信網(wǎng)3月24日訊 近日,市民張先生向信網(wǎng)(0532-80889431)反映,2017年3月16日下午自己在位于青島市市南區(qū)澳門路上的益欣超市購買了散稱的胡蘿卜及油麥菜,但是通過價簽發(fā)現(xiàn)這兩種蔬菜均已經(jīng)過期。張先生隨即向超市反映了該情況,但是令他沒有想到的是,超市的工作人員竟然將其中的油麥菜上的價簽撕毀。信網(wǎng)聯(lián)系到益欣超市澳門路店的李店長,李店長稱蔬菜本來是沒有保質(zhì)期的,之所以在價簽中印上了生產(chǎn)日期,是因為店內(nèi)系統(tǒng)可能輸入錯誤。對于超市工作人員撕毀價簽的問題,李店長稱不是很清楚。
超市買到過期蔬菜
2017年3月16日,張先生在下班后到位于青島市市南區(qū)澳門路上的益欣超市購物,期間購買了散稱的胡蘿卜以及油麥菜兩種蔬菜,共價值3.28元。在結(jié)賬出門后,張先生在核對蔬菜斤數(shù)的過程中,通過價簽發(fā)現(xiàn),這兩種蔬菜均已經(jīng)過期。“胡蘿卜還有油麥菜上的價簽都顯示包裝日期是2017年3月14日,保質(zhì)期都是到2017年3月14日。”
隨后,張先生返回到超市反映了這個情況,令他沒有想到的是,超市的工作人員竟然一把將油麥菜搶走并撕毀上面的價簽,隨后雙方發(fā)生言語沖突。“我都沒有想到超市竟然會這么做,幸虧我反映快,把小票還有胡蘿卜趕緊收了起來。”張先生表示,益欣商品出現(xiàn)過期情況本來就非常不應該了,在接到顧客的投訴后,竟然做出這樣的舉動,這個實在是讓人無法接受。“以后絕對不會再去益欣超市購物了,太嚇人了。”張先生說。
益欣超市稱蔬菜沒有保質(zhì)期
3月23日下午,信網(wǎng)致電益欣超市澳門路店,澳門路店的李店長表示,張先生所購買的蔬菜并不存在過期的情況,因為蔬菜本來就是沒有保質(zhì)期的。
那么為何蔬菜沒有保質(zhì)期價簽上卻印上了保質(zhì)期呢?對此,李店長解釋道,那是因為蔬菜進入超市時,可能工作人員沒有注意到這一點,導致在系統(tǒng)上輸入錯誤,才出現(xiàn)了價簽中有保質(zhì)期的情況。
對于張先生所說的超市工作人員人員搶奪油麥菜價簽的情況,李店長則表示不是很清楚。“我們曾經(jīng)跟張先生協(xié)商過,可以給他十倍賠償,但是被他拒絕了。”李店長說。
對此,張先生表示自己之所以不接受十倍賠償,是因為益欣超市的行為實在是太令人氣憤。“出現(xiàn)過期商品也就算了,竟然搶奪商品撕毀價簽,我現(xiàn)在要求超市按照國家的相關規(guī)定為我賠償,而不是十倍賠償。而且,當時超市工作人員搶奪商品的時候,我是拍了錄像的,可以作證。”張先生說。
根據(jù)張先生提供的錄像,信網(wǎng)看到,該視頻可能拍攝于油麥菜價簽被撕毀后,視頻中張先生一直在質(zhì)問超市的工作人員為什么要撕毀油麥菜的價簽,而被質(zhì)問的工作人員則一直沒有回答。
食藥監(jiān):可向消費者協(xié)會投訴
信網(wǎng)就此事咨詢了青島市食品藥品監(jiān)督管理局的工作人員,該工作人員通過查詢后告訴信網(wǎng),國家對于預包裝食品是有明確規(guī)定的,包裝上必須要寫明生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠家等內(nèi)容,但是張先生購買的蔬菜屬于初級農(nóng)產(chǎn)品,國家對于這方面卻是沒有相關規(guī)定的,所以食藥監(jiān)也無法處理此事。
“雖然食藥監(jiān)沒有辦法處理此事,但是張先生可以向青島消費者協(xié)會投訴一下,看看他們能不能幫忙解決此事。”該工作人員說。 信網(wǎng)全媒體記者 岳祥
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