信網(wǎng)6月10日訊 近日,青島市民李女士向信網(wǎng)(0532-80889431)反映,她購(gòu)買的桃李吉士排面包打開包裝后,發(fā)現(xiàn)上面有密密麻麻的黑色小點(diǎn)。“看著像是油污。”桃李面包方面給出了要么退貨,要么補(bǔ)償一包的處理方式。為何面包上會(huì)有黑色小點(diǎn)?工作人員并未置評(píng)。
李女士購(gòu)買的桃李吉士排面包
5月15日,李女士在李滄區(qū)一超市購(gòu)買了三袋桃李面包,當(dāng)天她打開其中一包桃李吉士排面包,卻沒(méi)了食欲,“我發(fā)現(xiàn)上面全是密密麻麻的黑色小點(diǎn),像油污一樣。”李女士說(shuō),她買回面包后,就放到冰箱保鮮,貯存沒(méi)有問(wèn)題,而且這包吉士排是當(dāng)天打開的,“不存在存放時(shí)間過(guò)長(zhǎng)等問(wèn)題。”
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題面包后,她到超市交涉,“工作人員說(shuō)可以給我退掉,或者換一包新的面包。”李女士告訴信網(wǎng),自始至終,桃李面包方面一直未就問(wèn)題面包道歉,僅告訴她,要么退,要么再補(bǔ)償給我一包。
李女士認(rèn)為,桃李面包不解釋面包上的黑點(diǎn)是何物,質(zhì)量讓人堪憂。這家超市工作人員告訴信網(wǎng),他們會(huì)聯(lián)系廠家,讓廠家具體答復(fù)。
幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),信網(wǎng)聯(lián)系到桃李面包的一名不愿透露姓名的工作人員,他告訴信網(wǎng):“我不清楚情況,具體情況由負(fù)責(zé)人解答。”其他信息,這名工作人員不愿透露。截至發(fā)稿,桃李面包也做出任何回復(fù)。
對(duì)此,信網(wǎng)聯(lián)系到李滄區(qū)食藥監(jiān)督管理局,工作人員稱,超市同意換或者退,就已經(jīng)默認(rèn)他們出售的桃李吉士排面包存在問(wèn)題。只要還在保質(zhì)期內(nèi),李女士就可以向他們索要原價(jià)10倍的賠償。如果已過(guò)保質(zhì)期,這份面包無(wú)法進(jìn)行處理。
面包上的黑色小點(diǎn)是否牽扯到食品安全問(wèn)題?工作人員表示,這需要具體了解后才能下定論,目前,沒(méi)有面包樣品,暫時(shí)無(wú)從知曉,如果顧客認(rèn)為有問(wèn)題,可以向食品藥品投訴舉報(bào)熱線12331投訴。 信媒體記者 杜杲燃 實(shí)習(xí)生 孫琳琳
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