信網9月9日訊 近日，山東省第二十五期人力資源服務從業人員資格培訓班在青島干部學院開班，來自青島市各級人力資源服務機構以及東營、濰坊等城市的部分從業人員共近300人免費參加培訓。據了解，這是我市為進一步加強全市人力資源服務業人員隊伍建設，提高從業人員的專業素質和服務水平，由省人社廳和市人社局共同舉辦的從業人員資格培訓活動。經培訓考試合格的人員將獲得省人社廳頒發的全省人力資源服務業資格證書。

在為期5天的培訓班上，相關領導、專家從人力資源服務業政策解讀、團隊建設與團隊管理、人事與勞動爭議仲裁、人力資源行業的挑戰與機遇、加快人才強市戰略、企業人力資源規劃與組織管理以及人力資源服務創新策略七個方面，對參培人員進行了全面輔導。本次培訓課程設置內容豐富，緊貼實際，具有較強的針對性。授課專家除了詳細介紹相關政策法規之外，還結合實際案例進行講解，讓學員更加深刻領會學習內容，突出實踐性和實用性，提高學員解決實際問題的能力。特別是在“互聯網+”的大背景下，如何把握機遇，利用好大數據打造新的人力資源配置和整合平臺，促進人力資源服務業實現跨越式發展，做了突出詳盡的介紹。此外，借助培訓機會，學員們還互相交流了在人力資源服務業務過程中遇到的各種問題，共同探討行業發展趨勢。

青島市人力資源服務行業經過十幾年的發展創新，初步形成了政府部門推動監管、市場主體公平競爭、公益機構公共服務、中介機構積極經營的運行格局，多元化多層次的服務體系初步形成。

行業規模不斷擴大，截至2015年底，全市共有各類正常開展業務的人力資源服務機構 421個，從業人員近8000人，2015年全市人力資源服務業經營收入約為110億元，產業規模不斷擴大。

服務內容日益豐富，由最初的人事檔案管理、現場招聘服務、人事代理、勞務派遣，逐步發展出網絡招聘、人才測評、高級人才尋訪等業務，一批高水平、專業化的人力資源服務產品和項目已經初步形成。

信息化建設快速發展，目前，青島市建立人力資源市場計算機數據庫156個，現存求職信息達36044萬多條，全市實現計算機聯網的人力資源服務機構達160個;建立了全市統一的檔案信息管理平臺，系統覆蓋全市社保、就業、勞動關系等經辦機構和基層服務平臺，實現全市人力資源社會保障系統人事檔案一體化管理和資源共享。

誠信體系建設日益完善，目前，青島市共評定五星級機構18個，四星級機構11個，三星級機構20個，二星級機構12個。同時依托市政府電子政務平臺，向社會發布中介機構執業相關資質和誠信信息等情況，加強社會監督。

品牌培育初顯成效，經過多年發展，我市涌現出一批在全國全省享有較高知名度的人力資源服務機構和人力資源服務項目，中智、中勞聯公司被評為全省人力資源服務業十大名牌;青島人力資源管理服務公司的高級管理人才研修培訓及2015年全國制造業高端人才專場交流會、“百所高校千名博士青島行”等被評為全省高端人才招聘項目;積極鼓勵本土機構在境外設立分支機構，參與國際人才競爭與合作，涌現出金前程、英網股份、山東元田等一批具有一定規模和實力的本土人力資源服務機構。

下一步，將多措并舉加快推動全市人力資源服務業實現跨越式發展。力爭到2018年，實現全市基本公共服務充分保障、市場經營性服務持續壯大、高端專業服務快速發展，人力資源開發配置和服務就業的能力明顯提升，全市規范化運營的人力資源服務企業達到500家以上，營業總收入超200億元，建成國家級人力資源服務產業園區。

信網全媒體記者 杜杲燃 通訊員 張強