信網8月20日訊（記者 陸彥蓉）近日，不少家長反映咪樂派兒童樂園（李村店）突然閉店，而在閉店的告知函中，提到了一家公益轉課工作組，針對會員在充值卡中剩余的錢，公益轉課工作組可以幫助會員將剩余的錢轉到其他的機構，而這家公益組織從何而來？為什么要幫倒閉的機構轉課？為此，信網聯系到公益轉課工作組，工作人員康先生表示，他們幫助全國各地的倒閉機構轉課，而對于該組織具體所屬單位，康先生稱是公益組織具體信息不方便透露。

咪樂派閉店  “無名”公益轉課工作組接手幫轉課

7月31日，咪樂派（李村店）發出告知函稱經營不善于7月31日當天閉店，該告知函一經發出，上千名會員“炸了鍋”，就連商場也表示該門店還欠著租金。雖然門店突然關閉，但在告知函中咪樂派給出了解決方案，咪樂派委托了一家第三方公益轉課機構進行公益轉課，該機構在青島乃至全國均有多起成功公益轉課案例，同時提到轉課后的實際價值一定大于在咪樂派未消費的價值。

在告知函中，咪樂派并未提到這家公益轉課工作組的具體名稱，只留下了聯系方式，并表示從8月10日開始將會陸續聯系會員進行轉課。這家公益轉課工作組從何而來？是營利的公司還是所謂的公益組織？帶著疑問，信網撥打了告知函上的咪樂派公益轉課工作組電話，工作人員康先生表示，近期工作組已經陸續開始聯系會員幫其轉課，工作人員將會添加會員微信，發送第一批轉課機構共15家可以選擇，如果沒有心儀的機構，會員可以等第二批、第三批機構。

公益轉課工作組從何而來 工作人員拒絕透露具體信息

康先生表示，他們公益轉課工作組是為全國各地倒閉的門店進行轉課，當信網詢問到具體的組織名稱以及是否營利時，康先生情緒有些激動并表示：“我們是一個團隊，你不用管那么多，我們就愿意幫他們轉課，要轉課就轉，你管我們是什么機構？”對于組織的具體信息康先生拒絕向信網透露。

所謂的公益轉課工作組查詢不到具體信息，那轉課后的機構是否靠譜？信網根據會員提供的公益轉課工作組發的青島咪樂派兒童樂園轉課選擇目錄，聯系到其中幾家機構，工作人員均表示是這家所謂的公益轉課組主動聯系的，說是會有咪樂派的會員轉到他們的門店中，而公益轉課組具體是什么性質的機構，他們也并不了解。

信網經過了解發現，這些門店有攝影機構、繪畫課程、編程課程、舞蹈課程、美容SPA會所等等，不同的門店轉課使用方式不一樣，例如在美容spa會所只能用咪樂派會員卡剩余的費用體驗一次全身或臉部SPA，后續若還想體驗只能正常自費。工作人員表示，使用咪樂派的會員卡體驗一次項目是300元左右，而門市價則是700多元，門店已經給予了一定的優惠。而編程課程的機構則表示，轉課的會員可以用會員卡剩余的費用在他們門店繼續上課，直到卡里余額用完為止，不同年齡段的課程價格也不一樣，該工作人員也表示咪樂派會員轉課的價格會比正常門市價優惠。

會員不認可轉課方案 監管部門建議集體訴訟

面對十余家可以轉課的機構，咪樂派的會員們并不認可，許多會員認為這只是轉課機構的拓客手段，實際過去上課肯定要再加錢，還有會員表示這些機構給出的轉課后的課程價格并不優惠，甚至要比正常報課費用還高。而且因為許多會員在咪樂派辦卡時的費用是399元、680元，扣除在咪樂派使用的次數，剩余的費用可能還不夠一次轉課的課程費用，在這種情況下會員只能補差價。目前，大多數會員仍希望咪樂派能給其退款處理。

李滄區李村市場監管所的工作人員表示，此前他們也核實過公益轉課工作組的性質，該組織稱是咪樂派聯系的其他機構，倒了好幾手最終聯系到他們這個組織。“我們也是第一次接觸到這樣的組織，現在也不明確這個組織的性質，也查詢不到這個組織有沒有辦理過營業執照。”工作人員表示，因為該公益組織具體經營地址并不知道在哪里，出于屬地化管理的政策，李村市場監管所只能監管咪樂派，目前監管部門已經向咪樂派法人身份證登記住址發函，但還未收到回復。該工作人員表示目前咪樂派李村店和李滄萬達店都已經閉店，會員人員多達3000多人，建議消費者通過集體訴訟的方式處理此事。