泰安打造“家門口”的一站式房產服務大廳

原標題：“真沒想到，‘帶押過戶’一周可辦結”，泰安打造“家門口”的一站式房產服務大廳

“真沒想到，帶押過戶買二手房也能這么順溜！就在這一個大廳里，從簽合同到拿到‘紅本本’（不動產權證書），短短一周就搞定了所有手續！”8月7日，在儒行集團泰安市房產一體化服務大廳的辦事窗口前，剛辦完天悅府福園5號樓住房交易的孔強告訴記者。

一直想在天悅府福園安家的孔強，相中這套總價100萬元的房子后，得知該房還有47萬元抵押貸款未還清，心里頓時直打鼓。“以前聽朋友說，買抵押房特別折騰，得等賣家東拼西湊先解押才能過戶，時間拖得長不說，萬一中間出點岔子，搞不好定金就泡湯了。”

解押難，確實是二手房交易里最讓人頭疼的地方，買賣雙方都得擔著不小的風險和資金壓力。就在孔強猶豫不決時，儒行集團售后部經理高倩倩向他介紹了泰安市正在大力推行的“帶押過戶”業務：房子有貸款照樣能直接交易，不用賣家先籌錢解押。

儒行集團是當地一家大型地產中介，竟然“具有”房產交易功能了？抱著試試看的心態，孔強向工商銀行申請了帶押過戶。一周后，他、賣家和銀行工作人員齊聚服務大廳。在工作人員引導下，手續順暢辦結：銀行依據新證辦理抵押后放款80萬元，扣除孔強的首付款后，其中47萬元用于償還賣方原貸款，剩余的33萬元則安全轉入了賣方賬戶。整個過程清晰透明，孔強懸著的心徹底放下了。

這一變化，源于泰安市創新推出的“一窗集成、一鏈辦理，一站服務、一次辦結”“四個一”服務模式。去年以來，泰安市啟動房產服務“一體化辦公”試點，由房產中介機構提供線下場所和服務，打造群眾“家門口”的一站式房產服務大廳。不動產登記、稅務、公積金等部門的房產高頻業務被整合進來，同時引入銀行、公證、評估等市場化服務機構，讓購房者就近就能辦完房產交易的所有環節，構建起覆蓋“看房-簽約-貸款-過戶-安家”全鏈條的數字化服務閉環。

孔強的驚喜體驗，遠不止于“帶押過戶”帶來的便利。踏入儒行集團寬敞明亮的一體化服務大廳，他更直觀地感受到“一站式”服務的魅力。

咨詢導服、網簽備案、交易資金監管、稅費繳納、不動產登記、金融信貸、水電氣暖過戶等10個功能窗口井然排列，標識一目了然。再也不用像以前那樣，在房產交易中心、稅務大廳、銀行網點之間“跑斷腿”了，像孔強一樣辦理房產業務的群眾真正實現了“只進一扇門，辦妥所有事”。

“簽完買賣合同，緊接著的資金監管、貸款申請、過戶申請、繳稅，全都在相鄰的幾個窗口搞定了。工作人員全程引導，信息通過內部系統‘跑腿’，材料不用重復交。”高倩倩指著大廳布局圖介紹，“有需要公積金貸款的客戶，在這里可以直接線上辦理，真正是一條龍、跑一趟！”

“目前，我們以市民之家為核心，在主城區設立了4家這樣的房產一體化服務大廳，并依托494家中介機構門店設立片區代辦點，織就了一張‘中心輻射、末梢延伸、線上線下融合’的‘1+4+N’服務網絡，最大程度為市民的置業安居鋪就便捷之路。”泰安市房產管理服務中心黨委書記、主任金飛介紹。

在房產一體化服務大廳交易后，多久能拿到“紅本本”？在貝殼公司房產一體化服務大廳，市民張永坤以為要耗上大半天應對繁瑣流程，結果驚喜來得猝不及防——僅用了短短兩分鐘，嶄新的不動產權證書就從自助打印機里“吐”了出來！

這令人驚嘆的“兩分鐘領證”速度，是貝殼泰安站與政府部門深度合作的成果。“我們與不動產登記中心合作設立便民服務點，引入了自助打證設備。客戶辦完所有必要手續后，只需在機器上輕輕一點，兩分鐘內產權證書立等可取，徹底告別了漫長的等待。”貝殼泰安交易服務中心負責人徐巧勝解釋道。

便捷高效的房產服務環境，有效激活了市場活力。數據顯示，上半年，泰安市新建商品房銷售面積150.52萬平方米，同比增長12.34%，增幅居全省第2位；二手房銷售面積 122.37萬平方米，同比增長30.44%，增幅居全省第3位。

“房產交易服務關乎千家萬戶的安居夢，鏈條長、環節多、痛點堵點多。推動高效辦成一件事，就是要敢于打破常規，重塑流程，讓數據多跑路、群眾少跑腿，甚至不跑腿。”泰安市住房和城鄉建設局黨組書記、局長婁本亮表示，泰安將繼續聚焦“高效辦成一件事”，深化房產全生命周期管理服務，助力更多市民的安家夢想照進現實。

（大眾新聞記者 王洪濤 曹儒峰 通訊員 馬 鑫）