原標題：地鐵日均客流達近8年來峰值

隨著旅游旺季到來，青島地鐵也迎來了客運量高峰時刻。8月24日，青島地鐵發布最新數據：8月以來，青島地鐵日均客運量176萬人次，達到青島地鐵運營近8年以來的峰值。2022年青島地鐵線網總客運量2.83億人次，日均客運量77.51萬人次。從今年客運數據來看，青島地鐵前8個月的總客運量接近去年全年數據。

今年15次壓縮行車間隔

為提升線網總體運能，提升乘客出行體驗，暢達乘客幸福之路，8月21日，青島地鐵再次對線網行車安排進行了微調，對2號線、11號線的行車間隔進行了壓縮，這也是青島地鐵今年第15次壓縮行車間隔。同時，為滿足樂迷散場返程需求，上周六大蘑菇音樂節散場時段，青島地鐵加開終點到西鎮站列車，送樂迷乘客順暢回家。

7條運營線路、315公里運營里程，越織越密的地鐵線網，讓青島處處充滿蓬勃活力。

青島地鐵客流迅猛增長的勢頭在今年春運過后就已經有所展現，在3年客流低谷之后，2023年青島地鐵單日客運量已先后11次創歷史新高，“五一”假期期間更是達到了224.43萬人次。

為應對今年全新的客流形勢，青島地鐵采取了“客流日常監測分析，行車動態優化調整，運力適度超前儲備”的方式對線網運輸安排進行持續性優化。一方面進入旅游季后，旅游客流與通勤客流疊加，地鐵高峰時段客流持續增長；另一方面，氣溫升高、晝長夜短導致夜間客流增加，為此，青島地鐵開展“削峰行動”，多次開展現場調研、聽取意見建議，研究確定采用壓縮行車間隔與延長高峰期的雙管齊下方式，實現運力高峰與客流高峰動態、精準匹配。目前1號線、2號線、3號線最小行車間隔均壓縮至2分30秒左右，高峰滿載率始終保持在80%以內，確保高峰“來車即走無滯留”，讓乘客每天的乘車用時相對穩定，節省通勤、候車時間。同時，分三階段提升運力，5月起率先壓縮周五至周日夜間行車間隔，首次執行“一周三圖”（周一至周四一個運行圖，周五一個運行圖，周六、周日一個運行圖）運輸模式，7月起壓縮周一至周四夜間行車間隔，全面取消低峰，8月起將周末高峰峰期再延長，讓客流集中的1號線、2號線、3號線實現“全天高峰”，全面提升乘客乘車舒適度、出行幸福感。

推出節假日延時特色服務

7月14日，第33屆青島國際啤酒節在金沙灘啤酒城盛大開幕。啤酒節前首日，鄰近金沙灘啤酒城的地鐵1號線天目山路站客運量達2.28萬人次，較日常翻了一番，特別是夜間時段客流增長明顯。為此，青島地鐵根據客流需求延長運營時間，銜接全部接駁公交，護送乘客深夜安全歸家。

不僅是啤酒節，今年音樂節、演唱會、足球賽等各類文體活動頻繁舉辦，地鐵也采取了延時運營、增加運力等措施滿足出行需求，而便捷、舒適、可靠的地鐵也成為很多人的第一選擇。特別是5月27日、28日在流亭機場舉行的艾可什機場音樂節，青島地鐵將1號線東郭莊站末班車時間延后35分鐘，鄰近音樂節的流亭站末班車發車時間延后至23時10分，音樂節結束后83%的乘客選擇了地鐵出行，充分緩解了地面交通壓力。目前，青島地鐵公共交通分擔率達到了48%，骨干交通作用正逐步凸顯。

除此之外，節假日延時也是今年青島地鐵首次推出的特色服務。季節性延時往年在7月開始，今年提前至“五一”假期。“五一”假期期間，青島成為全國唯一覆蓋假期、全線網、首末車均延時的城市，青島地鐵線網單日客運量連續4天創歷史新高，最高日達224.43萬人次。

同時，青島地鐵站點目前已覆蓋膠東國際機場、青島北站、青島站、紅島站等主要交通樞紐，季節性延時后與國鐵銜接覆蓋率增加至99.47%，與航班銜接覆蓋率增加至86.11%。針對惡劣天氣導致火車、飛機大面積延誤的情況，青島地鐵也準備了配套的應急預案。如7月23日，為應對膠東機場航班延誤，青島地鐵8號線加開兩列直達快車，累計運送乘客近200人次，避免了乘客滯留機場，全面提升游客來青的體驗感，助力提高城市形象和美譽度。

“差溫供冷”車廂暖人心

秉承“暢達幸福”的服務理念，青島地鐵在保證安全平穩運輸的基礎上，提供多種暖心服務，讓市民游客在出行過程中感受到城市的關懷與熱情。

前不久，青島地鐵站內衛生間的提示標語走紅網絡——“如您需要特殊時期用品或幫助，請與我們聯系。”發現此溫馨提示的網友表示：“充分感受到青島是一座很有人情味的城市。”這一話題也引起了網友的熱烈討論，有網友還分享了自己在青島旅游的暖心經歷，還有不少網友表示一定要來青島看看。此外，青島地鐵還推出“便民如廁卡”服務，不用刷卡付費也能進站上廁所，目前已累計服務上萬人次，獲得乘客表揚上百次。

事情雖小，但是一舉一動，都映照著城市的底色。為了滿足多元化的出行需求，青島地鐵在1號線、2號線、3號線、4號線、8號線推出了“差溫供冷”車廂，為了使乘客更直觀地了解當前所在位置，青島地鐵優化了強弱冷車廂指示標示，方便乘客快速依據需求選擇車廂。天氣炎熱，青島地鐵在服務中心內也配置了降溫貼、風油精等防暑用品，供乘客使用。青島地鐵全力以赴做好服務保障工作，努力營造安全優質的乘車環境，彰顯青島城市服務的高度、廣度和溫度。

（觀海新聞/青島早報首席記者 魏鈮邦 通訊員 張弛 吳雪 喬夢樺 孫忠斌 王潞瑜）