信網/信號新聞11月23日訊 “想不到旅館業也有‘康帥傅’假裝是‘康師傅’的事。”近日,消費者張女士向信號新聞(0532-80889431)反映,自己在上海迪士尼度假區附近住宿時,遇到一家名為“木吉”的酒店,疑似仿冒了桔子酒店,二者在招牌字體、色彩、標識乃至內部裝修風格上高度相似,令她難以分辨。面對消費者關于“高仿”酒店的質疑,這家木吉酒店堅稱“我們就是桔子酒店”。這樣的說法被“桔子”品牌方華住集團否認,他們提醒消費者不要輕信。
據張女士描述,自己在去迪士尼游玩前,在攜程上訂了一家酒店,預訂時沒仔細看,誤以為是桔子酒店,抵達后才發現是“木吉”酒店。這家酒店招牌的字體、排版、色彩,很容易讓人混淆,上面的“H”及“ORANGE”標志也和桔子酒店的注冊商標高度近似,連內部的裝修風格也雷同。
“好像沒住進‘桔子’,又好像住進了一家‘桔子’。”張女士有點哭笑不得。雖然居住環境尚可,但張女士總覺得,此類疑似仿冒行為出現在上海迪士尼周邊區域,讓她感到不適。隨后,她也在社交平臺上分享了此事,有網友留言稱,可能是酒店投資人與品牌方合作到期后,對原設計進行了微調。
為核實情況,信號新聞首先以消費者身份致電涉事“木吉酒店”(上海國際旅游度假區康新公路地鐵站店)。酒店前臺稱:“我們就是桔子酒店,裝修和相關標準都和華住會的桔子酒店一致。”該工作人員表示,酒店目前正處于試營業階段,因未接入華住會平臺,暫無法享受會員權益,但美團、攜程等平臺可正常下單。
對此,信號新聞咨詢了華住會官方客服。工作人員查詢后明確回應:“上海木吉酒店不屬于華住集團旗下酒店,后臺未查詢到該酒店與華住的任何合作記錄。”針對木吉酒店前臺“就是桔子酒店”的說法,華住會官方客服表示,華住旗下并無名為“木吉酒店”的門店,也未收到該酒店即將入駐華住會的相關申請,入住該酒店無法得到華住會相關權益保障,“提醒消費者不要輕信此類說法”,并稱將記錄其使用“ORANGE”及“H”標識的情況,進一步核實處理。
公開資料顯示,“桔子酒店”是華住集團注冊的連鎖酒店品牌,擁有專屬品牌標識及統一裝修風格。此前,全國多地曾出現仿冒該品牌的侵權案例。
山東誠功律師事務所劉國建律師分析指出,根據《中華人民共和國商標法》《中華人民共和國反不正當競爭法》相關規定,未經授權擅自使用與知名品牌近似的標識、裝潢,引人誤認為存在關聯的,可能構成商標侵權或不正當競爭。他建議消費者預訂酒店時,可以通過華住會官方App、官網查詢門店資質,核實經營主體與品牌方的關系;若遭遇疑似仿冒且權益受損,可留存照片、通話錄音等證據,向市場監管部門或品牌方反饋維權。
截至發稿,涉事“木吉酒店”仍在美團、攜程等平臺正常運營。華住會方面尚未給出進一步核實結果,信號新聞將持續關注事件進展。(谷正原)
[來源:信網 編輯:陸云琦]大家愛看