原標題：讓暖流到家“跑腿員”步數“霸榜”

清晨微光初現，青島能源熱電集團辛家莊中心站站長王升與副站長張學手持工具，穿行在少有電梯的老舊樓宇之間。正式供熱在即，他們正開展最后一次“拉網式”排查。“多查一處，居民家中就少一分不熱的可能。”王升邊說邊俯身檢查管道接口的密封情況。在這個寒意漸濃的季節，青島能源熱電集團上千名工作人員全力奔走在供熱保障一線，讓溫暖提前流入千家萬戶。

爬樓入戶，精準調試暖流

11日上午9時許，記者來到逍遙一路附近小區，身穿工裝、手持工具的張學正單腿跪在地上，檢查單元入戶管道。六樓樓頂，王升將排水軟管連接到暖氣片上，通過走廊窗戶緩緩伸到一樓，待張學將其對準排污口后，王升開始排氣操作。

“之前已進行過多輪排氣，試供熱后我們再做一次拉網檢查，更能確保管道‘通暢’。”王升介紹，在“大循環”供熱系統中，積氣往往出現在樓頂，因此需要兩名工作人員配合，一人在樓頂、一人在樓下，通過開關供水和回水閥門，進行正反兩次循環，將暖氣管道中的氣體排空排凈。這些小區大多建于上世紀九十年代，幾乎沒有電梯。每次檢查，王升等工作人員都要拎著十幾斤重的工具包和排水管，在樓梯間來回穿梭。

“這些小區的供熱管道大多運行二十多年了，老化問題比較突出。”今年非供熱季，王升所負責的中心站片區開展了較大規模的老舊管網改造。改造期間，他和同事們隨時在現場監督服務。試供熱前，他們又逐一排查今年新更換的管道，進行打壓和檢漏試驗，確保供熱季安全平穩運行。

微信步數天天“霸榜”

試供熱階段，排氣工作是保障供熱質量的關鍵。在老舊小區集中的區域，王升團隊手持《排氣工作記錄表》逐棟攻堅。“管道積氣會導致暖氣片上熱下涼。”張學邊操作排氣閥邊解釋。記錄表上，每棟樓的排氣時間、操作人員簽名等信息完整閉環，確保“應排盡排”。記者跟隨張學入戶排查時，他在單元入口處蹲下身子，單腿跪地，脫下手套赤手觸摸供熱管道。“家里已經暖和了！”樓道里，出門的居民看見張學，立即豎起大拇指點贊。

“從上午8點到晚上9點左右，都是忙碌時段。”王升表示，供熱服務人員盡量選在居民下班時間或電話預約入戶，通過上門診查詢問，將問題處理在萌芽狀態，讓居民切實感受到暖流。從上周至今，王升和張學吃住都在站上。兩人每天的微信步數輕松突破兩萬，天天“霸榜”。

作為中心站站長，王升管轄36座大小換熱站，統籌30多人的服務團隊，負責區域面積達290萬平方米。但他每天仍沖鋒在管網調試維修第一線，一邊忙碌，一邊通過無線耳機接聽用戶來電。“供熱前的這段準備時間最為寶貴，我們全力以赴把管網排氣和流量平衡做精做細，才能確保正式供熱后每家每戶的暖氣都達到理想狀態。”正是這份盡職盡責的職業操守，讓王升成為小區居民交口稱贊的供熱“好管家”。

“我們已對所有小區的主線、支線管網進行了流量測試，保證每條支線流量達到理想狀態，進而確保居民家中能夠達到優質的供熱狀態。”王升站上印制了便民聯系卡，在入戶時分發給居民，進一步縮短服務距離。用戶家中如出現跑冒滴漏等情況，可隨時撥打供熱管家服務熱線，工作人員將迅速上門維修。“我們組建了設備巡檢、入戶維修、熱線接聽等多支專業隊伍，堅持‘集中問題不過夜’原則。”王升介紹，辛家莊中心站實施24小時輪崗制，確保應急響應不停歇。

隨著11月16日正式供熱臨近，工作人員提醒居民：重點檢查暖氣片接口是否滲漏，排氣時應逐組操作并備好接水器具，發現滲漏立即關閉戶外閥門并撥打服務熱線。完成排氣工作，王升團隊收拾工具，奔赴下一個小區。抹去汗水的供熱管家們，正用腳步丈量著這座城市的溫度。

