在早教中心交了錢，如今剩余30節(jié)課程沒上，卻突然通知市民合同在8月到期，市民上門一看，連老板都換人了。7月16日，市民郭女士向城市信報(bào)/信網(wǎng)記者反映了位于嶗山區(qū)深圳路上名為尼克貝貝的早教機(jī)構(gòu)問題。據(jù)嶗山區(qū)教體局表示，該早教機(jī)構(gòu)尚未獲得辦園資格，存在超范圍經(jīng)營(yíng)問題。
6000多元課上一半到期
價(jià)值6200多元的早教課才上了一半，突然被通知無法繼續(xù)上課。7月16日，市民郭女士向城市信報(bào)/信網(wǎng)記者講述了自己遇上的煩惱事。2013年7月份，郭女士在深圳路上一家名為金格寶貝的早教中心給自己2歲半的孩子簽訂了一份早教協(xié)議，合同有效期為一年，課程為60節(jié)。
“雖然有效期是一年，但當(dāng)時(shí)經(jīng)辦工作人員跟我們口頭承諾一年內(nèi)課程沒有上完的話，可以延期。”郭女士說，“從2013年8月份開始至今，已經(jīng)過去了兩年，因?yàn)槲覀兎蚱迋z工作忙，實(shí)際上只上了30節(jié)課程。”
據(jù)郭女士介紹，從2014年起，金格寶貝老板換人了，變成了尼克貝貝，期間沒有人通知，也沒有人表示要變更合同，“說是繼續(xù)履行合同”。然而，7月12日，郭女士突然接到尼克貝貝電話通知，稱合同將于8月到期。郭女士打算退款，遭到了尼克貝貝拒絕。
“當(dāng)時(shí)簽合同一式兩份，在我們這一份上并沒有文字體現(xiàn)上不完課程可以延期。而在對(duì)方持有合同上有注明。現(xiàn)在我們掉進(jìn)了法律監(jiān)管漏洞，錢損失了也拿不回來。”郭女士說。
去年更換老板未通知
16日上午，城市信報(bào)/信網(wǎng)記者通過電話聯(lián)系上了金格寶貝嶗山店當(dāng)時(shí)一位負(fù)責(zé)人。對(duì)于郭女士所稱課程在合同期內(nèi)未完成可以延期的口頭承諾，該負(fù)責(zé)人并未予以正面回答。
該負(fù)責(zé)人表示，家長(zhǎng)如果不帶孩子來上課的話，一定要提前請(qǐng)假，否則則視為已經(jīng)參加了正常培訓(xùn)。對(duì)于合同有效期，該負(fù)責(zé)人稱，如果合同上有期限的話，家長(zhǎng)應(yīng)該盡快在期限內(nèi)結(jié)束課程，否則超期后只能自負(fù)損失。
據(jù)該負(fù)責(zé)人介紹，在2014年3月尼克貝貝接手后，也接手了一切業(yè)務(wù)，也曾經(jīng)承諾過不會(huì)排擠之前會(huì)員。“根據(jù)合同，我們有一個(gè)退款比例，大概是3～9個(gè)月家長(zhǎng)退學(xué)的話，會(huì)按照不同比例退款。其中上課9個(gè)月以上的家長(zhǎng)，如果退學(xué)的話，不僅沒有退款，可能還會(huì)倒找錢。所以在變更法人的時(shí)候，我們沒有通知上課9個(gè)月以上的家長(zhǎng)，這也是為了避免增加麻煩，導(dǎo)致一些課程還沒結(jié)束的孩子沒法上課。”該負(fù)責(zé)人說。
對(duì)于郭女士目前遇到的情況，該負(fù)責(zé)人出了個(gè)主意，“可以要求尼克貝貝將30節(jié)課程從8月1日排至8月31日，每天安排不同課程。沒有那么多孩子的話，肯定做不到，屆時(shí)就可以順理成章要求延期了。”
對(duì)此，郭女士則表示“老板換人后，孩子在早教中心受過一次輕微傷害，現(xiàn)在有了心理陰影，不想再去上課。”
記者致電尼克貝貝，表明身份后，工作人員解釋：“我只是一個(gè)新來的，什么都不知道。”并稱“老板最近家里挺忙的，不經(jīng)常來”。在記者幾經(jīng)要求下，該工作人員記錄了記者手機(jī)號(hào)碼，并表示將盡快給予回復(fù)。然而截至發(fā)稿時(shí)，記者仍未收到任何回復(fù)。
山東中雅律師事務(wù)所王乙惠律師分析認(rèn)為 ，這個(gè)案子比較復(fù)雜，在沒有看到合同原件的情況下，沒有足夠的證據(jù)能夠證明郭女士可以維護(hù)自己的合法權(quán)益。
仍未取得早教許可資質(zhì)
查詢中，記者還了解到，這家名為尼克貝貝的早教機(jī)構(gòu)根本沒有在主管部門取得辦園許可資質(zhì)。
據(jù)嶗山區(qū)教體局托幼辦一名工作人員介紹，近日，教體局已接到多起家長(zhǎng)反映尼克貝貝早教中心的事情，并已經(jīng)派工作人員于7月14日現(xiàn)場(chǎng)查看。
“現(xiàn)場(chǎng)查看發(fā)現(xiàn)，尼克貝貝并沒有在我們這里取得辦園許可資質(zhì)，僅僅在工商系統(tǒng)取得一個(gè)教育信息咨詢資質(zhì)，存在超范圍經(jīng)營(yíng)問題。”該工作人員說，“目前區(qū)教體局已經(jīng)向尼克貝貝下達(dá)了一份要求補(bǔ)辦辦園行政許可文件，截至目前還沒有收到尼克貝貝申請(qǐng)文件。”
同時(shí)，該工作人員也強(qiáng)調(diào)，即使申請(qǐng)相應(yīng)資質(zhì)，尼克貝貝也應(yīng)該理清與家長(zhǎng)之間的矛盾，解決問題。截至發(fā)稿時(shí)，市民郭女士告訴記者，目前早教中心已經(jīng)主動(dòng)跟她聯(lián)系，答應(yīng)退款。城市信報(bào)/信網(wǎng)記者 王琦
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