本報訊(青島財經日報/青島財經網記者 李淼)“跨境電商、行郵稅、個人物品類進出境快件……”這些曾經比較陌生的詞匯逐漸走入了人們的日常生活，也改變著人們的生活方式。對此，青島海關快件監管中心副主任任莉深有感觸：“針對跨境電商等新生事物，我們快件監管中心突破傳統限制，大力支持跨境電商等新興貿易業態，實行通關作業無紙化、延時監管等服務舉措，助力快件相關企業在新常態下健康發展。”

2014年，青島海關快件監管中心共監管進出境快件478萬件共計2萬噸，同比分別增長61%和43%，監管進出境快件量居全國第五位。青島空聯國際物流中心總經理李潔表示：“目前，已有包括淘寶網、亞馬遜網、京都商城網等多家電商企業與我們洽談并尋求合作，開通跨境電商讓我們有更多機會與國內外頂尖的電商企業交流合作。”在中韓自貿區、“一帶一路”戰略規劃的推動下，快件監管中心作為山東省內最大的快件業務現場，依托靠近日韓的地理區位優勢，逐步形成了以國際航線為主導、日韓航線為特色的快件業務體系。

跨境電商開啟合作大門

去年11月，首批29件假發通過快件監管中心跨境電商通關系統成功報關出口，標志著青島海關跨境貿易電子商務開啟快件通關模式，快件監管中心成為青島關區第三個跨境貿易電子商務監管業務現場。

在傳統監管模式下，商品一般通過商業快遞公司等物流方式由物流公司負責報關出口，由于快件渠道個人物品清關沒有報關單，企業無法結匯和收匯，不能享受出口退免稅政策。流亭機場海關跨境貿易新通道采用“清單核放、匯總申報”的模式，允許電商企業按照“清單”進行申報，海關對“清單”進行審核并辦理實貨放行手續，解決了零售出口訂單數量少、批次多的問題，讓企業通關效率更高、通關成本更低。與此同時，海關通關系統會定期匯總清單形成報關單進行申報，為企業出具報關單退稅證明聯，解決了企業退稅難題，也將跨境貿易電子商務業務納入了海關貿易統計。

“海關開通跨境電商通關模式無論是對于我們倉庫經營企業、快遞公司還是廣大電商企業來說，無疑都是重大利好消息”，青島空聯國際物流中心總經理李潔向記者介紹，“為了適應新技術發展及新興業態需要，我們大力加強軟硬件技術開發及投入，跨境電商監管倉庫采用了先進的計算機管理系統，自行開發的監管倉庫理貨平臺及電子倉儲管理系統可實現與海關和各快件公司之間的實時對接，及時準確地交換貨物信息，并通過無線信息和條形碼技術對貨物進行實時管理。目前，已有包括淘寶網、亞馬遜網、京都商城網的多家電商企業與我們洽談，尋求開展跨境電子商務商品集中監管業務，開通跨境電商讓我們有更多機會與國內外頂尖的電商企業交流合作。”

無紙化提升快件通關效率

“隨著越來越多的中國人走出國門，個人郵遞物品在快件業務中所占比例也越來越高，讓更多的老百姓了解海關監管政策，理解海關執法工作一直是我們的服務重點。”流亭機場海關快件通關科科長李占彬向記者介紹。“哪些物品禁止通過快遞進出境?郵遞多少錢的物品可以免稅?郵遞進口個人自用的電子產品、外國化妝品等稅率是多少?”海關工作人員每天都會耐心解答許多類似的電話咨詢。在做好政策答疑解惑的同時，流亭機場海關積極引導快件企業向個人客戶全面介紹海關法規政策，注意收集廣大民眾對快件通關的意見建議，不斷優化快件通關流程，理順審核、審批、查驗、繳稅、放行等環節的聯系配合，在有效提高快件通關效率的同時，快件退運率得到顯著降低。據統計，2014年流亭機場海關快件通關退運量同比下降約20%。

除了做好個人快遞物品的通關服務工作，快件監管中心還優化監管服務模式，進一步簡化驗放手續，為快件企業提供個性化服務，助力快件運營企業逆境前行。

通過實行通關無紙化，報關單等紙質單據變為了電子數據，有效提高企業報關及貨物通關效率;對報關單審單作業實施專業化管理，實現正常無稅商品實時接單、實時放行;創新推行快件通關系統紅綠通道分類驗放制度，低風險快件報關數據通過綠通道快速審核、實時放行。

客戶：“快件”真正快了起來

“機場海關快件監管中心實行的通關作業無紙化、延時監管等服務，使我們公司的進出境快件周轉效率得到大幅提升”，中外運-敦豪國際航空快件有限公司青島口岸部經理曲韶杰表示，“目前進境快件幾分鐘內就可以清關，出境的加急快件三天之內就能從青島派送至五大洲任何大中城市，這樣的通關效率讓”快件“真正快了起來。”

對于機場海關的通關效率，聯邦快遞(中國)有限公司青島分公司的體會更加深刻。“去年，我們為眼科研究所代理進口幾批眼角膜，由于眼角膜十分寶貴且具有活性期，不容半點耽擱，醫院和病人都在翹首以盼，這就對通關及物流速度提出了極高要求，快件監管中心了解到我們的實際情況，專門開辟綠色通道，安排專人專崗加班驗放，全部貨物無一延誤，已全部用于手術治療，高效的通關速度為病人獲得光明提供了有力保障!”公司高級清關代表郭峰對記者說。