信網11月8日訊 11月7日下午，青島市城市管理局、青島市住房和城鄉建設局相關負責人做客民生在線，圍繞供熱季相關問題與網友在線交流。

市城市管理局相關負責人介紹，2024—2025年供熱季，全市供熱居民用戶將達到331萬戶，供熱面積將達3.71億平方米，承擔供熱服務保障企業64家，供熱供需結構保持總體平衡。目前，全市充水試壓工作已經全部完成。為保障居民溫暖過冬，全市供熱前期準備工作扎實有序開展，為今冬明春供熱平穩運行打下基礎。

市住房城鄉建設局相關負責人介紹，聚焦補齊市政建設短板，青島大力推進供熱基礎設施建設，扎實推進保障民生能力提升。全年計劃新增供熱燃氣管線450公里，新增供熱面積400萬平方米；目前已新增供熱燃氣管線396.3公里，新增供熱面積331.4萬平方米。

訪談中，多名網友提到“室溫剛達標，但體感很冷”的情況，針對有網友反應“黃島膠南的供熱企業是新奧燃氣，溫度基本在19度，但是待在家里實在冷”，市城市管理局相關負責人回復，經落實，青島新奧清潔能源供熱公司根據清潔能源鼓勵發展政策，采用清潔能源燃氣鍋爐供熱方式實施項目供熱，個別用戶因戶內散熱設施建設質量、周邊鄰居未開通供熱原因影響取暖效果的問題，建議留下具體聯系方式，由青島新奧清潔能源供熱公司通過調整水力平衡、定期清洗濾網等措施，盡量提高戶內取暖溫度實現用戶舒適取暖。

還有網友稱“我家住在魯信長春，隸屬于東億供暖，但是我們家每年冬天都是固定在19度—20度之間，雖然是達標了，但是屋里必須穿厚衣服。每年供暖季到來，也都進行沖管，但還是溫度很低。”市城市管理局相關負責人表示，經落實，魯信長春花園小區隸屬青島嶗山灣能源有限公司供熱范圍，采暖季期間整體運行平穩。依據《青島市供熱條例》第三章第三十一條規定：采暖期內用戶供熱溫度不得低于18度，廚房內溫度不得低于10度。同時，在確保小區整體安全運行的情況下，嶗山灣能源公司將根據天氣情況及時調整各項運行參數，提升用戶室內供熱質量。

此外 ，也有網友表示“熱企業以室溫達到18度為標準供熱不能滿足廣大市民的生活需要，冬天室溫達到22左右時人體才會感到舒適，建議供熱標準提升到21度，對于達不到供熱標準的企業加強監管和處罰力度，目前對于不達標企業的處罰力度太輕，給供熱不達標家庭的補償太低，不足以督促企業提高供熱溫度。”市城市管理局相關負責人做出解答，2007年前《青島市城市供熱條例》規定：達標溫度為18±2℃、不得低于16℃。2007年修訂后，現行《青島市供熱條例》規定：室內供熱溫度不得低于18℃。我市供熱溫度是在充分考慮了我市氣候特點、人體舒適度和供熱成本等諸多因素，廣泛征求社會意見的基礎上確定的。18℃只是作為室溫達標的下線標準，是作為衡量室溫是否達標的依據，并不意味著室內溫度僅僅到達18℃。

提高供熱溫度標準需要按照法定程序對供熱條例進行修訂。由于溫度標準的提高涉及建筑節能的覆蓋情況、老舊管網的承受情況、供熱成本及現行供熱價格調整、居民承受程度等諸多因素，涉及建設、發改、財政等諸多部門，市城市管理局相關負責人表示，我們將與上述部門密切配合，做好有關情況的分析論證，并在廣泛征求社會意見的情況下，必要時按法定程序對《青島市供熱條例》中供熱溫度進行修改。（信網記者）