今年上半年的青島銀行業，就像在上演一出“圍城”的戲碼：本土銀行以及在青已頗具規模的國有銀行正忙著“縮編”網點，與其形成鮮明對比的是外地銀行則擠破頭想進來。昨日，記者采訪了解到，作為銀行重要支柱的物理網點已連續三年出現負增長。業內稱，隨著電子銀行以及社區銀行的普及，曾被銀行看作重要資產的傳統物理網點或呈現持續縮減現象。 青島晚報/掌上青島/青網 記者 薛飛

部分銀行關網點轉移縣域

位于浮山后六小區的董老太今天去銀行交電費，卻發現她常去的網點已經關門了。 “關了半個月了。 ”該網點附近的居民告訴她，從去年開始該網點的客流越來越少，最近半年人更是少得出奇。 “大多數居民來這個網點就是存取工資以及郵寄東西，也沒人購買理財產品什么的，不知道怎么盈利。 ”董老太說，她決定去不遠處的兩家社區銀行，并把業務轉移到那里。

董老太碰到的情況不是個例，我市本土某銀行的員工孫先生最近從市北區調到了即墨。 “我跟著工作走，工作網點‘轉移’到了即墨。 ”孫先生說，他們銀行關掉部分市區網點后還是在開網點，只不過地點變了。

僅拿青島銀行為例，去年至今，該行已在多處縣域增設支行。有金融界人士表示，近幾年來一些本土銀行依托區域經濟發展優勢，“服務地方經濟，推進下沉戰略”成為銀行業的流行語。記者從市銀監局了解到，島城銀行網點總數從2012年的576家下滑到目前的550家。

互聯網金融沖擊致網點連降

“看目前數據，三年來一直是呈下滑趨勢。 ”市金融辦統計處相關負責人說，以前，物理網點是一家銀行生存的重要支柱。現在隨著手機銀行、微信銀行、電子銀行、電視銀行等客戶可操作賬戶的渠道日漸增多，銀行物理網點客流也在降低。

據了解，去年，全國工行、中行、建行、交行的柜員配備人員均明顯減少，這在島城也有所體現。市金融辦相關負責人稱，成本投入來看，一個市區網點的運營成本投入很高，要支付大量的租金和人工工資，而這些開銷都要轉嫁到消費者身上。而通過互聯網，辦理每一筆業務，成本則微乎其微，互聯網金融還帶來了客戶體驗的改變。

市銀行業協會工作人員表示，目前，本地銀行謀求一種錯位競爭，用好自身的區域經濟優勢，布局落子很關鍵。 “一些本地銀行去縣域開網點很聰明，汲取母體城市養分來反哺縣域經濟。 ”該工作人員認為，銀行之間的競爭已經不再是拼刺刀時代，而是看誰更有遠見。

“外地城市銀行網點縮減更快，如果不是青島在打造財富管理中心試點城市，可以預想數量會減少得更多。 ”該負責人透露一組數據，90%以上的銀行業務都能通過電子化渠道來完成，手機銀行使用率從2010年的5%上升到了2014年的46%，移動支付市場更是增長了10倍。

外地和外資銀行“組團”搶灘進青

與原有本地銀行撤并網點相反，最近一年來，外地銀行卻忙著進青選點。在嶗山區金家嶺區域，各類銀行和財富管理公司安營扎寨。廣發銀行、德意志銀行早在去年就登陸了島城。來自權威方面的數據顯示，僅僅在去年，就有5家銀行陸續在青島開設分支機構。

此次銀行“組團進駐”青島，既和青島的金融市場潛力有關，也同我市要打造財富管理城市的政策背景關系密切。 “青島經濟規模是山東省第一，能夠輻射龐大的山東市場，這是各大銀行青睞青島的主要原因，實際上不僅是銀行，國內知名地產商、零售商近年來都有進軍青島的規劃。 ”中國海洋大學營銷系主任崔迅說。

盡管都在島城安營扎寨設網點，但這和傳統意義上的開銀行還是有所不同。以德意志銀行為例，設網點不是為了吸儲，而是看重通過特色服務切食更大的市場蛋糕。

“當然，物理網點依然不能沒有。”該負責人說，中老年人、部分保守的客戶群，以及一些復雜的業務就是網點目前不可或缺的主要原因，網點建設不能遍地開花，卻要跟進服務質量，追求精簡、高效。目前，島城各大銀行都在積極擴張社區銀行、自助銀行，減少網點成本，又能讓市民就近辦理金融業務。