信新相映開展便民活動 “全能型”志愿者引居民專程“奔赴”

來源：信網(wǎng) 責(zé)編：戴慧慧 2023-08-18 20:26:15

志愿團隊合影。(來源：信網(wǎng) 首席記者叢黎攝)

信網(wǎng)8月18日訊（首席記者叢黎）8月17日，信新相映走進(jìn)李滄區(qū)虎山街道金水翠園社區(qū)，此次“故地重游”吸引了不少周邊居民，他們中的很多人對信新相映早有耳聞，還有居民大老遠(yuǎn)坐車前來。專程找之前為他服務(wù)過的志愿者，雙向奔赴總不會叫人失望，居民的認(rèn)可便是信新相映最好的口碑證明。

志愿者為居民提供穿馬扎服務(wù)。(來源：信網(wǎng) 首席記者叢黎攝)

記者看到劉紅波時，他一如往日地低頭忙碌著，時不時還要給同事支幾招。參加信新相映三年多的劉紅波對于公益活動已經(jīng)再熟悉不過，每次前來參加活動，除了完成自己手頭的工作，還會“超額”完成其他的服務(wù)項目，穿馬扎、換紗窗、磨刀，這幾項服務(wù)在活動中切換自如。每每問起來，他總會說，“既然來了，能幫就幫，順帶手的事兒。”

就是這樣一位不善言辭，只會埋頭干活的老實人，他的工作狀態(tài)始終如一，干起活來便會忘我的投入，看上去還有幾分“高冷”，可相處時間一久，便會發(fā)現(xiàn)他的“可愛”之處，熱心腸、有想法、懂創(chuàng)新，這些詞匯放在劉紅波的身上一點兒也不違和。

志愿者為居民提供穿馬扎服務(wù)。(來源：信網(wǎng) 首席記者叢黎攝)

記者了解到，青島公交集團隧道巴士第七分公司“青島巴士”志愿團隊是目前信新相映團隊中成員最多的一支隊伍，劉紅波可謂是團隊中的“核心”成員，他一人擅長多種服務(wù)技能，從維修單元門到穿馬扎，粗活細(xì)活都不在話下。不僅如此，他本人還十分擅長總結(jié)和創(chuàng)新，不管什么服務(wù)項目，總有一套自己的思路，干起活來給人一種十分“輕松”的感覺，也正因如此，劉紅波在活動中樂此不疲。

可要說都是快樂也并不見得，作為一名在公益中“摸爬滾打”多年的志愿者，面對居民的認(rèn)可和贊揚，他內(nèi)心充滿著無限的欣慰，可面對有些居民的不理解，他的委屈也會涌上心頭。

“有的時候人一多，難免不能都顧得上，有的居民心里頭不舒服埋怨了幾句，聽了心里肯定不好受，不過轉(zhuǎn)念一想，大部分居民都是理解的，是認(rèn)可我的，這也就夠了，畢竟不能奢求做到每個人都滿意，我自己本身也不太會和居民解釋，只是想盡可能地完成好。”劉紅波說。

幾年下來，劉紅波受到的好評遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于受到的委屈，甚至有居民還專程來到活動現(xiàn)場，點名找這位不愛說話的師傅幫忙，這樣的事情傳到了隊伍里，也讓其他同事對于信新相映有了更大的興趣，在他的帶動下，一批骨干力量迅速發(fā)展起來，他身上那股踏實做事的勁頭影響著身邊的每個人，團隊中的“全能型”志愿者也逐漸涌現(xiàn)出來，隊伍的整體技能素質(zhì)更是名列前茅。

志愿者為居民提供眼鏡清洗服務(wù)。(來源：信網(wǎng) 首席記者叢黎攝)

