信網12月11日訊 近期,嶗山區綜合行政執法局中韓綜合行政執法中隊在短期內先后收到來自項目企業與社區物業送來的3面錦旗,這一面面錦旗,是執法人員踐行“執法有力度、服務有溫度”的生動寫照,展現了新時代綜合執法隊伍在優化營商環境和深化社區治理中的責任與擔當。
服務前置,護航項目建設與營商環境
12月初,張村河南岸一標段項目部與張村河水質凈化廠擴建工程項目部分別向中韓綜合行政執法中隊贈送錦旗,感謝執法人員在依法履職過程中給予的指導與幫助,為項目規范推進和營商環境優化提供了有力保障。
今年以來,中韓綜合行政執法中隊秉持“執法與服務并重”理念,推行“服務在前、監管在中、處罰在后”的工作模式,推動執法工作從“被動應對”向“主動服務”轉變。在項目進場前,執法人員提前介入,開展“上門送法”,通過政策宣講、案例解讀等方式,明確揚塵管控、噪聲防控等文明施工要求,并與項目方簽訂文明施工承諾書,從源頭規避違規風險。“執法人員多次主動上門,針對揚塵防治等方面進行政策解讀和業務指導,為項目順利推進提供了堅實保障。”張村河南岸一標段項目部工作人員說道。張村河水質凈化廠擴建工程項目部負責人也表示:“執法人員在執法中注重教育引導,對輕微且及時糾正的違法行為,以約談提醒、督促整改為主,讓我們切實感受到服務企業的理念。”
剛柔并濟,破解治理難題為民解憂
12月2日,一面書寫“真心實意為業主,排憂解難貼心人”的錦旗再次送到中韓綜合行政執法中隊,青建橄欖城物業工作人員專程登門,對執法人員在小區治理中提供的剛性執法與暖心服務表達誠摯謝意。
這源于中韓綜合行政執法中隊持續深化的“執法服務進社區”行動,針對群眾關切的生活垃圾分類、綠化養護、文明養犬等熱點問題,執法人員多次在青建橄欖城小區開展普法宣傳與聯合檢查。面對居民反映強烈的“遛狗不拴繩、犬糞不清理”等行為,執法人員不僅通過張貼提示、發放宣傳資料等方式強化引導,更主動聯合物業開展上門入戶勸導,耐心向相關業主講解普及文明養犬規定,推動問題在基層高效化解。“中韓綜合行政執法中隊的介入,不僅幫我們破解了長期困擾的治理難題,更有效提升了業主的規則意識,讓社區氛圍越來越和諧,真正做到了為業主著想、為社區解憂。”青建橄欖城物業負責人感慨道。
錦旗是認可,更是鞭策。嶗山區綜合行政執法局將繼續堅持公平公正、公開透明的執法原則,在嚴格執法中踐行初心使命,在精準服務中傳遞執法溫度,全力打造規范有序、優質高效的營商環境,用心用情守護居民宜居和諧的社區家園,以“剛柔并濟”的執法實踐書寫更優異的責任答卷。(記者 郭慧敏)
[來源:信網 編輯:王榮]大家愛看