今年4月中旬，青島新聞網曾報道頤和廣場延期交房的新聞，經過8個月的時間，頤和廣場的業主終于等到開發商通知收房的好消息。然而遺憾的是，整個交房過程也并不順利。

12月21日是通知交房的第一天，因開發商無法提供交房必備的“三書一表一證”以及小區各類配套不完善。本該滿心歡喜的交房日，卻成了開發商與業主雙方對立僵持的尷尬局面，這讓盼望早日搬新家住新房的業主們苦惱不已。

交房必備材料不齊備 業主聯名拒收新房

12月21日，是開發商通知交房的第一天，記者趕到時，已經有百戶業主聚集在售樓處，但一上午的時間，竟沒有一戶業主辦理收房手續。

業主圍堵頤和廣場售樓處

業主代表告訴記者，之所以不收房，是因為他們在整個交房現場都沒有找到任何關于工程竣工或者工程通過審核的證明材料。“住宅項目達到交付指標時都要有‘三書一表一證’的公示”，業主們這樣告訴記者，“開發商只是口頭上告訴業主說‘已經具備交房條件，所有證件都齊全了’，但當我們業主要求他們拿出來展示給大家看時，開發商卻以各種理由推脫不肯”。

業主坦言，由于開發商沒有按照法律規定的交房流程執行，他們才拒絕收房。根據買房時簽訂的購房合同雙方也約定：在驗收交房時，甲方應出示符合房屋交付條件的證明文件，甲方應向乙方提供《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》，甲方若不出世和提供規定材料，乙方(即業主)有權拒絕接受房屋，由此而產生延期交房的責任由甲方承擔。

無論是國家的明文規定，還是當初與開發商簽訂的合同，對業主收房都有明文規定，如今卻被開發商視為“一紙空文”，業主們無奈才聯合起來拒絕收房。可交房當天開發商竟然強制交房，“我們業主不收房，開發商就默認業主已辦理過交房手續，由此不產生任何逾期責任。”

提起開發商的霸王行為，業主們就氣不打一處來，“交房現場，開發商要求業主們要先繳納物業費、簽收鑰匙之后，才能去驗房”。對于沒有任何“竣工手續”，開發商則不予解釋。業主們告訴記者，他們查閱了青島市相關的收房政策，正規的交房流程應該是開發商主動出示“三書一證”，業主驗房后簽署《房屋驗收交接單》再領取房屋鑰匙，最后繳納相關物業費用。

業主聯名簽訂《房屋拒收函》

沒有“三書一表一證”、交房流程顛倒、開發商強制交房等一系列問題，令業主們既憤怒又著急，無奈之下，百名業主聯名起草了一份《房屋拒收函》，“由于開發商不按照法律規定的流程辦理交房，我們業主根本不敢接收房屋，所以聯名起草了這份《房屋拒收函》，決心用法律的手段維護自身權益，今天來收房的絕大多數業主們都在上面簽字了”，現場業主代表這樣告訴記者。

延期交房應付違約金 業主一分沒拿到

業主與開發商簽訂的購房合同

采訪中記者還了解到，開發商除了要強行交房外，還想當“老賴”。業主們告訴記者，交房時間一拖再拖，逾期交房的違約金遲遲沒有到賬，交房當日開發商對于違約金一事兒“閉口不談”，就要強行交付。當業主提及違約金時，開發商都用各種理由搪塞。

“按照購房合同，交房時間為2015年4月20日，當時工程曾停工一段時間，眼看著就無法按期交房了，開發商發布書面通知說交房時間延期至9月。后來業主再次接到通知，說交付日期延至11月。直到上周突然接到通知，說12月21日正式辦理交房手續，本來一拖再拖的新房終于可以交房了我們還都很開心，但沒想到到了現場才發現，開發商就這么稀里糊涂地就想交房。而且對于兩次逾期交付應付違約金一事卻只字未提。”業主表示，逾期近八個月的違約金，業主們一分錢都沒有收到。

根據業主買房時與開發商簽訂的合同：交房“逾期不超過90天內，甲方支付房款日萬分之0計算，逾期超過90天不交房，甲方自第91天起，每逾期一日按照總房款的萬分之一向乙方支付違約金。經過一上午的談判，有關違約金的問題開發商還沒有明確答復，只是含糊提出了三種解決方案：“一、業主收房后違約金抵物業費用，二、抵做停車位費用，三、開發商繼續‘打白條’”，然而這樣的解決方案根本無法令業主滿意，“如今開發商都拿不出交付的合法手續，這樣不符合交付條件的項目業主都不敢收房，何來繳納物業費和后期購買停車位呢?”

在業主們的帶領下，記者前往采訪開發商，不過卻遭到了拒絕。業主們只希望開發商能夠履行合同有關違約金的相關規定，拿出正規的竣工手續，讓他們可以放心收房。并按照合同約定的支付逾期賠償，可開發商避而不見。“現在開發商躲起來，對賠償問題也沒有說法”，采訪中，業主的訴求很簡單，“我們現在希望開發商能夠正面積極解決問題，不要躲著，保障業主的合法權益”。

頤和廣場配套不完善 業主：這樣的房子我咋住?

業主告訴記者，不是他們不相信開發商的口頭承諾，實在是如今小區內部還有好多都沒有建好。他們隨后帶領記者來到頤和廣場探訪，在現場記者看到，無論是社區內部配套，還是外部配套均未完善。

小區內部及外部配套設施情況實景圖

小區樓道內的消防栓

按照業主的指引，由瑞昌路拐入后，有一條輔道可直接通往小區地下車位，但記者看到，目前這條直通小區的小路還是坑洼不平的土路，由于沒有硬化加上這兩天連續下雨，業主來往于此都弄了一腳泥，如今這條道路很狹窄，只能允許一輛車通行，一旦遇到會車就十分不便。

走進小區內又看到，景觀帶內的草坪卻還未鋪設，看起來略顯荒涼些，不過只并不是業主最在意的。讓業主擔心的是小區的消防設施都未安裝完畢，樓道里配備的消防栓設備明顯不齊全，一位多年從事消防工作的業主指著這樣的消防栓告訴記者，如此這般連“表面文章”都沒做全，絕不像是已經通過了消防驗收的。正常的情況一個消火栓要由消火栓箱、消火栓閥、水槍、水龍帶消防按鈕等多個組件組成，但他們樓道的消防箱幾乎就是個擺設，入住之后萬一出現險情根本無法使用，這是嚴重的安全隱患”。

看著花了大半輩子積蓄購置的房產，多次延遲交付已經讓許多業主很糟心了，沒想到收房之時有時如此遭遇，這讓業主們不禁感慨：“這樣的新房我們業主到底該怎么接收呀!?”