青島舉行消費體驗督察活動 暗訪出租車運營情況

3月1日下午，青島市召開了出租車滿意度通報暨全市客運出租企業(yè)約談會。嶗山區(qū)、城陽區(qū)、黃島區(qū)交通局以及本市24家登記在冊的出租車公司和市出租汽車協(xié)會負(fù)責(zé)人出席了約談會。對發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象要進行整改。

通報由去年11月下旬至12月下旬，市消費市場秩序?qū)ｍ椪沃笓]部、市消保委和市交通運輸委聯(lián)合組織開展的全市出租車消費體驗督察暨滿意度調(diào)查活動得出。本次體驗督察活動分為四個小組，每組由四名成員組成。各組對乘坐的每一輛出租車 ，通過四名成員分別對其滿意度進行打分，經(jīng)匯總后，得出每輛出租車的最終滿意度數(shù)值，發(fā)現(xiàn)目前本市出租車市場存在的部分問題。

調(diào)查102輛出租車

2015年11月下旬至12月下旬，青島舉行消費體驗督察活動，借助使用錄像、錄音等暗訪設(shè)備，以暗訪的形式，對全市范圍內(nèi)取得合法營運資格的出租車運營情況進行了深入的調(diào)查了解。

3月1日，在出租車滿意度通報暨全市客運出租企業(yè)約談會上,市消保委向企業(yè)通報了《關(guān)于出租車消費體驗督察暨出租車滿意度調(diào)查活動情況的報告》。嶗山區(qū)、城陽區(qū)、黃島區(qū)交通局以及本市24家登記在冊的出租車公司和市出租汽車協(xié)會負(fù)責(zé)人出席了約談會。

目前，全市登記在冊的出租車公司41家(市區(qū)24家，四市17家)

營運出租車共11090輛。

使用錄像、錄音等暗訪設(shè)備，對出租車運營情況進行了深入的調(diào)查。

重點地點：

1 火車站(包括西站、北站)

2 長途汽車站(包括青島站、李滄站、東站)

3 飛機場周邊等交通樞紐

4 嶗山大河?xùn)|、仰口、北九水等景區(qū) 前海一線旅游景點

5 以及近郊(包括黃島、即墨、膠州、平度、萊西)

活動涉及23家出租車公司，占全市出租車公司總量的56.1%。體察出租車100次，因有兩次體察中出現(xiàn)出租車倒客情況，所以共涉及102輛出租車。體察出租車數(shù)量占全市出租車總量的0.92%。(記者 王鑫鑫)