清明又至，審視殯葬行業(yè)，無(wú)疑更添“死不起”的蝕骨之愁。

“一條龍”打包屢禁不止、殯葬服務(wù)十倍暴利已成行規(guī)、墓地利潤(rùn)超地產(chǎn)、以墓養(yǎng)守……被稱為“白色暴利”的殯葬業(yè)，究竟有著多少玄機(jī)?

有殯葬企業(yè)毛利率高達(dá)80%

逝者體溫尚存，殯葬“一條龍”已經(jīng)上門來(lái)談生意了。看似貼心的“一條龍”提供的打包報(bào)價(jià)其實(shí)比單獨(dú)購(gòu)買貴上少則數(shù)千元，多則數(shù)萬(wàn)元。

一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者，對(duì)于殯葬行業(yè)而言，喪家的信源十分重要。正規(guī)的信源包括進(jìn)入醫(yī)院太平間的殯葬服務(wù)公司、殯葬代理專員等，“灰色”的信源則包括醫(yī)院護(hù)工、120隨車人員等，在業(yè)內(nèi)，這些“灰色”信源更為重要和稀缺，“信息費(fèi)高的能過(guò)千”，這筆高昂的“信息費(fèi)”最終被轉(zhuǎn)嫁到“一條龍”服務(wù)的報(bào)價(jià)里。

即使不選擇“一條龍”服務(wù)，家屬遭遇的暴利環(huán)節(jié)也避無(wú)可避:同一款式壽衣，不同店家報(bào)價(jià)相差3000元，銷售價(jià)格是出廠價(jià)的10倍到20倍;在陜西戶縣等地，由于部分基層醫(yī)院向外承包太平間，還引發(fā)了天價(jià)停尸費(fèi)的質(zhì)疑。

一個(gè)可以佐證的數(shù)據(jù)是，港股上市的中國(guó)生命集團(tuán)25日發(fā)布的年報(bào)顯示，其核心殯儀服務(wù)毛利水平高達(dá)80.6%。

同樣價(jià)格高昂，墓園銷售卻頗“淡定”。業(yè)內(nèi)人士告訴記者，一些墓園開發(fā)企業(yè)早年就在大城市周邊大量“囤地”，隨著土地價(jià)格暴漲，他們的用地成本已非常低。比如，多份財(cái)報(bào)均顯示，福壽園墓地服務(wù)的土地成本就僅占10%左右。

居高不下的墓地價(jià)格還為“墳地產(chǎn)”利潤(rùn)撐起了空間。以上海福壽園青浦園為例，1平方米不到的平板墓地賣7萬(wàn)元至8萬(wàn)元。在北京，即使遠(yuǎn)郊區(qū)，成品墓“市場(chǎng)最低價(jià)”也要3萬(wàn)元左右，一些市民不得不“活在北京、葬在河北”。

嫌護(hù)墓不賺錢，賣墓穴補(bǔ)虧空

服務(wù)虧本骨灰盒補(bǔ)，管理虧本墓地補(bǔ)，殯葬行業(yè)有不少遠(yuǎn)低于成本的廉價(jià)服務(wù)。為了彌補(bǔ)虧損，一些機(jī)構(gòu)不得不“以骨灰盒養(yǎng)火化”“以墓養(yǎng)守”。

上海市殯葬協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王宏階說(shuō)，全國(guó)兩千多家殯儀館，通過(guò)服務(wù)盈利的只有3%-5%。“對(duì)殯儀館來(lái)說(shuō)，骨灰盒是利潤(rùn)最高的產(chǎn)品了，除了最經(jīng)濟(jì)型的，一般的骨灰盒毛利率在50%至70%，但是扣掉分?jǐn)偟狡渌潛p項(xiàng)目的損失后，利潤(rùn)在20%至30%。”

“以墓養(yǎng)守”是不少墓園的現(xiàn)實(shí)選擇。市面上的經(jīng)營(yíng)性公墓護(hù)墓費(fèi)一般按照20年收取，但20年前的繳費(fèi)水平早就難以負(fù)擔(dān)今天的護(hù)墓成本。一家墓園負(fù)責(zé)人說(shuō)，不得不通過(guò)墓穴的銷售貼補(bǔ)管理上的虧空。

“山東的百齡園公墓、遼寧的回龍崗墓園等均出現(xiàn)了部分墓地使用到期的情況，我們也很關(guān)注。對(duì)這些超期墓地，如果家屬長(zhǎng)期不繳費(fèi)，園區(qū)將來(lái)肯定吃不消，希望能有一個(gè)明確的規(guī)定界定超期墓地的處理。”上述負(fù)責(zé)人說(shuō)。

一邊是殯葬服務(wù)開放市場(chǎng)化卻亂象叢生，一邊是基本服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)十幾年不變導(dǎo)致成本轉(zhuǎn)嫁。殯葬行業(yè)專家喬寬元建議國(guó)家加大對(duì)基本服務(wù)的投入，特別是在價(jià)格體系中肯定從業(yè)者的服務(wù)和勞動(dòng)價(jià)值，“鼓勵(lì)消費(fèi)者為從業(yè)人員的技術(shù)和服務(wù)買單，而不是通過(guò)其推銷的高價(jià)產(chǎn)品為服務(wù)買單”。

王宏階指出，政府應(yīng)提供價(jià)格合理的殯葬業(yè)基礎(chǔ)公共產(chǎn)品，建公益性墓地，為弱勢(shì)人群托底，也能有效遏制墳地價(jià)格畸高現(xiàn)象。