其實，作為一線公交駕駛員的劉紅波平日工作十分忙碌，他跑的線路途徑臺東步行街，老城區(qū)的道路本身相對擁擠，加之正值旅游旺季，到了晚上，堵車堵到頭皮“發(fā)麻”的情況時有發(fā)生，最夸張的時候一個站點就要停留將近半個小時，車輛堵在站點一動不動，跑完回到車隊交車，下班回到家中已將近晚上11點半。在這樣忙碌的工作狀態(tài)下，劉紅波始終沒有放下公益，他對公益的執(zhí)著也引來了家人的不滿和埋怨。

“一開始，妻子有些不理解，到后來，得知有這么多居民認(rèn)可我，我也會回家跟她聊聊現(xiàn)場的熱鬧事情，慢慢的她的態(tài)度也發(fā)生了轉(zhuǎn)變。”劉紅波告訴記者，雖然他十分理解家人的情緒，可他本身不太會去解釋和表達(dá)自己的想法，只能默默堅持用行動去證明自己對公益的熱愛和執(zhí)著，家人也在慢慢認(rèn)可他做的這件事情，這也讓他更加毫無顧慮地忙活著自己的小“事業(yè)”。

志愿者為居民提供小家電維修服務(wù)。(來源：信網(wǎng) 首席記者叢黎攝)

志愿者王兆強來自青島城運汽車服務(wù)集團白沙灣保修廠“螺絲釘”志愿服務(wù)隊，提到這位志愿者，記者不由得把他和“透明人”這個詞聯(lián)想到一起，在活動現(xiàn)場幾乎沒什么“存在感”，居民找到他幫忙維修，他便開始低頭忙著，從維修到完成，全程幾乎沒什么話，居民拿到修好的電器對他表示感謝，他也是有些害羞地擺擺手。

接受記者采訪的王兆強顯得有些“社恐”，腰板挺得筆直，兩手不知該放哪里，滿臉緊張得通紅。記者了解到，家住城陽區(qū)的王兆強每次都要跨好幾個區(qū)前來參加活動，公交車地鐵一通倒下來，來回車程就得快兩個小時，為了準(zhǔn)時到達(dá)現(xiàn)場，他還會預(yù)留出路上堵車的時間，所以從家出發(fā)就需更加提前。

“嗯，來了。”簡單的三兩個字是王兆強每次參加活動過程中為數(shù)不多的幾句話之一，當(dāng)記者問到他為什么會參加信新相映的活動時，他撓了撓頭，努力想要表達(dá)出自己的心中所想?yún)s又不知如何說起，不善表達(dá)卻又十分真誠。

“只要安排到我，時間也合適我就來，維修家電方面我還是懂一些的。”作為有著十多年工作經(jīng)歷的老電工，王兆強十分謙虛，每次居民送來需要維修的電器，他的專業(yè)判斷和維修方法總讓別人挑不出毛病。

志愿者為居民提供理發(fā)服務(wù)。(來源：信網(wǎng) 首席記者叢黎攝)

記者從王兆強所在的白沙灣保修廠的黨支部書記張志剛口中了解到，王兆強的內(nèi)向和靦腆在隊里是出了名的，為人耿直和熱情也是大家有目共睹的。“王師傅在我們隊伍里工作勤勤懇懇，人很老實就是太靦腆，平時沒什么話，但只要找到他，能幫忙的他一點不含糊，參加信新相映也有幾年的時間了，隊里其他同事可能偶爾因事無法參加，可他卻從來沒有請過一次假，只要安排到他，他從沒說一個‘不’字，去了現(xiàn)場就是工作，而且維修家電和他的本職工作也是相通的，所以專業(yè)能力更是沒問題，我們對他都非常認(rèn)可。”張志剛給出了這樣的評價。

“惜字如金”的王兆強一度讓記者的采訪陷入尷尬“境地”，當(dāng)?shù)弥稍L結(jié)束，他整個人瞬間放松了不少，幾近“逃離”式地離開了現(xiàn)場，回到了工作座位，記者看著他仔細(xì)地研究著手中的小家電，仿佛那才是他最舒適的狀態(tài)。

或許沒有太多的言語，也不做過多的展望，有的只是最簡單的想法，修好手中的家電，堅持自己的本心。