原標(biāo)題：“秋”然而至“乘”心如意

秋意漫過山巒，將浮山染成一片絢爛的金黃。這如畫的美景，如今被“搬”進(jìn)了一輛流動的公交車中。近日，公交嶗山公司打造的環(huán)浮山“秋日主題”公交車悄然出圈——整個(gè)車廂化身為穿梭于城市街巷的“移動畫廊”，載著一車秋色與市民的贊譽(yù)，成為連接城市生活與自然野趣的動人紐帶，開啟了一段獨(dú)特的城市賞秋新體驗(yàn)。

主題車廂，變身“移動畫廊”

踏入環(huán)浮山“秋日主題”車廂，瞬間便被濃郁的秋意包圍。車窗上精心貼附的金黃落葉貼紙，在陽光映照下光影斑駁，與窗外景致交織成一幅動態(tài)畫卷。這一巧妙設(shè)計(jì)，讓乘客在前往浮山森林公園的途中，提前沉浸于山野林趣的詩意氛圍中。“一上車就感到特別驚喜，仿佛還沒進(jìn)山，就已領(lǐng)略了浮山的秋韻。”正準(zhǔn)備前往浮山徒步的市民王女士由衷贊嘆，“這段車程本身就是一種享受，工作人員的創(chuàng)意更添溫暖。”這道流動的風(fēng)景線，不僅美化了出行環(huán)境，更提升了儀式感，贏得了乘客的廣泛好評。

文創(chuàng)互動，激發(fā)參與熱情

主題車廂帶來視覺驚喜的同時(shí)，配套推出的文創(chuàng)禮品與線上打卡活動，進(jìn)一步點(diǎn)燃了市民的參與熱情。公交嶗山公司精準(zhǔn)把握當(dāng)下人們喜愛分享的特點(diǎn)，發(fā)起了“環(huán)浮山秋日打卡季”互動活動。乘客在乘坐環(huán)浮山公交或游覽浮山時(shí)，拍攝沿途美景，將作品發(fā)布至小紅書或抖音平臺，添加話題#環(huán)浮山秋日打卡季#環(huán)浮山公交，集滿10個(gè)贊后，即可前往公交嶗山四分公司領(lǐng)取一份精心設(shè)計(jì)的文創(chuàng)手提包。

這一創(chuàng)新舉措，將公交出行、秋游賞景、社交傳播與實(shí)物激勵(lì)有機(jī)融合，使單純的交通行為轉(zhuǎn)變?yōu)橐豁?xiàng)充滿樂趣、可記錄、可傳播的城市微旅行。活動吸引了大量乘客，尤其是年輕人的積極參與，在社交平臺上形成了持續(xù)的傳播熱點(diǎn)。“這種方式既新穎又有趣，讓我們在欣賞美景時(shí)多了一份記錄的動力，還能獲得紀(jì)念品，希望這類活動能常態(tài)化。”參與打卡活動的學(xué)生陳君浩表示。 這正是公交嶗山公司提升服務(wù)吸引力與市場競爭力的關(guān)鍵實(shí)踐。在出行選擇多元化的今天，公交服務(wù)正從滿足基本出行需求，向提供個(gè)性化、體驗(yàn)化、情感化服務(wù)轉(zhuǎn)型升級。通過注入文化、創(chuàng)意與互動元素，公交成功與城市生活、休閑旅游深度融合，增強(qiáng)了與市民的情感鏈接，塑造了更具親和力與時(shí)代感的品牌形象。

精準(zhǔn)調(diào)研，打造便民線路

環(huán)浮山公交線路的成功，離不開前期的扎實(shí)調(diào)研與精準(zhǔn)規(guī)劃。今年7月26日線路開通前，公交嶗山公司工作人員深入浮山周邊社區(qū)，廣泛聽取居民意見，經(jīng)過反復(fù)論證，最終設(shè)計(jì)出這條有效串聯(lián)浮山多個(gè)主要入口的環(huán)形線路。它的開通，極大方便了周邊社區(qū)居民及專程前來游玩的市民。

此外，車廂內(nèi)放置的《乘公交玩轉(zhuǎn)浮山森林公園》攻略手冊，也體現(xiàn)出服務(wù)的延續(xù)性與貼心。這份手冊詳細(xì)介紹了公園的特色景點(diǎn)與推薦路線，如同一位貼心的“出游顧問”幫助乘客，特別是初次到訪的游客，能更好地規(guī)劃行程，提升游覽體驗(yàn)。這一細(xì)微服務(wù)，再次贏得乘客的高度評價(jià)，彰顯了青島公交集團(tuán)服務(wù)市民、助力城市旅游發(fā)展的社會責(zé)任。

公交嶗山公司通過打造主題車廂、發(fā)起創(chuàng)意互動、提供精準(zhǔn)服務(wù)等一系列“組合拳”，成功將環(huán)浮山公交線路升華為傳遞城市美學(xué)的流動載體。這不僅是公交服務(wù)的一次成功創(chuàng)新，更是“公交+”模式拓展城市生活邊界的有益探索。它昭示著，城市公共交通完全可以超越單一的功能屬性，成為動人的風(fēng)景、溫暖的生活方式，繼續(xù)為城市奏響充滿創(chuàng)意與關(guān)懷的四季樂章。

青島晚報(bào)/觀海新聞/掌上青島記者 徐美中