咪樂(lè)派關(guān)門后冒出“神秘”轉(zhuǎn)課組織 家長(zhǎng)認(rèn)為是拓客手段

信網(wǎng)8月20日訊（記者 陸彥蓉）近日，不少家長(zhǎng)反映咪樂(lè)派兒童樂(lè)園（李村店）突然閉店，而在閉店的告知函中，提到了一家公益轉(zhuǎn)課工作組，針對(duì)會(huì)員在充值卡中剩余的錢，公益轉(zhuǎn)課工作組可以幫助會(huì)員將剩余的錢轉(zhuǎn)到其他的機(jī)構(gòu)，而這家公益組織從何而來(lái)？為什么要幫倒閉的機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)課？為此，信網(wǎng)聯(lián)系到公益轉(zhuǎn)課工作組，工作人員康先生表示，他們幫助全國(guó)各地的倒閉機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)課，而對(duì)于該組織具體所屬單位，康先生稱是公益組織具體信息不方便透露。

咪樂(lè)派閉店  “無(wú)名”公益轉(zhuǎn)課工作組接手幫轉(zhuǎn)課

7月31日，咪樂(lè)派（李村店）發(fā)出告知函稱經(jīng)營(yíng)不善于7月31日當(dāng)天閉店，該告知函一經(jīng)發(fā)出，上千名會(huì)員“炸了鍋”，就連商場(chǎng)也表示該門店還欠著租金。雖然門店突然關(guān)閉，但在告知函中咪樂(lè)派給出了解決方案，咪樂(lè)派委托了一家第三方公益轉(zhuǎn)課機(jī)構(gòu)進(jìn)行公益轉(zhuǎn)課，該機(jī)構(gòu)在青島乃至全國(guó)均有多起成功公益轉(zhuǎn)課案例，同時(shí)提到轉(zhuǎn)課后的實(shí)際價(jià)值一定大于在咪樂(lè)派未消費(fèi)的價(jià)值。

在告知函中，咪樂(lè)派并未提到這家公益轉(zhuǎn)課工作組的具體名稱，只留下了聯(lián)系方式，并表示從8月10日開(kāi)始將會(huì)陸續(xù)聯(lián)系會(huì)員進(jìn)行轉(zhuǎn)課。這家公益轉(zhuǎn)課工作組從何而來(lái)？是營(yíng)利的公司還是所謂的公益組織？帶著疑問(wèn)，信網(wǎng)撥打了告知函上的咪樂(lè)派公益轉(zhuǎn)課工作組電話，工作人員康先生表示，近期工作組已經(jīng)陸續(xù)開(kāi)始聯(lián)系會(huì)員幫其轉(zhuǎn)課，工作人員將會(huì)添加會(huì)員微信，發(fā)送第一批轉(zhuǎn)課機(jī)構(gòu)共15家可以選擇，如果沒(méi)有心儀的機(jī)構(gòu)，會(huì)員可以等第二批、第三批機(jī)構(gòu)。

公益轉(zhuǎn)課工作組從何而來(lái) 工作人員拒絕透露具體信息

康先生表示，他們公益轉(zhuǎn)課工作組是為全國(guó)各地倒閉的門店進(jìn)行轉(zhuǎn)課，當(dāng)信網(wǎng)詢問(wèn)到具體的組織名稱以及是否營(yíng)利時(shí)，康先生情緒有些激動(dòng)并表示：“我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，你不用管那么多，我們就愿意幫他們轉(zhuǎn)課，要轉(zhuǎn)課就轉(zhuǎn)，你管我們是什么機(jī)構(gòu)？”對(duì)于組織的具體信息康先生拒絕向信網(wǎng)透露。

