發生交通事故后，以市區道路事故為例，首先應立即停車，開啟危險報警閃光燈，夜間還須開啟示廓燈和后位燈。不挪移車輛的情況下需在車身后方50-100米處設置警示標志，以防二次事故的發生。

第一步，查看車輛受損情況，初步判定事故責任，并相互記下車牌號、相互查驗證件、記下聯系方式，確定及協商是否需要交警現場處理。需要交警處理的應盡快撥打122交通報警電話。同時責任方向保險公司電話報案。

第二步，如權責清晰、雙方對事故認定一致，符合并認同快速處理，雙方對事故現場進行拍照，如有需要，也可以攝像。拍照的要訣是：站得正、拍得全。站得正，就是要站在車輛前后方的正中間，不要斜著拍，角度偏離可能影響交警判斷。拍得全，就是要把事故車輛的全景拍攝進去，尤其要把車道、標線等拍進照片。如果沒有事故現場的照片，或者照片拍得不好，有可能導致事故無法認定。

第三步，如對責任認定有分歧，可先對事故現場進行拍照，并對現場進行標記，等待交警前來處理。

第四步，填寫快速處理協議書，需完整填寫事故時間、地點、雙方車輛車牌號、駕駛者姓名、駕駛證號、保險公司、電話、保險公司報案號、事故情形、車輛損失情況、責任認定、雙方簽字。

第五步，車險理賠憑借快速處理協議書。按規定，一方當事人負全部責任的，雙方當事人到全責方保險公司辦理理賠。全責方保險公司負責雙方車輛的查勘定損，并按有關規定進行賠付。無責方損失在2000元以下部分由全責方交強險進行賠付;超過2000元的部分，通過全責方的商業三者險進行賠付。全責方未投保商業三者險的，由全責方當事人自行承擔。雙方當事人負同等責任的，可就近到任何一方保險公司辦理定損。受理方保險公司必須無條件為雙方車輛查勘定損，并向當事人出具雙方車輛查勘報告、估損單以及保險公司所需的理賠資料。