信網/信號新聞12月9日訊　“這不就是我買的營養土嗎？”當在手機上看到“有毒營養土”的新聞時，上海的沙女士一眼就認出被曝光的就是自己購買的“花香泥”牌營養土。因無法聯系到營養土的銷售方，沙女士只能聯系電商平臺客服，客服表示可以將未拆封的營養土退貨退款。“我用這些土種菜，全家人都吃，還不知道會不會有健康問題。”沙女士向平臺提出2000元賠償，目前還沒有結果。

沙女士向信號新聞(0532-80889431)介紹，她平時喜歡種些花花草草，特別是綠葉蔬菜類的，家里的陽臺上到處都是她的“盆栽菜園”，茼蒿、生菜、菠菜不僅讓家里顯得充滿生機，而且還豐富了家里的餐桌，“自從我開始種菜，我們家基本上就沒出去買過菜，我一直都覺得自己種的又健康又放心。”為了讓家里的小菜苗茁壯生長，沙女士從4月底開始陸續在電商平臺購買“花香泥”營養土，前后花了100多元。

沙女士沒覺得買回來的營養土有什么異樣，直到11月初她在手機上看到關于“有毒營養土”的報道，“新聞上也是‘花香泥’的營養土，生產廠家是淮安百綠盛農業科技有限公司，跟我家的一模一樣。”沙女士說，雖然自己購買的平臺與新聞里的不一樣，但營養土的品牌和廠家都一樣，這不由得讓她懷疑自己用的也是“有毒營養土”。“說是鎘含量超標，這種專業的東西我們普通老百姓哪懂？”

看到新聞后，沙女士點開訂單，發現這種營養土已經下架，平臺上也看不到具體的銷售方。后來，沙女士聯系了電商平臺客服，對方表示可以將沒開封的營養土退款退貨，沙女士并不接受，提出了2000元的賠償：“我用有毒的土種了這么久的菜，家里人吃了還不知道身體會不會有問題。”

對此，平臺客服向信號新聞證實可以查詢到沙女士的購買記錄，但是目前對于其賠償訴求，還在進一步上報當中。信號新聞也詢問了客服關于銷售方的相關信息，截至發稿并未得到回復。

由于營養土生產廠家淮安百綠盛農業科技有限公司的電話一直無人接通，信號新聞聯系了注冊地淮安市淮陰區市場監督管理局，工作人員表示前段時間到該企業檢查時沒有發現問題。當信號新聞進一步詢問是依據什么標準進行檢查，是否可以公開檢測結果時，工作人員沒有進行答復。

從沙女士提供的包裝看，“花香泥”牌營養土的執行標準是GB/T 33891-2017《綠化用有機基質》，其中對于應用于開放綠地、庭院綠化、園藝栽培等與人群接觸較多的綠化種植，有著最高級別的限值要求。從目前的情況看，無論是產品的生產廠家還是當地的市場監管部門，以及電商平臺，都沒有提供這一產品的檢測報告，特別是重金屬檢測結果。

北京市京師（青島）律師事務所曹嚴龍律師分析，如果沙女士懷疑買到“有毒”營養土，可以提取部分樣本，根據產品標準，尋找第三方機構進行檢驗，“同時保留好購買證據，也要注意及時聯系平臺獲取處理進度。”同時，曹律師表示，如果在平臺無法提供商家聯系方式，或不能直接聯系上商家的情況下，電商平臺需承擔連帶責任。（李如藝）