信網(wǎng)/信號(hào)新聞11月21日訊　企業(yè)內(nèi)部考試由員工承擔(dān)費(fèi)用，且各個(gè)省份區(qū)域收費(fèi)懸殊。近期，貝殼旗下鏈家等品牌推行的“第26屆搏學(xué)大考”引發(fā)部分在職經(jīng)紀(jì)人的不滿。信號(hào)新聞(0532-80889431)了解到，這場(chǎng)被企業(yè)定義為“提升專業(yè)服務(wù)品質(zhì)”的年度考核，不僅要求經(jīng)紀(jì)人強(qiáng)制參與，還需自行承擔(dān)數(shù)十元至近百元的考試費(fèi)用，從北京的0.01元到廣東、山東等地的70元，不少經(jīng)紀(jì)人提出質(zhì)疑。

區(qū)域收費(fèi)懸殊 經(jīng)紀(jì)人質(zhì)疑企業(yè)“轉(zhuǎn)嫁成本”

“公司內(nèi)部強(qiáng)制要求的考試，費(fèi)用卻讓我們員工自己掏，這合理嗎？”一位鏈家的經(jīng)紀(jì)人向信號(hào)新聞表示，一場(chǎng)考試花費(fèi)70元，對(duì)收入本就不穩(wěn)定的經(jīng)紀(jì)人來說是不小的負(fù)擔(dān)。上海地區(qū)有經(jīng)紀(jì)人算了一筆賬，僅上海鏈家就有超2萬名經(jīng)紀(jì)人，若按45元/人計(jì)算，單場(chǎng)考試收費(fèi)可達(dá)90萬元。“公司稱費(fèi)用用于考試運(yùn)營(yíng)，但線上考試沒有場(chǎng)地費(fèi)也沒有試卷，具體成本明細(xì)不透明，也無法解釋為何北京幾乎免費(fèi)，其他城市卻要幾十元。”

信號(hào)新聞了解到，“搏學(xué)大考”各地收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)各不相同。福州、鎮(zhèn)江、成都、深圳、南京等地收費(fèi)70元/人，上海、西安、杭州等地收費(fèi)45元/人，而北京地區(qū)僅需0.01元，近乎免費(fèi)。

不考即罰 從業(yè)者稱“被迫買單”

江蘇一鏈家門店經(jīng)紀(jì)人表示，不參加考試或成績(jī)不達(dá)標(biāo)，個(gè)人層面會(huì)取消“精英社入池”機(jī)會(huì)、“講師入池”機(jī)會(huì)，影響晉升機(jī)會(huì)和貝殼分扣減；門店層面，若參考率低于85%，將被限制“貝殼幣預(yù)算池”、考核店長(zhǎng)甚至面臨流量限制。信號(hào)新聞采訪得知，上述都是鏈家內(nèi)部制度，關(guān)聯(lián)著開展經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)的不同權(quán)限，“相當(dāng)于不考試就沒法正常開展業(yè)務(wù)，只能交錢通過考試。”

在各大新媒體社交平臺(tái)，貝殼“搏學(xué)大考”收費(fèi)相關(guān)話題熱度均比較高。有經(jīng)紀(jì)人曬出繳費(fèi)記錄吐槽 “一周早飯錢沒了”，也有人質(zhì)疑考試實(shí)用性，“考的內(nèi)容和實(shí)際業(yè)務(wù)脫節(jié)，花錢考了個(gè)形式”。還有從業(yè)者質(zhì)疑考試成本：“線上考試系統(tǒng)單次使用真的需要幾十元嗎？”

之前有員工反饋此類問題 鏈家未回應(yīng)核心質(zhì)疑

“搏學(xué)大考”起源于2011年的北京鏈家，如今已成為年度強(qiáng)制考核，一年兩次，覆蓋全國(guó)超40萬房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。目前，搏學(xué)大考主要分為新房、租賃、存量房買賣三大科目，考試時(shí)間為90分鐘，考試內(nèi)容涵蓋價(jià)值觀、房產(chǎn)業(yè)務(wù)、政策法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則及服務(wù)場(chǎng)景案例等。形式為線上三機(jī)位監(jiān)考及線下機(jī)考。

信號(hào)新聞注意到，早在2022年，武漢地區(qū)就有貝殼旗下的中介經(jīng)紀(jì)人在武漢城市留言板針對(duì)此類強(qiáng)制個(gè)人付費(fèi)參與企業(yè)內(nèi)部考核的行為向有關(guān)部門進(jìn)行反饋，稱“武漢貝殼找房要求旗下的中介經(jīng)紀(jì)人必須報(bào)名，并繳費(fèi)45元參加自行組織的‘搏學(xué)’考試，想問一下相關(guān)部門這種行為是否合理合法合規(guī)。”

針對(duì)收費(fèi)爭(zhēng)議，信號(hào)新聞電話聯(lián)系了貝殼找房（北京）科技有限公司，11月20日，相關(guān)工作人員答復(fù)稱，“搏學(xué)大考”是致力于提升經(jīng)紀(jì)人專業(yè)水準(zhǔn)的內(nèi)部考試，是為了更專業(yè)地服務(wù)客戶。"搏學(xué)大考“考試費(fèi)用分為線上三機(jī)位考試（45元/人）和線下機(jī)房考試（70元/人）兩種形式，主要用于支付考試成本、經(jīng)紀(jì)人促學(xué)運(yùn)營(yíng)等方面。

勞動(dòng)關(guān)系下考核費(fèi)應(yīng)由企業(yè)承擔(dān) 從業(yè)者可依法維權(quán)

對(duì)此，山東誠(chéng)功律師事務(wù)所劉國(guó)建律師表示，從法律層面來看，企業(yè)內(nèi)部強(qiáng)制考核的費(fèi)用承擔(dān)問題，核心需區(qū)分當(dāng)事人與企業(yè)之間的法律關(guān)系。若雙方構(gòu)成勞動(dòng)關(guān)系，根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》規(guī)定，用人單位為提升勞動(dòng)者職業(yè)技能、保障服務(wù)質(zhì)量而組織的必要培訓(xùn)及考核，相關(guān)費(fèi)用本應(yīng)由企業(yè)自行承擔(dān)，這是企業(yè)履行用工管理責(zé)任的應(yīng)有之義。強(qiáng)制要求勞動(dòng)者自費(fèi)參與此類考核，本質(zhì)上是將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理成本轉(zhuǎn)嫁給勞動(dòng)者，既加重了勞動(dòng)者負(fù)擔(dān)，也可能涉嫌違反公平原則。

此外，“不考即罰”的規(guī)則設(shè)計(jì)，若直接影響經(jīng)紀(jì)人的正常執(zhí)業(yè)權(quán)利或合作權(quán)益，可能構(gòu)成變相強(qiáng)制，限制了其自主選擇權(quán)。企業(yè)應(yīng)公開考試運(yùn)營(yíng)成本的具體明細(xì)、區(qū)域定價(jià)差異的合理理由，保障從業(yè)者的知情權(quán)與異議權(quán)。若從業(yè)者認(rèn)為自身權(quán)益受損，可留存勞動(dòng)合同、考核通知、繳費(fèi)記錄、考核要求、處罰規(guī)則等證據(jù)，通過向?qū)俚貏趧?dòng)監(jiān)察部門投訴或法律途徑積極維護(hù)自身合法權(quán)益。（耿潤(rùn)）