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青島醫(yī)調(diào)委接180例糾紛調(diào)解 30多例糾紛零賠付

2014-10-27 07:27:11
責(zé)任編輯:亞麥
本報(bào)10月26日訊(記者 郭玉華) 24日記者采訪獲悉,青島市醫(yī)調(diào)委網(wǎng)站建立,主要進(jìn)行醫(yī)學(xué)和法律科普工作,隨著科普的加深,截止到目前已經(jīng)接訪180例糾紛,有30多例經(jīng)過調(diào)解消除了雙方的誤會(huì)和疑惑 ,達(dá)到了零賠付的結(jié)果。

24日記者在網(wǎng)上看到,青島市醫(yī)調(diào)委網(wǎng)站已經(jīng)建立起來,分為政策法規(guī)、疑問解答等6個(gè)板塊,主要進(jìn)行醫(yī)學(xué)和法律的科普工作。此外記者了解到,青島醫(yī)調(diào)委從9月1日啟動(dòng)至今,已接訪醫(yī)療糾紛180例,其中有30多例糾紛經(jīng)過調(diào)解員的耐心解釋和勸說,解除了誤會(huì)消除了患者的疑惑 ,明白了一些醫(yī)學(xué)知識(shí),均表示比較滿意,再不去找醫(yī)院“鬧”了,達(dá)到了零賠付的結(jié)果。在接訪中,醫(yī)調(diào)委接待最基本的作用就是答疑解惑 ,為醫(yī)患雙方打開心結(jié)。很多患者由于缺乏法律、醫(yī)學(xué)等方面的知識(shí)根本不知道自己的權(quán)益是否被侵犯了,只知道醫(yī)院好像做得不對(duì),自己吃虧了。所以,他們前來只是為了多了解知識(shí),然后據(jù)此判斷醫(yī)療糾紛的性質(zhì)、嚴(yán)重程度等,再選擇是調(diào)解解決還是走其他渠道解決,由于得到咨詢指導(dǎo),心里有底得多了。另外,醫(yī)調(diào)委通過及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,疏導(dǎo)矛盾,解除誤會(huì),可以避免醫(yī)患矛盾的激化和上升。

在調(diào)解信息中記者看到,發(fā)生醫(yī)療糾紛后,有的患者愿意調(diào)解解決,但個(gè)別醫(yī)院很不配合,以“我們沒有過錯(cuò)”或“你們?nèi)シㄔ焊姘?rdquo;來推諉病人而拒絕調(diào)解,致使醫(yī)療矛盾更加激化,糾紛加劇,患方不得不走上漫長、艱辛、有機(jī)會(huì)就告的上訴之路,使糾紛越積越深。在接訪的糾紛中有近兩年的,有的醫(yī)院已達(dá)20多起,但仍不愿意由第三方調(diào)解組織調(diào)解解決。

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