原標題：爭創全省首批五星級標桿新型智慧城市

推動1000家以上企業數智化改造、探索打造“15分鐘政務服務圈”、借助線上平臺為城鄉居民提供免費數字閱讀服務、醫保經辦服務下沉基層打造“15分鐘醫保服務圈”……4月12日，市政府新聞辦召開新聞發布會，就日前市政府辦公廳印發的《數字青島2024年行動方案》，介紹數字青島整體工作情況。

青島智慧城市建設排全國第九位

去年以來，青島市啟動實施“數字青島2.0工程”，推進全區域全領域數字變革創新。智慧城市建設水平位列《中國新型智慧城市（SMILE指數）百強排名》全國第九位，一體化政務服務能力總體指數連續五年被國務院評為“非常高”，數字政府發展水平位列全國333個城市第一梯隊。

在數字政府方面，持續拓展“一網通辦”范圍，以“高效辦成一件事”為目標，推出100余個電子證照證明應用場景，推動180余個自建移動應用統一遷入“愛山東”。在數字社會方面，全面推廣“魯通碼”應用，在全省率先實現亮“碼”乘坐公交車、地鐵。“青島停車APP”接入停車泊位超72萬個，注冊用戶超200萬人。“一部手機游青島”平臺累計上線商家近2200家。在全省率先建成省、市、區三級醫學檢查檢驗互認共享體系，互認機構達到530余家。在數字經濟方面，數字產業規模穩步增長，數字經濟核心產業增加值同比增長超過21%，4家企業入選國家軟件百強。在數字基礎設施方面，持續推進雙千兆和城市“1ms時延圈”建設，交通、能源、市政等基礎設施智能化升級加快推進。在數字生態方面，深入推進數據要素市場化配置改革，形成“以公共數據運營撬動數據要素市場”的青島模式，海洋數據交易平臺累計交易額1053萬元，培育省級數據開放創新應用實驗室27家，發起成立包括38個地區和機構的“公共數據運營全國統一大市場聯盟”。

百個服務場景升級辦事更高效

今年是“數字青島2.0”工程承上啟下的關鍵一年。根據《數字青島2024年行動方案》（以下簡稱《方案》），青島市將圍繞數字中國、數字強省規劃部署，重點實施數字經濟、數字政府、數字文化、數字社會、數字生態文明、數字基礎設施等六大標桿工程。

《方案》提出，實施數字經濟標桿建設工程。圍繞數字產業化、產業數字化等，加快建設數字經濟發展引領區。力爭數字經濟核心產業增加值增長12%以上、數字經濟領域高新技術企業不少于1200家。深化工業、農業、服務業數字化轉型，推動1000家以上企業數智化改造。實施數字政府標桿建設工程。實施“城市云腦2.0”工程，在政務服務、城市治理、機關運行等多場景開展大模型應用試點。深化“高效辦成一件事”改革，對已推出的100個服務場景完成迭代更新，統籌服務渠道，推動實現辦事申請一次提交、辦件信息實時共享、辦理結果多端獲取。依托全國一體化政務服務平臺，高標準推進政務服務線上線下融合和向基層延伸試點工作，探索打造“15分鐘政務服務圈”，推出50個審批數字化場景。拓展“魯通碼”服務場景，推出35項“免證辦”事項、10個“一碼通城”場景，探索推進“一物一碼”“一事一碼”。

發展即時零售等業態建智慧社區

《方案》提出，實施數字文化標桿建設工程。統籌推進文化數字化基礎建設和公共文化資源數字化、文化數字化服務平臺互聯互通等工作，打造青島市“文化一張網”。普及虛擬展廳、沉浸式體驗等新型文化服務，力爭打造1-2個智慧文化設施標桿。加強“山東全民閱讀在線平臺”宣傳推廣，為城鄉居民提供免費數字閱讀服務。實施數字社會標桿建設工程。重點推動“民生保障（民政、人社、醫保）一件事”“家庭醫生‘健康守護’一張網”等事項建設，進一步提升“全市一家醫院”“全市一個停車場”“一部手機游青島”等服務質效。推動醫保經辦服務事項向基層下沉，打造“15分鐘醫保服務圈”，力爭200家定點醫療機構提供全流程就醫服務、2000家定點零售藥店提供線上購藥服務。高標準建設綜合型信息消費示范城市，發展即時零售、智慧超市、智慧商店等業態，力爭建成超400個智慧社區，培育10個新型消費應用場景。依托全市統一的智慧社區綜合管理服務平臺，打造與社會綜治、物業、智能建造融合共生的智慧運營體系，推動未來街區、智慧社區、數字家庭等基層體系一體化協同建設，爭創全省首批五星級標桿新型智慧城市。

