信網5月31日訊 (記者 趙彥閱)青島是一座體育之城，頭頂奧運城市、帆船之都、足球名城、田徑之鄉的光環，它們構建起這座城市堅實的體育消費基礎。近日，青島市政府新聞辦召開新聞發布會，介紹青島體育產業“抓政策、優環境、促消費 全力打造青島體育營商環境新高地”的相關情況。營商環境優無止境，本次會上發布了多項措施為體育營商環境的優化保駕護航。為了打造一流的體育營商環境，近年來青島市體育局堅持把服務體育企業發展作為第一要務，以“實”字當頭，積極出臺體育產業扶持政策，激發體育市場活力，提振發展信心、增強發展動能，助力青島體育產業跑出加速度。

組建“優化營商環境體驗官”隊伍

擁有得天獨厚山海資源的青島，通過近年來大力發展時尚體育運動，已經打造出帆船周·海洋節、嶗山100、青島國際馬拉松等一批知名戶外運動品牌。《青島市“十四五”規劃和2035年遠景目標綱要》更是明確提出“率先建成體育強市”的遠景目標。青島爭創全球知名體育城市、國家體育中心城市，箭在弦上、蓄勢待發，全力優化體育營商環境必將是青島建設“體育強市”中一塊份量極重的拼圖。

5月30日，市政府新聞辦召開新聞發布會，介紹青島體育產業“抓政策、優環境、促消費 全力打造青島體育營商環境新高地”的相關情況。值得注意的是，為幫助體育市場主體穩定發展預期，打通困擾企業發展的“中梗阻”，更好服務企業，市體育局正積極組建“優化營商環境體驗官”隊伍。據了解，“體驗官”隊伍的招募選聘，主要面向人大代表、政協委員、民主黨派人士、高層次人才、體育領域企業家代表、個體工商戶等類別，總人數30人，聘期2年。

“體驗官”不對外公開身份，主要承擔建言獻策、監督評價、宣傳推廣等職能。通過暗訪的形式，常態化對政府、體育企業、協會、俱樂部開展的各項賽事、會議、會展等活動進行體驗觀察，收集并反饋社會各界對體育營商環境建設的意見建議及破壞營商環境的問題線索，了解反映企業群眾在辦事過程中遇到的堵點、痛點，提出合理化意見和建議，并積極宣傳市體育領域優化營商環境的有關政策及措施。“體驗官”不僅是發現問題的“眼睛”，更是出謀獻策的“大腦”。用好“優化營商環境體驗官”這把尺子，能讓青島體育營商環境更優，不斷提高企業、群眾的滿意度和獲得感。

開發國內首個“運動官數字體育SAAS服務系統”

乘借國家“推動體育產業成為國民經濟支柱型產業”的政策東風，頭頂帆船之都、足球之城、田徑之鄉等光環和美譽，近年來青島迎來了體育產業發展的最好時代。為了有效化解預付費消費糾紛，降低消費者維權成本，簡化維權程序，維護市民的切身利益，青島市體育局根據體育行業的經營特點，建立健身消費卡預付資金托管試點模式，指導青島周司健康科技有限公司，開發了國內首個“運動官數字體育SAAS服務系統”，為青島體育營商環境上了“安全閥”。

青島周司健康科技有限公司與擁有央行支付牌照的通聯支付網絡服務股份有限公司、青島銀行成立了三方共管的體育消費資金安全監管賬戶。消費者從運動官購買的任何課程、場地，都執行按次收費，預付資金由青島銀行統一進行監管，并設置專款賬戶，專款專用。每節課程結束都會通過青島銀行體育資金監管賬戶付款，消費者的消費記錄將同步共享到央行支付牌照第三方平臺進行監管，有效保障資金安全。當消費者對線下課程的服務或門店變更產生異議時，可以在運動官小程序中發起無理由退款，剩余的課程費用將在1個工作日內原路退回到賬，有效解決退費難問題，讓消費者買的安心，買的放心。

目前，預付資金監管工作在市南區、市北區、嶗山區先行先試。此舉既可以有效保障消費者資金安全，又可為體育商戶提供更多流量，幫助他們擴大業務規模，進一步優化青島體育營商環境，形成可復制、可推廣的“青島體育經驗”。

青島擦亮體育名城這塊金字招牌

近年來，青島上下功夫、求實效，以政策護航體育營商環境，不斷擦亮體育名城的金字招牌，一系列優化體育營商環境的利好政策密集釋放，有力推動了體育產業的快速發展。《關于促進全民健身和體育消費推動體育產業高質量發展的實施意見》《職業體育俱樂部扶持獎勵辦法》《省級精品體育賽事獎勵實施細則》《青島市體育賽事活動補助資金管理規定》的出臺是推動體育產業發展的關鍵實招。截至目前，市體育局2023年已撥付4家高水平職業俱樂部獎勵扶持資金共3450萬元，加速兌現政策，讓企業應享盡享快享政策紅利。

為企業開通體育金融服務綠色通道，市體育局與浦發銀行、中國銀行等金融機構合作，在市體育局官方網站、微信公眾號設立“體育金融服務綠色通道”，為體育企業提供高效靈活的金融服務，幫助企業解決信貸、結算等方面的金融服務需求。建立完善“三庫一機制”，有序推進青島市體育產業名錄庫、重點企業庫、政策服務庫和政企溝通聯系機制相關工作，用好政策服務庫及政企溝通聯系機制，加強與體育企業的常態化聯系，抵近傾聽企業需求，實行點對點跟蹤服務。

承載著“滿足人民群眾對美好生活的向往”使命的體育健身，隨時代發展已經成為人們日常生活中的“剛需”。今天，青島體育產業迸發出的蓬勃生機，未來將成為青島城市發展的新動能。這一點，值得被期待。[信網·信號新聞]