青島萬象城吃頓飯手機被上鎖 免費網(wǎng)絡(luò)成"疑兇"

手機被鎖截圖

信網(wǎng)8月17日訊 市民在公共場所尋找免費的WiFi上網(wǎng)已經(jīng)成為習(xí)慣。但是在公共場合連接WiFi真的安全嗎?近日，青島市民吳女士告訴信網(wǎng)(0532-80889431)，她在萬象城連接了WiFi后手機突然被鎖屏，手機屏幕顯示著解鎖需要加一個QQ號碼。加上QQ之后，對方要求吳女士提供ID賬號和真實姓名，被她拒絕了。吳女士最后撥打了蘋果專賣店客服熱線，經(jīng)過將近3個小時才將手機解鎖。

近日，吳女士與朋友一起在青島萬象城吃飯，隨手連接了“萬象城WiFi”后把手機放進了包里，發(fā)現(xiàn)屏幕變成了白底黑色蘋果的讀條，“上面提示我輸入ID解鎖，但是輸入ID后卻被要求用鎖定的ID來重新激活，接著屏幕就變成一個加QQ號碼解鎖的信息，我后來百度了一下，發(fā)現(xiàn)有很多人跟我一樣，手機連入公共WiFi后要求加QQ付費解鎖。”

無奈之下，吳女士加上了該QQ號，添加成功后，“對方一直要求我提供真實姓名和ID帳號，我覺得不大對勁，就直接跟蘋果客服聯(lián)系了。蘋果客服告訴我一定不要給他們ID賬號和真實姓名，最后在蘋果客服的幫助下，花了將近3個小時我才把手機解開，以后出門絕對不用公共WiFi，太糟心了!”

隨后，信網(wǎng)聯(lián)系了青島萬象城信息技術(shù)部門的邱先生。他表示，“從來沒聽說過顧客發(fā)生這樣的事。因為我們幾百名員工也在用這個WiFi，從來沒聽說過有誰的手機被鎖。”

據(jù)邱先生介紹，萬象城有一個專門的WiFi管理控件，也就是一個防火墻，專門針對黑客的入侵，“現(xiàn)在還不能確定，顧客是否是連接了萬象城的WiFi導(dǎo)致手機被鎖，所以我們這邊也不方便回答”。

信網(wǎng)就此事聯(lián)系了蘋果官方客服。工作人員馬先生說，“最近，確實有不少用戶因為手機被鎖向我們求助，但是沒有什么好的方法杜絕這種現(xiàn)象的發(fā)生，只能提醒用戶避免在公共場所連接公共網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，因為這些地方是沒有保障的，容易泄漏信息。”

遇到像吳女士這樣的情況，市民應(yīng)該怎么做呢?對此，馬先生提醒說，“第一、不要輸入任何信息。第二、聯(lián)系警方。 第三、聯(lián)系蘋果官方客服。市民平時在使用蘋果手機時，也應(yīng)該保護好自己的ID帳號，保證密碼的安全。最后還有一點就是盡量不要在公共場合登錄APP下載軟件。” 信媒體見習(xí)記者 顧青青 圖片由當(dāng)事人提供