據(jù)青島網(wǎng)絡(luò)電視臺生活快線欄目報道，近日接到了市民王女士的求助，說是她家廚房漏水嘩嘩淌，要解決問題要找鄰居還要找物業(yè)，這次王女士碰上了好鄰居，卻被物業(yè)給難住了。

“6月26日我們發(fā)現(xiàn)地上有一灘水，我們就開始一步步排查是怎么回事。打開廚房吊頂后發(fā)現(xiàn)里面全是水。”王女士表示可能是流了很長時間了，因為和干的水泥不一樣，里面濕的水泥的顏色很明顯。快線記者看見王女士家吊頂處墻皮全部脫落了邊緣也已經(jīng)開始長毛了。

王女士后來聯(lián)系了樓上鄰居一起排查，樓上鄰居關(guān)掉了自來水，下水道也沒有往里面倒水，家里還是漏水。于是初步懷疑是下水管的問題。“做飯的時間段漏水最多，并且水流很急，有時候能接半盆水。”王女士表示物業(yè)和開發(fā)商一起過來排查過，說可能是公共夾層的管道出現(xiàn)問題了。女士咨詢過，說公共管道應(yīng)該屬于物業(yè)管理，如果沒有責(zé)任人的話，應(yīng)該是物業(yè)啟動公共維修基金。“但是物業(yè)只讓我們兩家自己協(xié)調(diào)，樓上也說自己沒有責(zé)任，弄得我們真的很心煩。”

那么漏水的到底是下水管道還是污水管道呢?快線記者來到樓上鄰居家了解情況。快線記者看見樓上鄰居家的管道并不漏水，吊頂上面也沒有水。樓上鄰居稱他們找了自來水公司來打壓測試出自來水管道是沒有問題的，并把水池子拆了發(fā)現(xiàn)也是沒有問題，所以初步斷定是樓層夾層出現(xiàn)了漏水問題。“現(xiàn)在家里是老人在住，發(fā)現(xiàn)漏水以后就搬走了。”樓上鄰居說，“物業(yè)說這個事跟我們沒有關(guān)系，物業(yè)表示會負責(zé)維修。結(jié)果后來王女士打電話找我說我們家沒有用水她家還是漏。”另外樓上鄰居也表示如果需要鑿開地面維修管道的話，他們也會配合。

快線記者來到了雙星物業(yè)的辦公室，物業(yè)對于記者的關(guān)于業(yè)主的問題視而不見并且沒有給出任何回復(fù)。快線記者在雙星物業(yè)辦公室找到了開發(fā)商的電話，快線記者打過去以后都變成了暖氣公司的電話。幾經(jīng)波折快線記者找到了開發(fā)商座機的電話，開發(fā)商表示會找工程師到現(xiàn)場看一下。

最后工程師到現(xiàn)場查看以后表示是下水管道的問題，并且因為已經(jīng)過了保修期了，開發(fā)商不負責(zé)了。并建議王女士申請維修基金修補管道。