與傳統(tǒng)渠道相比，網(wǎng)上銀行具有許多優(yōu)勢，主要體現(xiàn)在方便快捷、成本較低、服務個性化、信息積累和市場開拓等方面。隨著安全技術的進步、電子商務的發(fā)展，個人網(wǎng)上銀行數(shù)量急速膨脹。伴隨著網(wǎng)銀的快速發(fā)展，網(wǎng)銀安全問題也一直是各方關注的焦點，各種網(wǎng)銀安全事件時有發(fā)生，用戶、媒體都十分關注。
網(wǎng)銀安全防線是怎樣構成的？
網(wǎng)上銀行的交易過程涉及兩個環(huán)節(jié)：銀行的交易處理系統(tǒng)和用戶操作的計算機終端。用戶在操作網(wǎng)銀的過程中，其使用的計算機實際上就是一個銀行自助終端，作用與銀行網(wǎng)點的操作終端類似。兩者的不同之處在于：網(wǎng)銀用戶的操作終端——個人電腦處于開放的網(wǎng)絡環(huán)境中，而銀行網(wǎng)點的操作終端則處于一個封閉的網(wǎng)絡環(huán)境中。
為了保證開放網(wǎng)絡中的計算機交易安全，銀行提供了多種技術手段，并對這些技術進行不同的組合，但歸納起來不外乎以U盾或動態(tài)口令牌為核心，輔以短信、軟鍵盤等手段，構成多因素認證體系，確保網(wǎng)銀交易安全。這些技術措施，從系統(tǒng)安全的角度看都是比較完備的，但可靠的技術措施只有在使用方法正確的條件下，才能真正確保網(wǎng)銀用戶資金安全。
可以得出這樣一個結論：網(wǎng)銀安全=可靠的技術措施(銀行保障)+正確的使用方法(用戶保障)。
用戶如何正確使用網(wǎng)銀？
正確使用網(wǎng)銀其實很簡單，網(wǎng)銀用戶只要做到以下幾點，就可以有效保障個人網(wǎng)銀資金的安全：不要在公共場所、網(wǎng)吧使用網(wǎng)銀;訪問銀行網(wǎng)站時手工輸入網(wǎng)址登錄網(wǎng)銀，不要采用超級鏈接方式間接訪問;只相信銀行網(wǎng)站和銀行客服熱線公布的信息，其它任何郵箱、電話、短信提供的信息均不要理睬;不要向任何人和網(wǎng)站泄露網(wǎng)銀用戶名、密碼;登錄網(wǎng)銀時，首先查看預留信息、登錄記錄等相關提示，防患于未然。
對使用動態(tài)口令牌的網(wǎng)銀用戶，只需謹記登錄正確的銀行官方網(wǎng)址，并通過官方網(wǎng)站登錄網(wǎng)銀、輸入動態(tài)口令，千萬不要被五花八門的詐騙信息所蒙蔽，“以不變應萬變”即可。
對使用U盾的網(wǎng)銀用戶，應盡量使用“干凈”、專用的計算機進行網(wǎng)銀操作，及時更新Windows補丁程序，下載并安裝由銀行提供的、用于保護客戶端安全的控件，安裝必要的殺毒軟件，以避免“木馬”病毒攻擊造成的損失。
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