信網/信號新聞11月19日訊　使用高德地圖訂酒店，實付301元發票卻只開265元，這筆“消失的差價”究竟去了哪里？近日，消費者李先生在社交平臺發出疑問。信號新聞(0532-80889431)在采訪中發現，李先生的情況并非個例，多位消費者稱在高德地圖預訂酒店時，都遇到過實付價格高于發票金額的情況。

在高德地圖訂酒店  實付價高于開票價

11月12日，李先生在高德地圖預訂了宜致酒店（廣州西塱地鐵站店）的豪華雙床房，房費301元。入住后，李先生向酒店提出要開發票，可開票金額只有265元，“相差的36元哪兒去了？”

李先生表示，他聯系了高德地圖的客服尋求解決方案，客服提供了一個服務商的電話，打過去之后發現是飛豬的AI客服，給出的答復又回到了讓酒店開發票。經過一番周折，問題又回到原點。

信號新聞在社交平臺搜索發現，李先生的遭遇并非個例。有網友稱“第一次在高德訂酒店，實付331.54元帶雙早，去了酒店被告知高德只付給酒店270元且只含一份早餐”，還有網友說“在高德訂的酒店比酒店實際價格高了80元”；“訂的酒店出了問題，明明是付款給高德的，但高德一直把責任推脫給服務商”。

高德地圖稱只是展銷平臺  具體開票得找服務商和酒店

信號新聞在高德地圖 App查詢到該酒店，在李先生預訂的同款房型發現，頁面顯示有“飛豬”標識，詳情頁的服務說明標注“商品信息與預訂服務由飛豬提供，高德僅提供信息技術服務”。信號新聞聯系到飛豬旅行平臺，客服表示查詢到李先生反映的情況有平臺工作人員正在處理當中，平臺可按李先生實付的301元金額開具發票，對于“酒店實收金額與客戶實付金額不符”“平臺是否收取差價”等問題，該客服未做正面回答，只表示以訂單為準。

根據李先生訂單的付款頁面，收款商戶為北京高德云信科技有限公司，這家公司正是高德地圖App的關聯企業。信號新聞聯系到高德地圖方面，工作人員稱高德地圖是展銷平臺，訂單服務由合作服務商提供，具體開票的可能是服務商，也可能是酒店，具體以“申請開票”頁面顯示為準。同時，工作人員查詢后表示，李先生這筆訂單的開票糾紛已經解決，“平臺已向消費者提供賠付方案，且消費者已認可該方案。”

“誰收錢就應該誰開票”  未據實開票有偷漏稅嫌疑

有消費者表示自己在預訂酒店時，會多個平臺比價，但很少注意到是誰來開具發票。“我花了多少錢，就應該據實開票。房費進了高德地圖的賬戶，發票卻是酒店開，這不算是高德地圖偷稅漏稅嗎？”

“對消費者來說，錢給了誰，就應該誰開發票。”從事稅務工作的業內人士認為，消費者把錢款付給了高德地圖，開具發票的第一責任主體就是高德地圖，“資金流向了高德地圖，高德地圖就是這筆支付行為的直接收款方，其有義務據實開具發票。”

該業內人士補充，像這種平臺預訂的消費，一般來說可以由平臺直接開票，按照消費者實際付款的金額全額開票，也可以由平臺和提供住宿的酒店共同開票，即酒店開具住宿費發票，平臺開具服務費或者代理費的發票，“第二種方式也是允許的，但前提是預訂時平臺應該明確告知費用的構成。”

關于開票金額的情況，北京市稅務局工作人員表示首先要落實消費者實付301元都包含了哪些費用，“從稅務法規上看，酒店應該提供住宿發票，如果有其他單位還收取了其他費用，則應該由收費的單位根據實際提供的服務項目，開具相關名目的發票。”（戴潔）