主熱源點運行29臺鍋爐

為確保供熱季突發情況快速響應、高效處置，青島能源集團提前部署，完善應急搶修方案102個，組建供氣供熱應急搶修隊93支，備齊搶修物資1965件，構建起“預案完善、隊伍專業、物資充足”的應急保障體系。正式供熱前，集團深入開展了“應急演練周”活動，組織供氣供熱演練96場次，參演人數達800余人次，通過實戰化模擬，進一步提升各單位應急搶修隊伍的快速響應能力，規范突發事件信息上報、協同聯動等工作流程。

11日零時，全市供熱系統正式進入試供熱階段。截至目前，該集團燃料儲備充足，主熱源點已運行29臺鍋爐，各換熱站已完成熱態調試，為青島135萬用戶送去暖流。

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提前調度確保島城底“氣”十足

隨著主城區供熱煤改氣完成，青島能源集團早謀劃、精施策、嚴落實，從氣源儲備、調度優化到應急保障全鏈條發力，織密冬季供氣保障“安全網”。

早在九月底，青島能源集團就成立雙供雙保指揮部，統籌全局調度部署。各保供單位結合氣象部門預測和歷年用氣數據規律，科學研判供需形勢——本采暖季天然氣輸配總量預計達8.5億立方米，高峰日輸配量預計達991萬立方米。目前，4.08億立方米城鎮燃氣合同氣源與4.45億立方米供熱合同氣源已全部敲定，所需氣源足額落實。在城鎮燃氣氣量保障方面，基于全面覆蓋主供氣區域以及西海岸、平度等區域的基礎上，主動拓展補充氣源渠道。在供熱氣源保障方面，打出“常規氣源穩基+非常規氣源補位”的保供組合拳。通過“主供+補充+應急”的多元保障模式，全方位織密氣源安全網，確保冬季采暖供氣“不斷檔、不缺位”。

充足的氣源儲備與高效的輸配網絡，是平穩供氣的“雙保險”。青島能源集團明確11月10日前LNG儲配站儲量達到實際最大儲存量的80%，并實行“隨用隨補、動態充盈”機制。目前，現有儲氣設施實際最大儲備量達111萬立方米，日最大應急供氣能力88萬立方米，為突發情況提供堅實保障。在輸配能力建設上，已構建起“三源三線”輸配體系，主供氣區域城陽門站、膠州門站、鎮平路門站合計接氣能力達87萬立方米/小時，上游分輸站日輸配能力1600萬立方米，西海岸、平度公司門站接氣能力分別達4萬立方米/小時、6萬立方米/小時，全面滿足區域高峰供氣需求，形成全域覆蓋、協同聯動的輸配網絡。此外，海底管線、溝里線等重點管線89萬立方米的可消耗管容，通過“遠端先進先出、均衡供應，近端后進后出、補壓調峰”的調度機制，實現流量、壓力與用氣需求的精準匹配，確保管網運行穩定高效。

若遇上游供氣站點或干線管網突發故障，各級調度中心將第一時間啟動應急輸配調流預案，通過跨站點氣源協調、管線反輸、區域互濟等方式，最小化影響范圍。青島能源集團始終堅守“壓非保民”原則，將民用及民用供熱用戶、煤改氣用戶最低供氣量需求置于首位，全力保障核心民生需求。在設備與人員保障方面，提前完成全部鍋爐及附屬設施的全流程調試與檢驗，重點開展膠州LNG儲配站滿負荷應急補供實戰演練。針對冬季低溫特點，加密管網巡檢頻次，強化防寒防凍專項措施，閉環整改各類安全隱患。各級調度中心24小時不間斷實時監控供用氣數據，各區域搶險維修隊伍、應急車輛、保障物料嚴陣以待，確保突發情況下“快速響應、高效處置”，全力保障供氣連續穩定。

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車廂溫度事關乘客出行體驗和城市形象。工作人員在天氣轉冷前完成所有準備工作，讓乘客一上車就感受到溫暖。據悉，該項檢修工作將持續推進，確保分公司所有車輛以最佳狀態投入冬季運營，為廣大市民溫暖出行保駕護航。

青島晚報/觀海新聞/掌上青島 記者 徐美中