信網/信號新聞12月12日訊　接連收到的保險推銷短信讓王先生不勝其煩，他想知道到底是哪家公司如此“瘋狂營銷”。從收到保險推銷短信，到點進鏈接、購買保險，再到付款后鏈接瞬間失效，信號新聞(0532-80889431)嘗試通過王先生收到的短信在網上購買保險，整個過程“一變再變”：跳轉的頁面上無法修改手機號，投保后無法查看保單信息，網頁上顯示的保險銷售公司與實際收款的不是一家，讓人不知道是在哪里買的保險；更關鍵的是，明明手動選擇了每月0.2元的普惠版保險，但到最后仍舊變成了每月保費142元的保險產品。

頻繁收到保險推銷短信  用戶不堪其擾

王先生接連收到兩條幾乎一樣的“城鄉居民醫療報銷金已到賬”短信，除了鏈接稍有差別，其他措辭完全一致，讓人以為這跟官方的社保醫保有關。點開鏈接，跳轉的頁面需要填寫姓名和身份證號，還有顯著的“免費領取”，王先生一眼識破：“這是個讓人購買商業保險的鏈接。”

“這樣的短信我收到過不止一次，太有迷惑性了，而且頻繁打擾，感覺太不好了。”王先生嘗試聯系發送短信的號碼，查詢后發現這一號碼的使用單位是江蘇隆中通信有限公司，跟保險銷售沒有任何關系。

王先生認為，肯定不止自己一個人被短信打擾，但大部分人都直接忽略，“因為沒有損失，大家就當沒看見，或者直接隨手刪掉了。但實際上，這些短信不僅打擾了我們的生活，而且還可能涉及個人信息泄露，甚至涉嫌網絡詐騙。”

明明選的是0.2元普惠版保險  跳轉后頁面直接漲價到142元

短信究竟是誰發的？賣的又是哪家的保險？

信號新聞第一次點開王先生轉來的短信鏈接時，同樣跳轉到了“免費領取”頁面。從下方的《投保須知及聲明》看，涉及兩款保險產品，承保公司都是眾惠財產相互保險社。

在第一次點開鏈接后，信號新聞填寫了自己的個人信息，但并沒有進行投保操作。很快，一條帶有信號新聞記者姓名的短信又發到了王先生的手機上。這一次，信號新聞再點開鏈接，頁面上的姓名、身份證號、手機號已經填好且無法修改，《保險條款》里顯示的依舊是眾惠財產的醫療類保險，只不過頁面下方的銷售方變成了易誠保險經紀有限公司。

在第二個鏈接的頁面上，保費顯示為“僅需0.01元/日（即0.2元/月）”。點擊“立即投保”后，就跳轉到顯示“一鍵優化 更享全面保障”字樣的頁面，但在彩色醒目的標題下，有一行淺灰色的小字提示優化后的保費將變成142.66元/月——與整個頁面上顏色鮮艷、加粗顯示的字體相比，這行小字幾乎沒有存在感，就連“返回普惠版”的按鍵也都在頁面不起眼的一角，只有點擊“返回普惠版”才能繼續“僅需0.01元/日”保險的投保。

網上買保險重要信息呈現多處不一致  付款后鏈接都打不開了

當保險進入到付款頁面，信號新聞被要求綁定銀行卡，并新開通寶付支付。這一次，付款頁面上的產品名稱變成了某品牌的“百萬惠享醫療險（旗艦版）”。付款成功后，頁面隨即跳轉到了另一個“一鍵升級”的頁面，卻沒有出現跟保險相關的保單等重要信息。

更讓人意外的是，此時信號新聞重新點擊短信里的鏈接，頁面上顯示“404您訪問的頁面搞丟了”。

花錢投了保，不知道錢花去了哪里，也沒看到保單，不知道能獲得哪些保障。之后，信號新聞輾轉聯系了銀行、支付渠道等，終于得知在這次交易中，負責銷售的是一家保險經紀有限公司，保險公司就是眾惠財產相互保險社。在眾惠財產保險的小程序里，信號新聞查詢到了這份保單——頁面上顯示這一保險的每期保費為142.66元，保費總金額為1569.46元。但在電子保單里，期交保費又顯示為0.2元，總保費2.4元。

信號新聞注意到，在整個保險購買的過程中出現了多處不一致：首先是頁面上顯示的銷售方與實際收款的銷售方不一致，分別是兩家保險經紀公司；其次是不同頁面顯示的保險產品名稱不同，這些保險與最終購買的保險名稱也不是同一個；除此還有保費價格的不同，每月0.2元和每月142.66元有著明顯差距。

“免費保險”不可輕信  冒用官方名義混淆視聽還涉及不正當競爭

信號新聞聯系眾惠財產相互保險社，工作人員表示公司確實與多家保險經紀公司合作，是一個互聯網銷售保險的渠道，但具體到銷售公司是如何發布信息，公司此前并不掌握，會結合消費者反饋的情況進行核實。

隨后，信號新聞也嘗試與涉事的保險經紀有限公司取得聯系，但客服只表示易誠保險經紀有限公司是他們的一個銷售渠道，也就是說，這家保險經紀公司與眾惠財產相互保險社有合作，承接業務之后又轉手到了第二家保險經紀公司進行銷售。

在社交平臺上，關于類似短信的投訴也不在少數。有人按照短信上的提示回復了拒收信息，但過不了幾天類似的短信換個號碼又繼續發來。還有人頻繁接到“機器人”打來的推銷電話，反復拒絕后仍舊阻止不了廣告打擾。

青島市網絡糾紛人民調解委員會AI調解員分析：“商家故意混淆視聽，將非官方的商業保險產品包裝成具有較高可信度的政府服務，涉嫌濫用他人名義或信譽來吸引顧客，屬于不正當競爭行為。在交易過程中，商家未能履行充分的通知義務，即明確告知消費者他們正在購買何種類型的商品或者接受哪種服務，而是誘導消費者直接進入復雜的購買過程，這可能導致消費者的知情權受損。商家在銷售過程中隱瞞事實真相，改變產品名稱和銷售商信息，使消費者無法準確了解商品的真實屬性，違背了公平交易的原則。”

信號新聞律師專家庫成員，北京京師（青島）律師事務所曹嚴龍律師表示：“推廣者與承保者的身份和關系無法界定，這種廣告可能隱藏著暗處的小字解釋條款，最后消費者很難說清楚購買時的具體情況，沒有證據也很難維權，只能提醒大家從正規渠道投保，避免點開此類鏈接，不要相信免費保險。”

同時有相關業內人士也表示，這種模式頗似很多年之前短信SP服務提供商的圈錢手段，這一類明顯坑用戶的行為，應當引起監管部門的重視并進行行業監管。（王夢婷）