青島微信城市服務(wù)副省級(jí)城市第一 躋身全國(guó)前十

今天，由騰訊主辦的中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”峰會(huì)在北京召開，騰訊研究院聯(lián)合業(yè)內(nèi)正式發(fā)布《中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”指數(shù)(2016)》。報(bào)告顯示，在“互聯(lián)網(wǎng)+智慧城市”方面，青島微信城市服務(wù)排名副省級(jí)城市第一，躋身全國(guó)前十。

6個(gè)維度構(gòu)建指數(shù)數(shù)據(jù)

作為其中的重量級(jí)指標(biāo)，“互聯(lián)網(wǎng)+智慧城市”分指數(shù)，基于微信城市服務(wù)平臺(tái)服務(wù)數(shù)據(jù)，從服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)值分、服務(wù)質(zhì)量星級(jí)分、月活躍用戶數(shù)、用戶回流率、服務(wù)故障率、重點(diǎn)行業(yè)豐富度6個(gè)維度構(gòu)建，首次系統(tǒng)而全面地描摹了我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+智慧城市”在公共服務(wù)領(lǐng)域的落地成果及發(fā)展景象。

微信城市服務(wù)負(fù)責(zé)人胡仁杰在大會(huì)上表示，作為推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+公共服務(wù)”的連接器，微信城市服務(wù)推出了“服務(wù)質(zhì)量星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”，服務(wù)主頁(yè)形態(tài)，輸出“互聯(lián)網(wǎng)+公共服務(wù)”的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用可量化的手段幫助政府創(chuàng)新公共服務(wù)形態(tài)、提升公共服務(wù)質(zhì)量。城市服務(wù)將在“以人為本”的發(fā)展理念上實(shí)行行業(yè)滲透，從眾多案例中打造行業(yè)標(biāo)桿，提供公安，醫(yī)療，交通，社保等行業(yè)整體解決方案，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+智慧城市的建設(shè)。

“智慧青島”讓市民生活更便捷

深圳、廣州分別以2.30和2.17的“互聯(lián)網(wǎng)+智慧城市”指數(shù)位居全國(guó)351個(gè)城市前兩名。

從服務(wù)類型來(lái)看，分為了生活服務(wù)、政務(wù)辦事、車輛服務(wù)、交通出行四類。測(cè)算顯示，相較于信息發(fā)布類，辦事類服務(wù)的使用頻次和回流率更高，應(yīng)成為“互聯(lián)網(wǎng)+智慧城市”繼續(xù)深入落地的重點(diǎn)。用戶對(duì)社保、公積金、稅務(wù)的深度“互聯(lián)網(wǎng)+”呼聲極高。

在青島，騰訊微信城市服務(wù)與青島新聞網(wǎng)合作，打造“智慧青島”，由青島新聞網(wǎng)提供本地?cái)?shù)據(jù)。推出的“智慧青島”微信公眾號(hào)不僅可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院掛號(hào)，繳納水電燃?xì)赓M(fèi)、查繳違章，還具有查詢社保和公積金、查公交等功能。

據(jù)介紹，智慧青島的“城市服務(wù)”共可為青島市民提供包括高速路況、單行線、招生劃片、重名查詢、政務(wù)辦事、市政公告、天氣潮汐等三十八大項(xiàng)百余小項(xiàng)優(yōu)質(zhì)民生服務(wù)。

另外，智慧青島手機(jī)客戶端是青島新聞網(wǎng)專注于“互聯(lián)網(wǎng)+城市服務(wù)”的產(chǎn)品，匯集了新聞熱帖、違章辦理、實(shí)時(shí)公交、生活繳費(fèi)等四十余項(xiàng)青島市民生活常用功能。近日，智慧青島迎來(lái)升級(jí)，新版本對(duì)預(yù)約掛號(hào)、違章辦理等功能進(jìn)行了優(yōu)化，并豐富了高清路況覆蓋區(qū)域，新增黃島區(qū)、開發(fā)區(qū)路況，便于用戶駕車出行查看實(shí)時(shí)車流，提前避開堵塞嚴(yán)重的路段。(青島新聞網(wǎng)記者)