“春季體檢的比較多，最好提前預(yù)約。”進(jìn)入春季，無(wú)錫體檢市場(chǎng)迎來(lái)小高峰，許多體檢中心也給出這樣的提醒。記者采訪發(fā)現(xiàn)，體檢這個(gè)原本被醫(yī)院視為“附屬品”的醫(yī)療項(xiàng)目，因市場(chǎng)空間巨大而成為許多民營(yíng)體檢機(jī)構(gòu)爭(zhēng)奪的對(duì)象。
無(wú)錫民營(yíng)體檢機(jī)構(gòu)有四五十家
下午，在美年大健康體檢的前臺(tái)，不斷有市民咨詢護(hù)士到哪里取體檢報(bào)告?“今年全年，我們估計(jì)能接待5萬(wàn)人次體檢。”聊起體檢市場(chǎng)，美年大健康無(wú)錫公司董事長(zhǎng)楊翠英對(duì)業(yè)績(jī)比較滿意。該醫(yī)院去年體檢人數(shù)3萬(wàn)人次，相比之下今年將增加近70%。“有的民營(yíng)體檢機(jī)構(gòu)一年大約1萬(wàn)人次，我們算是無(wú)錫最大的民營(yíng)體檢中心了，來(lái)體檢的普通家庭，每人花三四百元體檢很正常。”
采訪中，多位受訪的業(yè)內(nèi)人士估算，目前無(wú)錫民營(yíng)體檢機(jī)構(gòu)估計(jì)有四五十家。“大家瞄準(zhǔn)的是無(wú)錫人的龐大需求，公司福利體檢、入職體檢、婚檢、孕檢等，這是一塊誘人的‘大蛋糕’。”楊翠英說(shuō)，不過(guò)，跟傳統(tǒng)醫(yī)院相比，民營(yíng)機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)份額還只是很小的一塊。
多方競(jìng)爭(zhēng)早已不是等客上門
記者發(fā)現(xiàn)，無(wú)錫體檢市場(chǎng)已形成以醫(yī)院、診所和民營(yíng)機(jī)構(gòu)并存的格局。醫(yī)院有臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的專家隊(duì)伍及完善的檢查設(shè)備，民營(yíng)機(jī)構(gòu)則在裝修和服務(wù)方面更現(xiàn)代化和人性化，社區(qū)診所醫(yī)生則能夠提供上門體檢服務(wù)。
“醫(yī)院過(guò)去不太看重健康體檢，但現(xiàn)在體檢行業(yè)前景廣闊，醫(yī)院早已經(jīng)拓展市場(chǎng)，不是坐等體檢者上門了。”無(wú)錫一家公立醫(yī)院院長(zhǎng)說(shuō)，以前醫(yī)院不愁體檢者來(lái)源，除了政府指定，還能直接跟企業(yè)談。2007年開(kāi)始，300人以上的大企業(yè)往往采取招標(biāo)方式，更看重體檢機(jī)構(gòu)的綜合品質(zhì)和人員、設(shè)備等。為此，一些傳統(tǒng)醫(yī)院成立了外聯(lián)部或市場(chǎng)部，主動(dòng)走出去做推介和營(yíng)銷，了解對(duì)方有無(wú)組織員工體檢的意向、預(yù)算多少等信息。
“競(jìng)爭(zhēng)很厲害，體檢處于醫(yī)療行業(yè)前端，風(fēng)險(xiǎn)比較低。不過(guò)醫(yī)院的重點(diǎn)還是醫(yī)療。”這位院長(zhǎng)坦言。
醫(yī)院與民營(yíng)機(jī)構(gòu)各打差異牌
在市區(qū)一家公立醫(yī)院的體檢中心，記者遇到了等著拿體檢報(bào)告的薛先生。他告訴記者：“我更愿意到公立醫(yī)院體檢，醫(yī)生資歷較深，但是醫(yī)院體檢因?yàn)槿硕噙€是感覺(jué)像走流水線，如果醫(yī)生隨便捏幾下就簽字，有些敷衍。”
“針對(duì)這樣的困擾，民營(yíng)體檢機(jī)構(gòu)開(kāi)始改革。”楊翠英說(shuō)，民營(yíng)體檢機(jī)構(gòu)裝修豪華，更注重個(gè)人實(shí)際情況進(jìn)行個(gè)性化體檢，比如有無(wú)高血壓、糖尿病病史，體檢時(shí)一對(duì)一，防患于未然，體檢后交給專業(yè)的健康管家和私人醫(yī)生管理。在私密的房間里可以完成大部分體檢項(xiàng)目并提供增值服務(wù)，做到持續(xù)跟蹤。楊翠英說(shuō)：“比如我們中心，給市民提供差異化的增值服務(wù)，針對(duì)儀器不能檢查出來(lái)的亞健康狀態(tài)給予中醫(yī)體檢和調(diào)理，我們還在馬山開(kāi)發(fā)了療養(yǎng)院，專門針對(duì)旅游體檢客戶。”
民營(yíng)體檢機(jī)構(gòu)或迎新增長(zhǎng)點(diǎn)
在我市一家公立醫(yī)院的院長(zhǎng)看來(lái)，體檢市場(chǎng)門檻較低，投資量不算大，再走兩三年，市場(chǎng)會(huì)有一個(gè)洗牌的過(guò)程。高端體檢通過(guò)一定的市場(chǎng)培育期后會(huì)進(jìn)入高峰，而這正是民營(yíng)體檢機(jī)構(gòu)迎來(lái)春天的時(shí)刻。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，隨著政策變化和個(gè)人對(duì)身體健康的重視程度增加，未來(lái)不排除出現(xiàn)全民體檢，甚至單位不再為體檢買單，或直接把體檢費(fèi)用發(fā)放給個(gè)人，不再聯(lián)系或指定體檢醫(yī)院，這對(duì)民營(yíng)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)意味著又一次商機(jī)，有望改變目前個(gè)檢和團(tuán)檢市場(chǎng)二八分成的現(xiàn)狀。
楊翠英也表示，體檢機(jī)構(gòu)更將注重細(xì)分市場(chǎng)。除針對(duì)年齡段外，以家庭為單位的基因管理，將會(huì)延長(zhǎng)客戶對(duì)機(jī)構(gòu)的依賴，也方便機(jī)構(gòu)掌握客戶的身體健康信息，做好預(yù)期健康規(guī)劃。
大家愛(ài)看
