原標題：送單的同時，還當起社區“平安合伙人”

今夏百余名騎手和快遞員受邀成為李滄區九水街道的社區平安志愿者

肚子餓了不想下廚，打開手機App點單；天氣炎熱不愿出門逛街，App也能下單購物——隨著移動互聯時代的到來，外賣騎手、快遞員等“互聯網+”行業的從業人員越來越頻繁地出現在大家身邊。他們每天走街串巷，對每一幢房屋、每一條小路愈發熟悉。越來越多的社區開始邀請他們做社區“平安合伙人”。今年夏天，100多名外賣騎手和快遞員成為了李滄區九水街道的社區平安志愿者。

快遞員擔當社區平安志愿者

8月25日下午1時許，在青島市李滄區惠水書院社區活動室內，京東快遞員滿在強正在和居民們下象棋。滿在強的身份不只是快遞員，他還是這里的社區平安志愿者。

滿在強從2015年開始負責賓川路、漢川路一帶的快件配送。為了聽取居民們的意見和便于溝通，十年來，他添加了5000多名居民為好友。現在，滿在強的業務主要集中在米羅灣小區。當天上午，滿在強已在小區送了100多件快遞。

“我是眼看著米羅灣和周邊這幾個高層住宅小區建起來的。”滿在強告訴記者，他老家在棗莊，但已在青島工作了十年，他把這里當成了家，和居民們成了朋友。“米羅灣小區的人說話和氣，也很友好。”滿在強說，遇到雨雪天氣，很多居民會打電話告訴他，如果不方便，次日送也行。他冬季上門送件時，還有居民早早準備了熱水。滿在強到社區借用衛生間時，發現社區活動室內有人在下象棋。“當時，正好有幾個我認識的居民，他們主動邀請我去下棋。”滿在強感嘆，小區的居民沒拿他當外人，他也決定要為小區再做點什么。

兩年前，社區工作人員詢問滿在強是否愿意成為社區的平安志愿者時，他毫不猶豫地答應了。

“快遞員、外賣員每天在小區走街串巷，登門入戶，能幫我們社區發現很多細枝末節上的問題，讓我們盡快解決。”李滄區九水街道惠水書院社區黨委書記馬駿騎稱，如今，已經有十多名快遞員和外賣騎手成為惠水書院社區的平安志愿者。

九水街道請來“平安合伙人”

今年4月，滿在強在米羅灣小區里送快遞時，突然感覺有水滴從空中掉落。“當時是大晴天，也沒到開空調的時候，這水不正常。”滿在強稱，他抬頭向四周張望，很快發現一截下水管出現裂痕。“漏幾滴水不算啥，要是碎片掉下來砸著人，那就麻煩了。”滿在強立刻撥通了小區物業經理的電話，建議物業做好防護，及時維修。

今年5月1日，滿在強在居民樓內發現，收件人李先生家門敞開，他喊了幾聲卻無人應答。“他家里有孩子，喜歡安靜，平時都讓我把快遞放在門口。”滿在強稱，他覺得反常，立刻掏出手機通過微信找到李先生，詢問他是否在家。李先生很快回復稱，一家人剛才出門時忘了鎖門，請他幫忙把門帶上，并表示要致電快遞站表揚滿在強。

記者從李滄區九水街道了解到，今年夏天，又有100多名快遞員和外賣騎手成為社區的“平安合伙人”。7月17日，一家配送平臺綠城站點的騎手被聘為“小區移動觀察員”，他們每天穿行在商圈、社區，猶如行走的“網格系統”，在給市民生活帶來便利的同時，也能及時發現城市治理中存在的盲點、痛點、堵點，上報有關部門。“我們為他們設置了休息場所，給他們發放水杯、毛巾、茶葉等夏日清涼物資。”九水街道工作人員介紹說，街道探索“精準關懷+治理賦能”新模式，在拓寬新就業群體職業價值空間的同時，也為基層治理注入了新力量。

他們是基層治理的好幫手

除了在李滄，在青島其他區市，快遞員和外賣騎手也在基層治理中發揮著作用。

2023年6月，全市首個“反邪教騎士聯盟”在青島西海岸新區成立，40多名外賣騎手發揮點對點的工作優勢，在取餐和派餐過程中，把反邪教工作的宣傳折頁送到商戶和居民手中。

2024年7月，江西路一家快遞站的快遞員報警，攔住了一名老人，老人正準備將重約700克的五根金條寄給騙子。在香港中路商圈東部，50多名外賣騎手的手機號常年保存在市南公安分局珠海路派出所社區民警黃生敏手機里，他們積極向黃生敏提供線索，反映問題。

記者了解到，2024年11月召開的全市黨建引領基層治理工作會議強調，要統籌用好基層資源力量，注重發揮群團組織、社會組織等多元主體作用，加強社區工作力量整合調配，建好管好基層公共資源，激發基層治理新活力。隨著外賣員、快遞員的從業者隊伍不斷壯大，他們中很多人除了把快遞和外賣送到居民家門口，還會融進社區，將社區安全防范前置，協助各部門維護居民家門口的安全與和諧。

青島晚報/觀海新聞/掌上青島首席記者 劉卓毅 攝影報道