所謂的公益轉(zhuǎn)課工作組查詢不到具體信息，那轉(zhuǎn)課后的機(jī)構(gòu)是否靠譜？信網(wǎng)根據(jù)會(huì)員提供的公益轉(zhuǎn)課工作組發(fā)的青島咪樂(lè)派兒童樂(lè)園轉(zhuǎn)課選擇目錄，聯(lián)系到其中幾家機(jī)構(gòu)，工作人員均表示是這家所謂的公益轉(zhuǎn)課組主動(dòng)聯(lián)系的，說(shuō)是會(huì)有咪樂(lè)派的會(huì)員轉(zhuǎn)到他們的門店中，而公益轉(zhuǎn)課組具體是什么性質(zhì)的機(jī)構(gòu)，他們也并不了解。

信網(wǎng)經(jīng)過(guò)了解發(fā)現(xiàn)，這些門店有攝影機(jī)構(gòu)、繪畫課程、編程課程、舞蹈課程、美容SPA會(huì)所等等，不同的門店轉(zhuǎn)課使用方式不一樣，例如在美容spa會(huì)所只能用咪樂(lè)派會(huì)員卡剩余的費(fèi)用體驗(yàn)一次全身或臉部SPA，后續(xù)若還想體驗(yàn)只能正常自費(fèi)。工作人員表示，使用咪樂(lè)派的會(huì)員卡體驗(yàn)一次項(xiàng)目是300元左右，而門市價(jià)則是700多元，門店已經(jīng)給予了一定的優(yōu)惠。而編程課程的機(jī)構(gòu)則表示，轉(zhuǎn)課的會(huì)員可以用會(huì)員卡剩余的費(fèi)用在他們門店繼續(xù)上課，直到卡里余額用完為止，不同年齡段的課程價(jià)格也不一樣，該工作人員也表示咪樂(lè)派會(huì)員轉(zhuǎn)課的價(jià)格會(huì)比正常門市價(jià)優(yōu)惠。

會(huì)員不認(rèn)可轉(zhuǎn)課方案 監(jiān)管部門建議集體訴訟

面對(duì)十余家可以轉(zhuǎn)課的機(jī)構(gòu)，咪樂(lè)派的會(huì)員們并不認(rèn)可，許多會(huì)員認(rèn)為這只是轉(zhuǎn)課機(jī)構(gòu)的拓客手段，實(shí)際過(guò)去上課肯定要再加錢，還有會(huì)員表示這些機(jī)構(gòu)給出的轉(zhuǎn)課后的課程價(jià)格并不優(yōu)惠，甚至要比正常報(bào)課費(fèi)用還高。而且因?yàn)樵S多會(huì)員在咪樂(lè)派辦卡時(shí)的費(fèi)用是399元、680元，扣除在咪樂(lè)派使用的次數(shù)，剩余的費(fèi)用可能還不夠一次轉(zhuǎn)課的課程費(fèi)用，在這種情況下會(huì)員只能補(bǔ)差價(jià)。目前，大多數(shù)會(huì)員仍希望咪樂(lè)派能給其退款處理。

李滄區(qū)李村市場(chǎng)監(jiān)管所的工作人員表示，此前他們也核實(shí)過(guò)公益轉(zhuǎn)課工作組的性質(zhì)，該組織稱是咪樂(lè)派聯(lián)系的其他機(jī)構(gòu)，倒了好幾手最終聯(lián)系到他們這個(gè)組織。“我們也是第一次接觸到這樣的組織，現(xiàn)在也不明確這個(gè)組織的性質(zhì)，也查詢不到這個(gè)組織有沒(méi)有辦理過(guò)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。”工作人員表示，因?yàn)樵摴娼M織具體經(jīng)營(yíng)地址并不知道在哪里，出于屬地化管理的政策，李村市場(chǎng)監(jiān)管所只能監(jiān)管咪樂(lè)派，目前監(jiān)管部門已經(jīng)向咪樂(lè)派法人身份證登記住址發(fā)函，但還未收到回復(fù)。該工作人員表示目前咪樂(lè)派李村店和李滄萬(wàn)達(dá)店都已經(jīng)閉店，會(huì)員人員多達(dá)3000多人，建議消費(fèi)者通過(guò)集體訴訟的方式處理此事。