原標(biāo)題：一次出警，既調(diào)解糾紛又疏導(dǎo)交通

嶗山東側(cè)的景區(qū)旅游專(zhuān)用路，坐落著返嶺、黃山、青山、雕龍嘴等依山傍海的村落。在游客眼里，路兩側(cè)有茶田、沙灘、民宿，散發(fā)著獨(dú)特魅力；在風(fēng)景區(qū)派出所民警心中，警情多發(fā)生在這條盤(pán)山路兩側(cè)，守好旅游秩序首先要守好這條路。10月下旬，記者跟訪嶗山風(fēng)景區(qū)派出所返嶺警務(wù)工作站民警，見(jiàn)證“交所融合”警務(wù)模式守護(hù)12公里盤(pán)山路的平安和暢通。

>>>守護(hù)12公里盤(pán)山路

近年來(lái)，隨著社交軟件的興起，越來(lái)越多的游客駕車(chē)駛?cè)雿魃骄皡^(qū)游玩。根據(jù)公安交管部門(mén)統(tǒng)計(jì)，從仰口檢票站到埡口檢查站這段12公里的道路上，日均車(chē)流量為4000輛左右，而一到旅游旺季，這個(gè)數(shù)字便會(huì)激增，考驗(yàn)旅游道路承載極限。嶗山分局做過(guò)統(tǒng)計(jì)，這里的警情，相當(dāng)一部分和車(chē)有關(guān)，包括輕微剮蹭、行車(chē)糾紛、占用車(chē)位等等，給這條雙向兩車(chē)道的盤(pán)山路帶來(lái)巨大壓力。

在景區(qū)里，遇到事故糾紛到底該聯(lián)系交警還是找110民警，很少人能說(shuō)得準(zhǔn)：車(chē)輛剮蹭本該找交警，可雙方發(fā)生沖突，交警只能將他們勸開(kāi)，要做進(jìn)一步調(diào)解必須等110民警到場(chǎng)；開(kāi)車(chē)門(mén)時(shí)刮掉鄰車(chē)一點(diǎn)漆，車(chē)輛如果要定損，往往要交警和110民警一起出動(dòng)……“這種問(wèn)題，我們之前在執(zhí)法時(shí)經(jīng)常遇到。”嶗山風(fēng)景區(qū)派出所所長(zhǎng)李輝告訴記者，今年9月下旬開(kāi)始，這種情況有了改觀。

>>>交所融合解決“小糾紛”

9月22日，青島市公安局嶗山分局依托新成立的嶗山風(fēng)景區(qū)派出所返嶺警務(wù)工作站，正式啟動(dòng)“交所融合”警務(wù)模式，整合派出所民警、交管民警以及景區(qū)內(nèi)的巡邏鐵騎，所有警力由工作站統(tǒng)一調(diào)度，全面負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的治安巡邏防控及110、122警情的接處警工作，構(gòu)建符合景區(qū)特點(diǎn)的集約化、一體化警務(wù)運(yùn)行體系。

“在這里，公安機(jī)關(guān)一方面要快速處置警情，另一方面還要確保道路安全暢通。”風(fēng)景區(qū)派出所副所長(zhǎng)陳進(jìn)宇告訴記者，“交所融合”警務(wù)模式啟動(dòng)以來(lái)，交警和派出所民警互相交流學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)交通管理與治安防控的深度融合。

10月8日上午11時(shí)許，風(fēng)景區(qū)派出所綜合指揮室接到上級(jí)指令，青山水庫(kù)路段發(fā)生糾紛，造成堵路。指揮室立刻通知在附近巡邏的交警鐵騎隊(duì)員于洪濤前往處理。于洪濤詢(xún)問(wèn)后得知，一輛外地越野車(chē)行駛時(shí)，將路邊積水濺到報(bào)警人身上。報(bào)警人叫停車(chē)主，雙方發(fā)生口角，導(dǎo)致交通擁堵。于洪濤將雙方分開(kāi)，讓越野車(chē)司機(jī)將車(chē)靠邊。經(jīng)調(diào)解，車(chē)主向?qū)Ψ劫r禮道歉，雙方和解，道路也很快恢復(fù)了通暢。

