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顧客踩到油跡摔倒受傷 西貝餐廳承擔一切損失

2017-07-04 10:07:19
來源:青島網絡廣播電視臺
責任編輯:光影
市民餐廳意外摔傷 店家顧客僵持近倆小時
市民餐廳意外摔傷 店家顧客僵持近倆小時

原標題:市民餐廳意外摔傷 店家顧客僵持近倆小時(圖)

生活中難以控制的事,還有不少,比如接下來說的王女士,就沒控制住腳下,在萬象城的西貝餐廳里,狠狠的摔了一跤,等緩過神來才發現,這事也不能怪自己,腳底抹油,誰能控制的住啊?

看著滿地的油跡,王女士就有些氣不打一處來。她告訴記者,就在剛剛,她買完單回包間的時候,沒有留意到地上的油跡,自己腳下一滑,被狠狠的摔了一跤,因為倒地時的撞擊力度很大,她在地上緩了很長時間才回過神來。可接下來的一幕,徹底讓王女士火了。

王女士說,所幸她的朋友發現及時,告訴了她的家人,家人出來之后才把她從地上扶了起來,而在這之前,餐廳的工作人員都只是在圍觀,這讓她是既傷心又氣憤。好端端的餐廳,怎么會有如此大面積的油跡呢?王女士摔倒之后,到底發生了什么呢?

餐廳負責人告訴記者,地上的這些油污,確實是工作人員不小心遺留下的,再加上事后的處理不當,才導致了王女士摔傷,對此,他們感到非常的抱歉。但是事發后的一些事情,并非如王女士說的那樣……

聽得出來,王女士一家之所以如此氣憤,是對餐廳置之不理的態度不滿,可是餐廳這邊又十分委屈,一再表示他們并非如王女士所說的那樣。那么,當時到底是什么情況呢?餐廳的監控拍下了當時的整個經過。

監控顯示,王女士摔倒之后,有餐廳工作人員立馬上前查看了情況,但是當時雙方到底交流了什么,為什么沒有及時將王女士扶起來,監控里并沒有給出答案。

餐廳負責人的態度還是不錯的,今天王女士告訴記者,昨晚去醫院檢查了一番,身體并沒有大礙,餐廳也主動承擔了一切損失,對于餐廳這樣的處理態度,王女士表示滿意。

[編輯:光影]
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