兩年前,青島的程先生從黃島區(qū)頤軒通汽車(chē)銷(xiāo)售公司花16萬(wàn),買(mǎi)了一輛別克凱越轎車(chē)。雖然是轎車(chē),但程先生卻一直把車(chē)當(dāng)敞篷車(chē)開(kāi)。
程先生告訴山東廣播電視臺(tái)生活頻道《生活幫》記者,自從買(mǎi)了這倆車(chē),一年四季中,他必須將四個(gè)車(chē)窗以及天窗都打開(kāi)后,才敢開(kāi)著出門(mén)。
程先生說(shuō),只要一打開(kāi)車(chē)門(mén),就能聞到車(chē)內(nèi)一股股刺鼻的異味。起初,他以為可能是新車(chē)的緣故,但車(chē)開(kāi)了兩年后,這種異味卻依然存在,這讓程先生犯起了嘀咕。
為了弄清楚這種異味究竟是什么,程先生特意委托了一家室內(nèi)空氣檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)自己的車(chē)進(jìn)行的檢測(cè)。檢測(cè)結(jié)果顯示:甲醛含量為0.131mg/m³,氨的含量為0.460 mg/m³,均高于每立方米0.08和0.2的標(biāo)準(zhǔn)。
由于程先生是委托的一家室內(nèi)空氣檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)車(chē)做的空氣檢測(cè),所以4S店并不承認(rèn)這份檢測(cè)報(bào)告。而程先生認(rèn)為,車(chē)內(nèi)存在異味是不爭(zhēng)的事實(shí),并且兩年的時(shí)間,這種異味還沒(méi)消除,這讓他不能接受。
4S店服務(wù)經(jīng)理告訴記者,為了解決程先生車(chē)內(nèi)異味的問(wèn)題,4S店曾更換過(guò)車(chē)內(nèi)的坐墊、隔音棉等設(shè)施,但都收效甚微。如果想進(jìn)一步的解決的話,他們還需向總部匯報(bào)。
這個(gè)新車(chē)有異味能理解,但兩年的時(shí)間,車(chē)內(nèi)還有異味,就值得探究了。希望雙方早日協(xié)商出個(gè)結(jié)果。
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