信網(wǎng)6月3日訊（記者 谷正原 耿潤(rùn)）隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，網(wǎng)貸平臺(tái)也越來(lái)越多，為許多有資金需求的人提供了便利。然而，網(wǎng)貸也存在一些風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題，比如借款人逾期還款、網(wǎng)貸平臺(tái)違規(guī)催收等。其中，一種常見(jiàn)的催收手段就是打電話給借款人的緊急聯(lián)系人。近日，市民明先生在社交平臺(tái)發(fā)帖求助，稱自己頻繁被洋錢罐平臺(tái)電話騷擾，他多次向催收人員解釋，自己跟借款人極少聯(lián)系，但平臺(tái)還是持續(xù)給他打電話、發(fā)短信。對(duì)此，律師表示平臺(tái)此做法已涉嫌違法違規(guī)，被侵權(quán)人可及時(shí)向有關(guān)部門舉報(bào)。

不知情情況下成緊急聯(lián)系人 洋錢罐一天打十通騷擾電話

今年4月份，市民明先生工作時(shí)突然接到一通電話，對(duì)方稱自己是洋錢罐借款平臺(tái)的催收專員，李某某因多次通知拒不還款，現(xiàn)性質(zhì)已轉(zhuǎn)變?yōu)閻阂馇房?，由于?duì)方將明先生列為緊急聯(lián)系人，希望通過(guò)明先生告知借款人，如再不償還借款將承擔(dān)各種違約責(zé)任。

接到電話的明先生感到非常的莫名其妙，“我認(rèn)識(shí)這個(gè)姓李的，但是早就跟對(duì)方斷了聯(lián)系，不知道怎么能聯(lián)系上他。我再三解釋過(guò)了，但對(duì)方根本不聽(tīng)，時(shí)不時(shí)就給我打通電話，來(lái)電號(hào)碼還一直在變化，手機(jī)攔截功能根本沒(méi)用。“

明先生提供了自己的通話記錄，上面有一連串從不同地區(qū)打來(lái)的電話，有時(shí)電話就間隔十幾分鐘頻繁打來(lái)。無(wú)辜地被牽扯進(jìn)一個(gè)與自己毫不相關(guān)的債務(wù)糾紛，且無(wú)法擺脫，這讓明先生感覺(jué)非常憤怒及無(wú)奈。

平臺(tái)不對(duì)緊急聯(lián)系人進(jìn)行核實(shí)

信網(wǎng)在某網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，關(guān)于網(wǎng)貸平臺(tái)騷擾緊急聯(lián)系人的投訴有上萬(wàn)條，其中有不少投訴者都與欠款人不相熟甚至根本不認(rèn)識(shí)。

針對(duì)明先生遇到的情況，信網(wǎng)嘗試下載了洋錢罐借款ios端App，下載后的第一步就是要上傳借款人的身份證正反面照片，隨后開(kāi)始人臉驗(yàn)證。完成實(shí)名認(rèn)證后，平臺(tái)會(huì)要求用戶添加銀行卡，再根據(jù)貸款人的信息完成借款額度授信。而在申請(qǐng)發(fā)放貸款時(shí)，平臺(tái)會(huì)要求填寫至少兩位緊急聯(lián)系人的姓名和手機(jī)號(hào)碼，如不填寫，貸款申請(qǐng)就無(wú)法提交，信網(wǎng)嘗試將兩名同事的信息填寫為緊急聯(lián)系人，發(fā)現(xiàn)平臺(tái)不會(huì)對(duì)緊急聯(lián)系人進(jìn)行核實(shí)，即使緊急聯(lián)系人隨意填寫，也不會(huì)影響到貸款審批。

平臺(tái)為何不對(duì)緊急聯(lián)系人的身份進(jìn)行核實(shí)？有金融行業(yè)的業(yè)內(nèi)人士分析，平臺(tái)之所以不核實(shí)緊急聯(lián)系人是否知情和同意，一方面是工作量太大，另一方面是考慮借款人也不想讓別人知道自己在外借錢。另外，很多借款A(yù)pp通過(guò)用戶授權(quán)可以訪問(wèn)通訊錄，也能確保緊急聯(lián)系人是借款人的熟人。更重要的原因是，緊急聯(lián)系人是一個(gè)聯(lián)系渠道，不影響借款人的資信審核和償債能力，也不承擔(dān)擔(dān)保作用。

受催收騷擾可以投訴或報(bào)警

山東誠(chéng)功律師事務(wù)所劉國(guó)建律師指出，一些借款人在辦理網(wǎng)貸業(yè)務(wù)時(shí)，亂填緊急聯(lián)系人，其實(shí)就是想著方便自己逃避債務(wù)。但這種做法并不能減輕債務(wù)，反而對(duì)借款人自己很不利。因?yàn)榫退惚桓嫦侣洳幻鞑怀鐾ィㄔ阂部梢灾苯尤毕袥Q，放貸方也可申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。緊急聯(lián)系人無(wú)須承擔(dān)保證責(zé)任，也不會(huì)影響個(gè)人征信。

雖然緊急聯(lián)系人不需要承擔(dān)法律上的還款責(zé)任，但三天兩頭被催收電話騷擾誰(shuí)也受不了。針對(duì)這一情況，信網(wǎng)聯(lián)系了平臺(tái)客服，工作人員答復(fù)，被騷擾人本人可下載洋錢罐App，在應(yīng)用界面下方選擇聯(lián)系在線客服，說(shuō)明個(gè)人情況，客服在查證后會(huì)盡力幫助取消。

對(duì)此，劉國(guó)建律師建議，在接到此類騷擾電話后要及時(shí)錄音，明確告知對(duì)方不要再來(lái)電騷擾。如果對(duì)方不聽(tīng)勸告，就可以在搜集好證據(jù)后及時(shí)向工商行政主管部門投訴或向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。