信網/信號新聞11月25日訊 近日，消費者李先生向信號新聞(0532-80889431)反映，他花198元在電商平臺的鴿武緣甄品店鋪購買了一款名為“鴿武緣通絡透骨噴劑（跌打損傷型）”的產品。該產品在使用說明書上標明，適用于因頸椎病、風濕性關節炎、坐骨神經痛、腰椎間盤突出、骨質增生等引起的疼痛，但李先生發現該產品的批準文號為“吉衛健用字”，屬于保健用品，不可對外宣傳疾病治療功效。對此，李先生認為相關宣傳內容存在夸大和誤導的情況。

保健用品宣傳“治痛” 消費者認為被誤導

李先生長期肩頸不適，在看到鴿武緣通絡透骨噴劑的宣傳后決定購買。“產品包裝標注‘跌打損傷型’，宣傳頁面上寫著適用于頸椎病、風濕性關節炎、坐骨神經痛、腰椎間盤突出、骨質增生等引起的疼痛，還提到能改善微循環障礙。”正是這些針對性的病癥描述，讓李先生以為該產品具有治療或輔助治療功效。

然而，李先生偶然間查看產品資質時發現，該產品的批準文號為“吉衛健用字”，對應的類別是“保健用品”，并非具有醫療功效的“藥字號”藥品。“保健品怎么能說可以緩解關節炎、腰突的疼痛？這不是暗示能治病嗎？”李先生認為，商家的宣傳內容存在誤導性，容易讓消費者混淆產品的實際功能。

標注“跌打損傷型”卻加TM商標

信號新聞根據李先生所提供的信息核查發現，該噴劑的產品名稱為“杰東藥業通絡透骨噴劑”，申報單位為吉林杰東藥業有限公司，委托企業為北京瑞景盛和文化傳媒有限公司。其包裝除標注“跌打損傷型”外，右上方還印有“TM”商標符號。

據了解，該“TM”標識是表示該商標已提交申請但尚未注冊成功，并非產品具有對應治療功效的證明，容易讓消費者將其理解為產品具備治療跌打損傷的功效。

為核實情況，信號新聞多次嘗試聯系吉林杰東藥業有限公司和北京瑞景盛和文化傳媒有限公司，但電話始終無人接聽。鴿武緣甄品的客服工作人員表示“我們的產品合法合規”，相關產品目前已主動下架，原因系近期網絡上“黑粉”太多。針對信號新聞提出的包裝文字宣傳具有暗示治療疾病的功能，容易誤導消費者這一情況，工作人員表示，將在記錄后進行反饋。

保健用品宣傳醫療功效涉嫌違法

山東誠功律師事務所劉國建律師表示，根據《中華人民共和國廣告法》相關規定，除醫療、藥品、醫療器械廣告外，禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能，并不得使用醫療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫療器械相混淆的用語，不得明示或暗示具有醫療作用。

劉律師進一步表示，保健用品核心功能僅為保健調理，不能涉及疾病治療、疼痛緩解等醫療相關宣傳。若相關產品說明書直接列舉頸椎病、風濕性關節炎等多種疾病名稱，宣稱可緩解相關疼痛，已構成對醫療功效的暗示。同時，包裝上“跌打損傷型”字樣與“TM”商標搭配標注，涉嫌誤導性表述，容易讓消費者混淆產品屬性，涉嫌違反廣告合規要求。（耿潤）