信網2月28日訊（記者 李鑫邦）家在青島李滄區的李女士去年在信聯天地失重健身辦理了一張卡，本想著每天下班可以在家附近鍛煉，但直到現在，失重健身卻一直處于閉店狀態，在此期間，健身房的工作人員也沒能給予相關回應。李滄區市場監督管理局的工作人員表示，前期因為疫情等原因，導致相關設備一直進不來，目前無法與法人取得聯系，工作人員也會就該問題繼續調查。

據李女士所述，家附近的信聯天地開了一家失重健身房，便在去年9月3日辦理了一張價值2000元的健身卡，“當初辦卡的時候還沒營業，設備也都不全，但工作人員承諾不久就會開業，況且，這個健身房開在信聯天地這么大的寫字樓上，應該不會出現紕漏，我就放松了警惕。”李女士表示。

辦完卡之后，李女士便等待著開業，希望可以盡快鍛煉，但是一直到現在，李女士仍然沒有等到任何開業的消息。

“我在這期間也多次聯系商家，但沒有任何消息，去店里面也是空無一人，不知道到底發生什么事了。”李女士說，由于目前聯系不上任何工作人員，也無法協商退款的事宜，所以便將該情況反饋至李滄區市場監督管理局，希望可以協助拿回退款。

為了解情況，信網也聯系了失重健身，工作人員表示：“老板現在就是躺平了，也拖欠著我們的工資不發，現在也已經進行了仲裁。另外，目前店鋪正常開門，不管用戶是否辦卡，都可以免費進行鍛煉，這是我們唯一可以做的。”對于健身房的后續事件，老板也正在進行處理，無論是將店鋪抵押還是其他行為，只有拿到相關的法律文件才能清楚。

同時，信網還撥打了失重健身負責人的電話，但是目前該號碼已經停機。對于上述情況，李滄區市場監督管理局的工作人員表示，前期該健身房因為疫情等原因，設備一直進不來，耽誤了開業。另外，現階段健身房一直開門，在此健身沒有問題，但是由于聯系不上該公司的法人，退款一事還未能進行協商。但也請市民們放心，市場監督管理局的工作人員仍會就該問題繼續追蹤。同時，市場監管部門也將進一步加強部門之間的協作，積極推動預付式消費立法表現，共同營造安全放心的消費環境。