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卓越蔚藍(lán)群島電梯事故頻發(fā) 物業(yè)廠家推諉責(zé)任

2015-07-11 10:56:07
來源:齊魯晚報
責(zé)任編輯:亞麥

10日,網(wǎng)友發(fā)微博稱:

【青島卓越蔚藍(lán)群島有人墜樓 七個小時沒人發(fā)現(xiàn)】網(wǎng)友@蔫冬瓜 :昨晚十一點(diǎn)左右卓越蔚藍(lán)群島103號樓,旁邊居民曾聽到一聲巨響伴隨慘叫,結(jié)果今天早上才被發(fā)現(xiàn)有人墜樓。網(wǎng)友質(zhì)疑:中間七個多小時沒人發(fā)現(xiàn),七個小時沒人發(fā)現(xiàn)就是大問題!保安夜間巡邏哪里去了! 早上七點(diǎn)十五分遺體已被拉走。

不知道墜樓原因是否與卓越蔚藍(lán)群島的相關(guān)設(shè)施有關(guān),就在前不久,該小區(qū)還出過一次“電梯驚魂”事件——

市民王先生在卓越蔚藍(lán)群島三期購買了一套新房,但是樓內(nèi)的新電梯卻突發(fā)故障,把他60多歲的父親以及剛8歲的兒子困了足足兩個小時,但是物業(yè)公司卻沒有任何解釋,還不肯承擔(dān)賠償責(zé)任。據(jù)了解,類似電梯意外故障的情況在卓越蔚藍(lán)群島小區(qū)并不是頭一次發(fā)生了。

王先生說,由于新房里剛買的家具出現(xiàn)問題,他聯(lián)系了廠家維修。7日晚,王先生60多歲的父親帶著孫子到了新房,等待維修工上門維修家具。晚上7點(diǎn)半,維修完畢,祖孫倆與維修工三人乘坐電梯準(zhǔn)備從12樓下樓,萬萬沒想到,剛一上電梯,電梯突然下沉,隨后又急速上升,最終停在了15樓,但是電梯門卻始終沒有打開。

三人被困后十分驚慌,連忙嘗試各種求救辦法。但是電梯內(nèi)手機(jī)沒有信號,對講機(jī)也無法通話,又沒有監(jiān)控,三人求援無門,只能在電梯里大聲呼救,希望有人能聽見。但是小區(qū)剛剛建成,入住的業(yè)主極少,半個多小時過去了,電梯外仍沒無人回應(yīng)。無奈之下,維修工想到了手機(jī)的緊急呼叫功能,試著打了110,最終成功報警。

但是報警后半個多小時也沒見到警察到場,三人坐不住了,決定想辦法自救。維修工拿出了工具,試著掰開電梯門,王老先生也上前幫忙。忙活了半個多小時,兩人終于把門打開了。這時已經(jīng)是晚上9點(diǎn)半了,距離他們被困已經(jīng)兩個小時。他們剛脫困,民警也趕到了現(xiàn)場。

“到現(xiàn)在物業(yè)也沒有出面給出解決方法,只是推脫要找電梯廠家協(xié)商。現(xiàn)在老人受了驚嚇,8歲的孩子說以后不敢坐電梯了。”8日上午,王先生告訴記者,剛交了半年的新房就出現(xiàn)這樣的故障,物業(yè)理應(yīng)負(fù)全責(zé)。但是他們要求物業(yè)給個說法的時候,物業(yè)不光沒說電梯故障的原因,還推卸責(zé)任,稱要跟廠家協(xié)商,不肯賠償損失。

8日下午,記者了解到,事故電梯仍然停運(yùn)。卓越蔚藍(lán)群島物業(yè)公司的一名主管稱,他們正在與王先生協(xié)商,不接受任何采訪。

電梯事故發(fā)生時,經(jīng)常出現(xiàn)物業(yè)公司說是廠家責(zé)任,廠家說是維保單位負(fù)責(zé)的情況,皮球踢來踢去,受害者卻投訴無門。

那么問題來了:電梯出事故,到底誰負(fù)責(zé)?

“其實(shí),早在2014年1月1日,我國就實(shí)施了《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》,當(dāng)中就明確規(guī)定了,物業(yè)公司是電梯事故的首要責(zé)任人。”山東潤珠律師事務(wù)所律師曲志亮說,《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》明確指出,住宅小區(qū)如果有物業(yè)公司,則由它來負(fù)首責(zé),所有的維修、保養(yǎng)以及事故的救援首先就要找物業(yè)公司。如果涉及增設(shè)電梯等問題,則由使用者、運(yùn)營單位再跟其他單位協(xié)調(diào)。

此外,早在2013年,青島市就公布了《電梯安全運(yùn)行管理服務(wù)規(guī)范》,要求維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)設(shè)立24小時維保值班電話,接到電梯困人故障報告后,市區(qū)維保人員30分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場,其他地區(qū)一般不超過1小時。在2014年8月的一起電梯困人事故中,維保單位青島海億通電梯工程有限公司的工作人員沒有在規(guī)定時間內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場救援,被主管單位罰款一萬元。

據(jù)了解,類似電梯突然出現(xiàn)故障的情況在卓越蔚藍(lán)群島小區(qū)并不是頭一次發(fā)生了。

2010年11月29日,有網(wǎng)友在島城某知名社區(qū)論壇發(fā)帖稱:“卓越蔚藍(lán)群島電梯驚魂,老婆差點(diǎn)嚇掉了孩子,太恐怖!”

而另一位網(wǎng)友于2013年5月22日在青島某論壇也發(fā)帖反映類似問題,稱:“卓越蔚藍(lán)群島102號樓一單元電梯多次出現(xiàn)問題,真垃圾。”

前車之鑒,為什么不引以為戒呢?同一處樓盤,竟發(fā)生3起電梯故障,所幸這3起故障均未造成人員傷亡。但是,會不會有下一次?下一次會有何后果?誰也不知道。為何電梯事故在卓越蔚藍(lán)群島小區(qū)一而再、再而三地發(fā)生?還未入住的新房,電梯為何會出現(xiàn)故障?如此質(zhì)量的樓盤,市民是否能安心入住?安全無小事,開發(fā)商并不能因并未造成人員傷亡就忽視項(xiàng)目的安全狀況。六旬老人驚魂未定,8歲孩子更是聞梯喪膽,卓越是否該給市民一個交代?

對此事件,本報將繼續(xù)關(guān)注。

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