建設“一張網”打造“無廢城市”

《方案》提出，實施數字生態文明標桿建設工程。依托“生態環境一張網”，實現環境管理、執法、應急等多業務聯動，推行“互聯網+統一指揮+綜合執法”監管新模式。打造“‘無廢城市’建設一張網”，提升固體廢物源頭減量、資源化利用和無害化處置水平，建設超500個“無廢細胞”。深化“水務管理一張網”應用，整合共享473座小型水庫雨情、水情等預警數據，提高防洪減災、水資源配置、水生態建設與水管理協同能力。

實施數字基礎設施標桿建設工程。積極推動算力資源互聯共享，探索打造“全市算力一張網”。布局智能算力中心集群，培育20個算力應用標桿。完善青島國家級互聯網骨干直聯點監測系統功能，推動國際通信業務出入口局申建工作取得突破。分級分類分場景精準提升5G網絡覆蓋能力，力爭5G基站數達4萬個，打造5G+智慧市政、5G+智慧電網等典型應用。圍繞低空經濟、自動駕駛、深海養殖、新型儲能等業態發展，推動交通、海洋、能源等領域基礎設施智能化升級。

觀海新聞/青島晚報/掌上青島 記者 于波 實習生 丁俊竹

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2024年“雙12”改革事項清單公布

青島市大數據發展管理局已連續四年每年推出12項政務服務“一件事”和12項城市運行“一個場景”重點改革事項。目前，2024年“雙12”改革事項清單已篩選確定，涵蓋“人才、交通、醫療、養老、環境、助殘、助農、惠企”等多個方面。

其中，12項政務服務“一件事”為：賦能人才發展一件事、護理服務一件事、民生保障（民政、人社、醫保）一件事、助殘一件事、外事服務一件事、工程項目報建一件事、綠色增糧一件事、知識產權協同保護一件事、公共法律服務一件事、“青島優品”品牌服務一件事、商會服務一件事、社科服務一件事。

12項城市運行“一個場景”為：全市一張數字底板2.0、全市一家養老院、文化一張網、樓宇經濟一張圖、數字工信一張圖、燃氣監管服務一張網、“無廢城市”建設一張網、技工教育服務一個平臺、家庭醫生“健康守護”一張網、超限治理一張圖、智慧公路管理一個平臺、金融風險監測一個平臺。

智慧急救平臺縮短急救反應時間

2023年青島市投入600余萬元建設完成了全要素、全流程的智慧急救平臺建設，推動120院前急救速度更快、救治更早、體驗更好、社會協同度更高。依托“愛山東”微信小程序和“健康青島”微信公眾號，建立了急救便民服務小程序，患者可以通過小程序一鍵呼救“120”。自開展智慧急救平臺建設以來，市急救中心已通過電話等方式遠程指導呼救人自救互救，成功復蘇心臟呼吸驟停患者12人次，解除哽噎9人次。自2023年10月手機呼救定位功能上線以來，為近4萬患者提供了定位服務，提高了調度效率。如今，當救護車執行任務遇到交通擁堵時，可以一鍵向“122”發起綠波護航請求，并通過高德地圖向社會車輛發出“讓行救護車”的提醒，有效縮短救護車通行時間。據統計，自智慧急救平臺運行以來，市內四區平均急救反應時間縮短了2分18秒。目前，市急救中心已招募和培訓社會急救志愿者和鄉村醫生近1000人，聯網AED達1800余臺，志愿者已輔助參與急救100余人次。