信網6月15日訊(記者 谷正原)全新手機1元起拍，你以為可以撿漏，實際上是套路。近日，市民楊先生向信網(0532-80889431)反映，他在閑魚平臺參與1元拍賣時，賣家通過小號惡意抬高商品價格，讓參與競價的用戶放棄購買，以此騙取用戶的保證金，建議買家擦亮雙眼，謹防上當受騙。信網注冊了閑魚賬戶，進行一次測試。一部全新未拆封華為nova9Pro手機賣家設置的起拍價為1元，每當信網出價一次，有人在此出價基礎上多出1元，直至信網將價格提升至73元時，對方突然出價3717元，由于信網早有防備，并未繼續出價，5分鐘后賣家下架了這款手機。

“閑魚”低價拍賣有套路

“閑魚”APP是一款在線進行二手閑置物品買賣或交換的網絡平臺，屬于淘寶旗下。用戶登錄后，只需將出售的物品進行拍照、上傳，配以文字、價格說明，就可以輕松交易。一句“讓你的閑置游起來”的廣告語，吸引了大量用戶將閑置物品交換出去。但這種交易屬于個人買賣，買家免不了被“套路”的風險。

近期，青島某在校大學生小楊想更換手機，但因為預算有限，打算在閑魚上碰碰運氣，撿漏買一個高性價比的手機。小楊在優品拍賣頁面刷到一個起拍價為1元的全新未拆封iPhone12手機，這讓他很激動，因為這款手機的市場價格至少在5000元以上，如果能用低于3000元的價格將其買下，那必然是物超所值。

拍賣之前，小楊也充分了解了拍賣規則：“在閑魚進行拍賣，參與的買家首先需要交納部分保證金，只有交納保證金才有參加商品競拍的資格，才能參與出價，若是競拍失敗的話，之前保證金也會自動退回。”

在交納100元保證金之后，小楊參與到這臺iPhone12手機的拍賣中，幾分鐘后發現，每當他出價一次，下一秒就會有人在他的出價基礎上多出1元，起初小楊并沒有在意，畢竟經過許多次競價后，手機的價格也才30元，這么低的價格有用戶一直參與競爭并不奇怪。但當小楊出價到50元的時候，對方突然抬價至5900元，小楊因為之前一直在連續點擊加價，沒有注意到這一情況，直接加價到了5901元，此后對方再也沒有出價。在這一瞬間，小楊意識到自己被套路了，此時購買價甚至已經超過這部手機的官方售價，如果申請退款就只能舍棄100元保證金了，在72小時內不補齊尾款同樣要扣除保證金。小楊嘗試與商家溝通，但對方始終不回復消息，無奈之下小楊在某維權交易平臺上對閑魚發起了投訴，在平臺幫助下，才拿回了保證金。

信網實測結果如受訪人所述

吃一塹，長一智，上過一次當的小楊向信網分享了這一套路的內幕：“事后我惡補了這方面的知識，我從一個電子產品經銷商處學習到，一直陪我抬價可能的是賣家所操縱的小號，目的是通過不斷出價，消磨我的耐心，趁我注意力降低時，突然出一個高出該產品的市場價的不合理高價，目的就是讓競買人放棄購買，從而賺取保證金，如果買家手疾眼快沒有掉入這個陷阱，最終賣家就會取消這次拍賣，總之是不可能發貨的。”

為進一步了解情況，信網注冊了閑魚賬戶，進行了一次測試。信網在閑魚手機拍賣頁面發現了一部全新未拆封華為nova9Pro手機，該型號手機的官網售價價為3499元，賣家設置的起拍價為1元，賣家賬號名為洪興數碼。在交納了100元保證金后，信網參與到了此次競拍。情況與小楊所述完全一致，每當信網出價一次，賬號名為t*****0的用戶就會在此出價基礎上多出1元，直至信網將價格提升至73元時，對方突然出價3717元，由于信網早有防備，并未繼續“陪跑”，5分鐘后賣家下架了這款手機，也證實了小楊所說的不可能發貨。

閑魚平臺資深賣家李先生向信網介紹：“閑魚拍賣這個功能，還有漏洞需要完善，毫不夸張的說，賣家十有八九都是利用小號或串通他人在惡意抬價，他們的手上甚至根本就沒有商品，也不需要有商品，平臺的規則多是針對于買家的，對賣家約束力十分有限。”據介紹，雖然閑魚提供了維權途徑，但是維權會浪費買家大量的時間精力，李先生建議新用戶不要碰這個拍賣，除非有極佳的反應能力，沒有經驗的買家想以很低的價格買到一部能用的機器需要非常好的運氣。另外，他還建議買家通過查看賣家的動態記錄，來判斷這個是不是正常用戶。

遇到騙取保證金的情況應如何處理?

賣家的這一套路，令許多新手用戶猝不及防，如遇此類情況，要如何處理?為此信網咨詢了閑魚官方客服，工作人員表示：“app客服中心有自助舉報服務，也可以撥打熱線服務電話9510222，如遇此類情況可以根據提示完成舉報并上傳相應資料，平臺將核實處理，如果核實到賣家存在惡意行為，平臺將會對賬號做出處理，制止這種不合理的行為。”

信網就閑魚平臺將如何堵住這一漏洞，從源頭上杜絕賣家惡意抬價這一問題，采訪了閑魚在線服務專家，工號為閑曉雯的專家答復：“非常理解用戶的心情，因為這個價格是無法預知的，當前只能是建議競價人關注好拍賣金額，我們也會不斷學習，加強對平臺賣家賬戶的核實及管控。”

針對此事，信網還咨詢了青島市商務局，工作人員介紹：“此類行為涉嫌違反《中華人民共和國拍賣法》第三十七條，競買人之間、競買人與拍賣人之間不得惡意串通，損害他人利益。根據相關處罰規定，對參與惡意串通的拍賣人可處最高應價百分之十以上百分之五十以下的罰款。平臺同樣要承擔監管不嚴的責任，有義務幫助競買人追回損失。”