原標(biāo)題:供熱倒計時
根據(jù)《青島市供熱條例》規(guī)定,我市采暖期為每年的11月16日至次年的4月5日,供熱單位應(yīng)當(dāng)在采暖期開始前5日試供熱。這意味著島城今冬供熱已進(jìn)入最后一個月倒計時。眼下,全市各家供熱企業(yè)正陸續(xù)對供熱管網(wǎng)進(jìn)行充水試壓及相關(guān)設(shè)備調(diào)試,廣大市民也開始集中繳納供熱費(fèi)。
11月15日前完成繳費(fèi)
記者從青島能源集團(tuán)獲悉,2025—2026年度供熱季將于11月16日正式開始。青島能源集團(tuán)供熱費(fèi)繳納渠道正常開通,按照供熱合同約定,廣大居民用戶應(yīng)于11月15日前一次性全額繳納供熱費(fèi)。
市民可以通過手機(jī)微信“生活服務(wù)”功能的“生活繳費(fèi)”選項、“青島能源集團(tuán)”微信公眾號的“指尖業(yè)務(wù)”選項、支付寶“生活繳費(fèi)”功能等進(jìn)行線上繳費(fèi)。青島能源集團(tuán)所屬供熱轄區(qū)內(nèi)用戶也可到線下對外服務(wù)窗口進(jìn)行繳費(fèi)。
青島能源集團(tuán)工作人員提醒廣大市民,請選擇正規(guī)渠道依法合規(guī)繳納采暖費(fèi),不要輕信類似“優(yōu)惠代充”騙局,以免造成財產(chǎn)損失及個人信息泄露。如有疑問,可撥打青島能源集團(tuán)24小時服務(wù)熱線96556進(jìn)行咨詢。
記者了解到,若有用戶的房屋產(chǎn)權(quán)發(fā)生變更,但尚未進(jìn)行供熱業(yè)務(wù)變更的,需及時攜帶房產(chǎn)證、身份證到就近營業(yè)廳辦理變更手續(xù)。房屋過戶前應(yīng)查詢供熱欠費(fèi)情況,以免給新房主供熱造成障礙;將房屋出租的房東也應(yīng)及時查詢房屋供熱費(fèi)繳納情況,以免產(chǎn)生欠費(fèi)。
近期陸續(xù)充水試壓
記者從青島能源集團(tuán)了解到,為保障今冬供熱安全穩(wěn)定運(yùn)行,該集團(tuán)所屬供熱單位近期將陸續(xù)對供熱設(shè)施開展充水試壓工作。為保證供熱用戶的人身與財產(chǎn)安全,能源集團(tuán)提醒廣大市民:
1.請密切關(guān)注單元門前張貼的《供熱充水試壓通知》。充水試壓期間務(wù)必保證家中留人,并及時檢查供熱設(shè)施有無異常情況,避免因設(shè)施漏水等問題,給您及他人造成經(jīng)濟(jì)損失;若試壓過程中發(fā)現(xiàn)供熱設(shè)施有漏水等現(xiàn)象,請及時與現(xiàn)場負(fù)責(zé)充水的工作人員聯(lián)系,用戶也可撥打《供熱充水試壓通知》上的聯(lián)系電話、所在區(qū)域的供熱服務(wù)站或服務(wù)管家電話、能源集團(tuán)24小時服務(wù)熱線96556,或通過“青島能源集團(tuán)”微信公眾號(服務(wù)號)底部菜單欄的【用戶訴求】提交訴求,熱企將快速響應(yīng),為您提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
2.嚴(yán)禁擅自拆卸家中供暖設(shè)施。擅自拆卸供暖設(shè)施等不當(dāng)操作易導(dǎo)致管道漏水,引發(fā)不必要的損失;若因特殊情況導(dǎo)致試壓無法正常進(jìn)行,供熱單位會及時發(fā)布通知,請您留意。
3.室內(nèi)漏水應(yīng)急處理。若室內(nèi)發(fā)生漏水,對暖氣片或分水器有單獨(dú)控制閥門的,請立即關(guān)閉其前端供、回水閥門;室內(nèi)有供熱總閥門的,也可直接關(guān)閉室內(nèi)供、回水總閥門。如遇室內(nèi)閥門關(guān)閉不嚴(yán)密,請及時撥打《供熱充水試壓通知》上的聯(lián)系電話、所在區(qū)域的供熱服務(wù)站或服務(wù)管家電話、能源集團(tuán)24小時服務(wù)熱線96556報修。
4.房屋閑置的用戶需回家查看。許多用戶家中房屋長期閑置且無人居住,青島能源集團(tuán)提醒您:請務(wù)必提前關(guān)注閑置房屋所在樓座的充水試壓時間,提前回家檢查供暖設(shè)施;也可將自家聯(lián)系方式告知鄰居,或撥打所在區(qū)域供熱站服務(wù)電話進(jìn)行登記,一旦發(fā)現(xiàn)漏水等問題,請及時聯(lián)系處理,減少財產(chǎn)損失。
(青島早報/觀海新聞記者 郭念禮 劉雅夢)
[來源:青島早報 編輯:王熠冉]大家愛看