“人事檔案”、“集體戶”、“人才招聘”、“社會保險服務(wù)”、“高校畢業(yè)生接收”等服務(wù)項目率先“零收費”、人才子女上學(xué)、人才公寓申請、落戶等需求“一門式”辦理……青島高新區(qū)為更好地服務(wù)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，結(jié)合全區(qū)“1+5”主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展搭建起六大公共人才資源服務(wù)平臺，為園區(qū)企業(yè)及各類“三創(chuàng)”人才營造了良好的服務(wù)軟環(huán)境。

創(chuàng)客在高新區(qū)“拎包創(chuàng)業(yè)”

創(chuàng)客小李2014年在盤古創(chuàng)客空間注冊成立了一家科技公司,創(chuàng)業(yè)初期因資金有限沒有聘用專業(yè)的人事專員，員工的各項人事手續(xù)都未辦理，導(dǎo)致企業(yè)和員工的合法利益都無法得到保障。高新區(qū)人力資源公司在走訪企業(yè)時了解到小李的困境，向他們推薦了“創(chuàng)客免費套餐”服務(wù)，免費為小李的公司上門辦理了用工登記、社會保險、高校畢業(yè)生接收等開戶手續(xù)，并為其解決了員工在人事檔案、戶口、保險轉(zhuǎn)移等方面的人力資源難題。

記者了解到，這是高新區(qū)人才資源服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺開展“走進(jìn)園區(qū)”活動中為科技企業(yè)提供的一項服務(wù)。目前，高新區(qū)已在盤谷創(chuàng)客空間設(shè)立“創(chuàng)客人才資源服務(wù)站”，在市工研院、科創(chuàng)慧谷、招商網(wǎng)谷等產(chǎn)業(yè)園區(qū)設(shè)立“中小微人才資源服務(wù)站”，將服務(wù)送到園區(qū)“一線”。針對“創(chuàng)客們”人才資源管理方面相對薄弱的現(xiàn)狀，高新區(qū)面向十人以下的注冊企業(yè)推出“創(chuàng)客免費套餐”，實現(xiàn)“拎包創(chuàng)業(yè)”。2015年7月份推出“創(chuàng)客免費套餐”服務(wù)以來，受到廣泛的歡迎，截至目前已有30多家創(chuàng)客企業(yè)簽訂了“創(chuàng)客免費套餐”訂購單。

“線上”提供兩千多個崗位

針對區(qū)內(nèi)企業(yè)招聘難的問題，高新區(qū)將“線上線下”相結(jié)合，搭建“多維度”的人才招聘服務(wù)平臺，加快高新區(qū)人才的聚集，打造人才高地。在“線上”聯(lián)合智聯(lián)招聘網(wǎng)站搭建“園區(qū)企業(yè)網(wǎng)上招聘平臺”，幫助企業(yè)鏈接全國性人才資源，努力提升高新區(qū)對人才的影響力和吸引力。截至目前，高新區(qū)通過“線上”服務(wù)，已為200余家企業(yè)發(fā)布了兩千余個招聘崗位，企業(yè)累計收到八千余份人才簡歷。“線下”平臺加大“現(xiàn)場招聘”力度，舉辦高新區(qū)“ 引才融智 圓夢高新”專場推介及招聘會，加大“校地校企合作”模式，走進(jìn)青島大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)等對口院校，舉辦校園專場招聘會。“線下”服務(wù)已累計組織企業(yè)160余家(次)提供崗位兩千余個參加招聘會，企業(yè)累計收到簡歷5300余份，現(xiàn)場初步達(dá)成意向1800余人。

青島高新區(qū)“公共服務(wù)做加法”，搭建了全區(qū)公共人才資源服務(wù)平臺，協(xié)調(diào)市級、城陽區(qū)勞動保障部門，開設(shè)社保、用工窗口，降低企業(yè)人才資源管理成本。自6月底啟動以來，累計為700余家企業(yè)提供服務(wù)5000余次。

搭建的人才服務(wù)事項督辦辦理平臺開通了人才服務(wù)熱線、郵箱及“紅島人才”微服務(wù)平臺在線服務(wù)，對駐區(qū)企業(yè)和各類人才提出的子女上學(xué)、人才公寓申請、落戶等人才服務(wù)需求，提供“一門式”辦理，及時聯(lián)系“對口”職能部門限時回復(fù)，配套人才服務(wù)事項督辦制度，將人才服務(wù)工作納入年終考核，確保“件件有回復(fù)，事事有落實”。城市信報/信網(wǎng)記者 劉金震 通訊員 徐勇 林山