>>>“藍(lán)白”同框協(xié)同作戰(zhàn)

“交所融合，不是簡(jiǎn)單地讓‘藍(lán)警帽’和‘白警帽’同框，而是要通過(guò)融合提升警務(wù)效率，形成‘一警多能、協(xié)同作戰(zhàn)’的格局。”交管嶗山區(qū)大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)王可華表示，風(fēng)景區(qū)派出所返嶺警務(wù)工作站成立以來(lái)，風(fēng)景區(qū)派出所、交管大隊(duì)均選調(diào)優(yōu)秀的民輔警進(jìn)駐并經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)，讓任何一名交警都能夠先行獨(dú)立處置治安警情，也確保任何一名派出所民警能獨(dú)立疏導(dǎo)交通，幫助交通事故當(dāng)事人通過(guò)“交管12123”App視頻事故快處，解決雙方對(duì)責(zé)任無(wú)異議的交通事故，獨(dú)立設(shè)卡查處交通違法。

10月6日晚7時(shí)許，返嶺警務(wù)工作站指揮室的執(zhí)勤民警發(fā)現(xiàn)，太清宮索道停車(chē)場(chǎng)處發(fā)生擁堵。民警立刻詢(xún)問(wèn)原因，得知景區(qū)內(nèi)車(chē)輛較多，部分車(chē)輛出場(chǎng)掉頭時(shí)發(fā)生擁堵，導(dǎo)致車(chē)輛無(wú)法進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)，形成死循環(huán)。警務(wù)工作站民警周斌到場(chǎng)后，在維持治安秩序的同時(shí)，和景區(qū)工作人員展開(kāi)疏導(dǎo)，要求出景區(qū)車(chē)輛直行到埡口檢票口處掉頭，保證停車(chē)場(chǎng)門(mén)口車(chē)輛循環(huán)。20分鐘后，道路恢復(fù)暢通。

>>>一警多能提升效率

10月21日上午，記者在景區(qū)旅游專(zhuān)用路泉心河停車(chē)場(chǎng)附近看見(jiàn)，交管民警宋立坤和風(fēng)景區(qū)派出所副所長(zhǎng)陳進(jìn)宇一起巡邏，查看沿路的停車(chē)場(chǎng)、餐館、民宿等分布情況。“只有記下這些，日后出警的時(shí)候，才能盡快趕到。”宋立坤稱(chēng)。

宋立坤剛?cè)刖》?ldquo;交所融合”警務(wù)模式全面推廣。雖然是交管民警，宋立坤也要學(xué)會(huì)如何調(diào)解糾紛，化解矛盾。交管民警經(jīng)常駕駛摩托車(chē)巡邏，相比接警后從所里出發(fā)的同事，他能更快趕到現(xiàn)場(chǎng)。

10月2日下午1時(shí)許，工作站鐵騎隊(duì)員姜濟(jì)民巡邏至泉心河停車(chē)場(chǎng)時(shí)，聽(tīng)見(jiàn)爭(zhēng)吵聲，停車(chē)上前查看，發(fā)現(xiàn)是兩輛外地車(chē)在搶車(chē)位時(shí)發(fā)生剮蹭，雙方駕駛員情緒激動(dòng)發(fā)生口角，導(dǎo)致停車(chē)場(chǎng)進(jìn)出口更加擁堵。盡管雙方起初都不認(rèn)同是交通事故，姜濟(jì)民還是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)拍照，隨后指揮挪車(chē)恢復(fù)交通。工作站民警到場(chǎng)后經(jīng)過(guò)勸說(shuō)，雙方同意按交通事故處理。民警立即劃分事故責(zé)任并出具事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)，高效解決了糾紛。

青島市公安局嶗山分局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，他們將繼續(xù)錨定“一警多能、一警多用、聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)”目標(biāo)，持續(xù)推動(dòng)派出所與交管大隊(duì)打破專(zhuān)業(yè)壁壘，最終提升警務(wù)效率，優(yōu)化基層治理。 青島晚報(bào)/觀海新聞/掌上青島首席記者 劉卓毅 攝影報(bào)道