根據《公交集團營運車輛服務規則》，乘坐公交車的乘客市民應前門上車，后門下車，以維持公交車廂的良好秩序。但是在2月23日，記者從公交集團麥島車隊了解到，一位231路線公交司機王健主動邀請乘客前門下車，反而還受到車隊的表揚。原來，王健駕駛公交車行駛至二療車站時，一位腿部有殘疾的女乘客剛要下車，王健主動將車停穩，走出駕駛室，幫助攙扶女乘客安全下車，受到全車乘客及下車女乘客的一致表揚。

23日，公交集團嶗山巴士公司麥島車隊辦公室收到乘客張女士一通表揚電話，張女士表示，她于22日乘坐一輛231路公交車，當她準備在二療車站下車時，由于自己腿部有殘疾，行動比較緩慢，“我每次乘坐公交車時，心里都比較內疚，因為我自己行動緩慢，耽誤其他乘客乘車時間。但這位公交司機見我行動不便，主動拉好手剎車，走到我面前，對我說可以幫助我安全下車。”張女士在電話中說道。

由于張女士座位靠著車廂前門比較近，提出可以從前門下車，到了車門處，王健先走下公交車，再轉過身小心攙扶著張女士走下車輛臺階，使張女士能夠安全下車。張女士說：“我經常乘坐231路公交車，每位公交司機都很熱心，經常主動照顧幫助像我們這些行動不便的乘客。而當我問起他們的名字時，他們都說自己就是一名普通的公交司機，這都是他們應該做的。”

記者在麥島停車場見到了好心的王師傅，王師傅表示，這都是自己應該做的小事，其他公交司機遇到也會做出和自己一樣的舉動。“當我主動攙扶張女士時，車廂中也有乘客主動走上前要一起幫助張女士。”王健說。

文/圖 城市信報/信網記者 郭振亮