信新相映走進西藏路社區 打通便民服務“最后一公里”

信網8月9日訊  8月8日，信新相映便民服務大集走進青島市市南區八大峽街道西藏路社區，種類豐富的便民服務項目吸引了不少轄區內的中老年居民駐足，該活動的開展進一步豐富了居民的日常生活，受到了居民的熱烈響應。

在活動現場，家電維修服務專區人氣高漲，料理機、電風扇、電水壺整齊擺放在桌上，來自隧道巴士第四分公司“青島巴士”志愿團隊的志愿者李濱正在和居民解釋機器的故障原因。“阿姨，你這臺料理機本身沒有問題，電機也都是正常的，就是其中一個按鍵出現了故障，只要重新更換一個按鍵就可以繼續用了。”李濱告訴記者，像這種按鍵類的零件平常很少用到，所以工具箱里也沒準備，不過他已經告訴了居民，自行購買一個更換就可以，并不會很復雜，居民王女士聽到機器沒有太大問題，還能繼續使用表示很高興。

與李濱一同維修的還有來自隧道巴士第七分公司“青島巴士”志愿團隊的志愿者張來福，每次都做兩手準備的他，今天也不例外，由于現場穿馬扎需求較少，張來福迅速“轉戰”，和同事一同維修起了小家電，也緩解了團隊不少的壓力，維修效率明顯提高。

“這個社區我第一次來，雖然老人不少，可穿馬扎的需求不算太多，家電維修倒是十分受歡迎，我就趕緊過來‘支援’了，有些是不通電，有些則是零件受潮，能現場修好的基本都已經完成了，一些現場無法修復的我也會跟居民及時講清楚。”張來福告訴記者。

除了家電維修，來自市北巴士第五分公司青島巴士志愿團隊的志愿者王振雷為居民提供了磨刀服務，有些居民送來的刀具使用年限長，刀具表面磨損嚴重，刀刃有些部分都已缺失，需要付出比普通刀具更多的時間和精力，才能達到較好的打磨效果。

“走進社區，難免會遇到各種各樣的刀具，每一把的情況都不一樣，所以我一般會先仔細檢查一番，然后再有針對性進行打磨，效果都還不錯，居民們也都很滿意。”志愿者王振雷說。

除了常規便民服務項目，青島市公安局交通管理支隊市南大隊隧道中隊的民警來到現場，面對面向轄區居民宣傳二輪車、三輪車應佩戴安全頭盔，引導大家不可逆向行駛、不可不遵守信號燈、違法載人等，督促轄區居民文明出行。同時，民警還通過引用交通事故案例，以案說法，提高廣大群眾道路交通安全意識，讓廣大交通參與者認識到未遵守法律法規的危害性，營造共同維護道路交通秩序安全的濃厚氛圍。

“我們社區的老年人群占比較大，高齡老人也不在少數，為老年居民提供便民服務也是我們社區一直在抓的重點民生工作之一，為此，我們社區每周三都會開展磨刀、手工裁縫等日常便民服務，每季度安排一次綜合性便民服務大集，盡可能覆蓋更多服務項目和種類，此次活動也受到了居民們的一致好評。”八大峽街道西藏路社區居委會副主任張樂提表示，下一步，針對高齡且行動不便的居民，社區將融合更多公益服務資源，將便民服務由“家門口”逐漸轉為送上門，打通服務居民的“最后一公里”，切實滿足居民的需求，不斷提升轄區居民的生活幸福感。（記者 叢黎）

參加此次活動的志愿團隊包括：

青島市公安局交通管理支隊市南大隊隧道中隊

青島公交集團隧道巴士第七分公司“青島巴士”志愿團隊

青島城運控股公交集團隧道巴士第八分公司“青島巴士”志愿者團隊

青島城運公交集團市南巴士第三分公司“青島巴士”志愿服務團隊

青島公交集團隧道巴士第四分公司“青島巴士”志愿團隊

青島城運公交集團市南巴士第五分公司“青島巴士”志愿服務團隊

青島城運控股公交集團市北巴士第五分公司青島巴士志愿團隊

山東第一醫科大學附屬青島眼科醫院公益服務隊