“武大女生福利，深夜回寢，撥個電話就有保安護(hù)送。”近日，武漢大學(xué)的“深夜護(hù)學(xué)”服務(wù)在網(wǎng)絡(luò)上火了。

大部分網(wǎng)友對這項(xiàng)服務(wù)表示稱贊，認(rèn)為這種舉措人性化，值得在其他高校推廣。也有部分網(wǎng)友質(zhì)疑，這是否在暗示校園不安全或是在鼓勵大學(xué)生晚歸。

武漢大學(xué)保衛(wèi)部部長鄧應(yīng)元回應(yīng)說，這項(xiàng)服務(wù)最根本的出發(fā)點(diǎn)是為了更好地服務(wù)學(xué)生。武漢大學(xué)校園面積大，地形復(fù)雜，“雖然保衛(wèi)部一直有這項(xiàng)職能，但很多學(xué)生并不知情，深夜回寢室感到害怕時，只能打電話向同學(xué)求助。”

鄧應(yīng)元說：“保衛(wèi)部得知這一情況后，在2014年5月，正式推出了‘深夜護(hù)學(xué)’服務(wù)，通過院系、學(xué)生會、社團(tuán)向?qū)W生們做了通告，歡迎大家向保衛(wèi)部求助。近日，一個被幫助的學(xué)生很感動，在學(xué)校BBS上發(fā)表感謝信被媒體發(fā)現(xiàn)。”

“深夜護(hù)學(xué)”服務(wù)主要是針對晚上11點(diǎn)以后單獨(dú)返回宿舍的女生。武大保衛(wèi)部每天晚上安排5臺巡邏車、10名保安在4個學(xué)部值班巡邏。接到求助電話后，一般在五分鐘左右即可到達(dá)學(xué)生指定地點(diǎn)。據(jù)初步統(tǒng)計，一年多來，已有200余名學(xué)生接受了幫助。

鄧應(yīng)元介紹，一年多來，撥打求助電話的多為做實(shí)驗(yàn)回來較晚的學(xué)生，還有從校外社會實(shí)踐回來較晚的學(xué)生，從家里返校由于火車到達(dá)時間太晚錯過末班校車的學(xué)生，以及深夜突發(fā)疾病打不上出租車的學(xué)生。

鄧應(yīng)元說：“部分網(wǎng)友的質(zhì)疑也讓我們反思，我們的工作還有很多尚待完善的空間，在車輛調(diào)配方面要更完備，也要提高值班人員的素質(zhì)，注意服務(wù)態(tài)度，讓學(xué)生更有安全感。”(記者李建平 俞儉)