4月10日，中國輕工業聯合會五屆五次、中華全國手工業合作總社八屆五次理事會在京召開，圍繞輕工業和集體經濟高質量發展展開深度研討。

會上對海爾、貴州茅臺等118個單位以及2024年輕工業重要科技成果進行了表彰。海爾集團董事局主席、首席執行官周云杰受邀參會，并做主題演講。

以AI驅動，賦能產業創新增長

輕工業作為國民經濟的基礎性產業，承擔著滿足人民美好生活需要的重要使命，而AI技術的深度滲透正在重構行業的價值鏈條。周云杰在主題演講中表示，未來50年，AI將是一項幫助我們擴展無限可能的科技。“人機共生筑基（智能化）× 數據驅動決策（數字化）× 服務重構價值（場景化）”是AI時代的通用法則。

結合在AI時代的思考和探索，周云杰重點分享了海爾的三大創新實踐。

首先，以AI重構商品本質，海爾實現從“生產產品”到“創造場景”的范式轉變。在這一變革進程中，用戶從單純的“消費者”轉變為“產銷者”。比如，近期亮相的leader三筒洗衣機便是用戶全流程參與深度共創的一個生動案例。與此同時，AI的助力也賦予家電視覺感知與自主決策能力，推動行業邁入“無人家務”的新階段，也讓“家電方案”進化到“AI生活”，使用用戶的場景生活更加豐富。

其次，筑牢科技創新的基石，海爾實現從“實驗室創新”到“場景反哺創新”的躍升。海爾始終以用戶為中心，通過并聯式研發、構建“場景-技術”的共生閉環、建立開放性創新生態，滿足用戶需求。在產品端，海爾的研發、制造、銷售等各環節與用戶緊密連接，使創新更貼近市場需求。在生產端，海爾卡奧斯以場景應用為牽引破解“數據孤島”，實現數據的流通與共享，讓技術創新基于真實場景數據，同時創新成果又能反哺優化場景應用，加速數字化轉型。此外，海爾還打破了資源邊界，在全球布局10大研發中心、71個研究院，形成“10+N”協同研發體系；線上HOPE創新生態平臺鏈接超25萬名技術專家，匯聚了超100萬的研發資源，實現從用戶需求到技術落地的高效轉化。

同時，在AI科技的驅動下，海爾探索出“12345”方法論來推動企業變革。即，堅持一把手工程，堅定兩個目標，從三端發力，秉承四個原則，實現五個重構。周云杰表示，AI變革是一把手工程，應由CEO親自推動，打造全面全員全流程擁抱AI的戰略定力。通過對內提升效率，優化組織管理，對外提升核心競爭力，從被動執行到主動服務，優化用戶體驗，最終達成效率與體驗雙提升的目標。并圍繞用戶端體驗升級、員工端能力進階、企業端價值提升，塑造商業新范式，構建起從用戶體驗優化到企業價值增長的良性循環。談及AI實施，周云杰認為，企業應遵循先易后難、關鍵要素牽引、統籌規劃和樣板先行四個原則，以確保用最優算力實現最大價值。未來，海爾將重點通過管理和組織重構、產品和服務重構、主業務流程重構、商業模式重構以及價值重構，實現企業生態能力的整體躍升。

當下，企業是創新的主體，企業家精神是驅動經濟創新與社會進步的核心動力。周云杰表示，這場 AI革命實際上沒有旁觀者，只有幸存者與淘汰者。要么與 AI 同進化，要么被 AI 邊緣化。不管怎么變革，怎么適應這個變革，都要倡導和弘揚企業家精神。他認為，企業家精神的核心要素尤其表現在機會識別能力、風險承受力、資源整合能力、落地執行力和價值使命感五個方面。在現代這個大變局時代，信心比黃金還重要。悲觀者永遠正確，未來屬于樂觀者。

深耕三大賽道，斬獲多項行業大獎

大會現場還對助力輕工業增品種、提品質、創品牌“三品”行動方面做出突出貢獻的先進集體和創新科技成果進行了表彰頒獎。海爾更是憑借其在科技創新與產業升級中的卓越表現，斬獲全國輕工行業先進集體以及8項年度中國輕工聯科學技術獎。

其中，青島海爾電冰箱有限公司中一工廠榮獲全國輕工行業先進集體榮譽稱號，該工廠是海爾高端大冰箱智能化生產基地，始終以用戶為中心，以高質量供給促進品質消費，成為中國智能標桿企業。

另外，青島海爾洗衣機有限公司、青島海爾洗滌電器聯合的“基于綠色低碳精華速洗關鍵技術研究及產業化”項目、海爾機器人科技（青島）有限公司牽頭的“異構數據協同大模型推理關鍵技術研發及在服務機器人的應用”項目等3個項目獲得科技進步一等獎；青島海爾科技有限公司牽頭的“面向智慧家庭生態場景的生成式人工智能關鍵技術及產業化”項目等4個項目獲得二等獎；青島海爾洗衣機有限公司、青島海爾洗滌電器有限公司合作的“基于人工智能的主動平衡與多形態控制技術及產業化”項目獲得三等獎。

這一系列獎項的背后，得益于海爾聚焦智慧住居、大健康、產業互聯網三大賽道的持續深耕，更是海爾在變局中開新局的有力印證。如今的海爾，早已打破傳統家電企業的標簽轉型成為物聯網生態品牌：以無界生態構建了智能家電到智慧家庭再到智慧生活的智慧住居生態；以海爾生物、盈康生命、上海萊士三家上市公司為核心，構建了大健康產業生態；以卡奧斯工業互聯網平臺為底座，賦能產業創新發展，構建了數字經濟的產業生態。

在所有行業都會被AI重塑的人工智能時代，海爾也將繼續深耕AI與實體經濟融合，優化產業結構、培育新興業態，推動輕工業向高端化、智能化、綠色化邁進，成為行業的引領者，展現中國企業的責任擔當。文/圖 劉雯