原標(biāo)題：“想我了嗎”？孩子“云交友”，有點(diǎn)兒辣眼睛

把心底藏著的秘密寫成文字，塞進(jìn)“太空郵局”，扔向未知的“星球”等待其他人回應(yīng)。最近，一款畫風(fēng)治愈、設(shè)計(jì)感十足的匿名社交軟件“秘密星球”讓正在上高一的趙同學(xué)愛(ài)不釋手。每周末從寄宿學(xué)校回家，趙同學(xué)都有1小時(shí)的“手機(jī)娛樂(lè)”時(shí)間，她最期待的事兒就是看看自己寄出去的“電子信件”是否有回信。

如今，線上學(xué)習(xí)時(shí)間增多，云端聚會(huì)、網(wǎng)絡(luò)交友對(duì)未成年人來(lái)說(shuō)也已不是新鮮事兒。一些家長(zhǎng)認(rèn)為，交友軟件能幫助孩子擴(kuò)大視野，找到更多良師益友，但更多的家長(zhǎng)則表示出擔(dān)心：未成年人辨別能力弱，過(guò)早接觸網(wǎng)絡(luò)社交軟件可能會(huì)讓孩子“誤入歧途”。

社交軟件到底在為孩子們架起友誼的橋梁，還是暗藏不法行徑？記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，低齡網(wǎng)絡(luò)交友軟件良莠不齊。一些交友軟件上，孩子們之間可以彼此傾吐心事，說(shuō)說(shuō)“青春秘語(yǔ)”，疏解學(xué)業(yè)和生活的壓力；但也有交友軟件“暗礁重重”，注冊(cè)門檻低，身份認(rèn)證系統(tǒng)失靈，打著“未成年社交”的幌子，實(shí)際卻成了低俗信息傳播的溫床，甚至讓未成年人的人身和財(cái)產(chǎn)安全都受到了侵犯。

紙飛機(jī)

把“悄悄話”講給陌生人聽(tīng)

考試前壓力大，和父母發(fā)生口角，腦子里又冒出一些奇思妙想……每當(dāng)趙同學(xué)有傾訴欲望時(shí)，她都會(huì)把這些“少女心事”寫進(jìn)信件，塞進(jìn)“太空郵局”，大概率，她會(huì)收到很多小伙伴的回復(fù)，有鼓勵(lì)、有安慰，也有祝福。趙同學(xué)每次也會(huì)搜索“星球”上的其他信件，給別人也送上一些暖心的話語(yǔ)。她告訴記者，如果遇到興趣相投的人，可以通過(guò)留言、私信的方式與他人建立聯(lián)系，進(jìn)一步成為現(xiàn)實(shí)世界里的朋友。

記者發(fā)現(xiàn)，如今，很多網(wǎng)絡(luò)交友軟件已成為未成年人傾吐心事、結(jié)交新朋友的新選擇。他們通過(guò)“解憂熱線”“扔紙飛機(jī)”“郵寄信件”等方式，把“青春秘語(yǔ)”講給遠(yuǎn)方的陌生人聽(tīng)。有網(wǎng)友留言表示，匿名聊天能夠讓他們獲得心靈上的放松，緩解心理壓力。網(wǎng)絡(luò)交友軟件也已成為孩子們情感宣泄的出口。

那么，什么樣的未成年人更喜歡使用網(wǎng)絡(luò)交友軟件呢？記者在某社交軟件體驗(yàn)時(shí)遇到了一位15歲的女生，她玩軟件一年多，說(shuō)起上社交軟件的原因，她表示“主要想找人聊天，打發(fā)自己一個(gè)人無(wú)聊的時(shí)間”。

中國(guó)青少年研究中心發(fā)布調(diào)研稱，未成年人的心理狀態(tài)與他們使用社交軟件（以微信為例）的頻率、時(shí)長(zhǎng)、功能等顯著相關(guān)。經(jīng)常有孤獨(dú)感的未成年人與幾乎沒(méi)有這種感受的未成年人相比，每天使用社交軟件多次的比例高出9個(gè)百分點(diǎn)以上。

擦邊球

“小朋友交友軟件”，充斥大量低俗信息

“想我了嗎？”“來(lái)找對(duì)象還是來(lái)找快樂(lè)？”并非所有的網(wǎng)絡(luò)交友軟件都有綠色、健康的溝通環(huán)境。劉女士不敢相信，自己會(huì)在未成年女兒的電腦里發(fā)現(xiàn)這樣“露骨”的對(duì)話。

劉女士的女兒今年上初三，因?yàn)橐暇W(wǎng)課，家里專門給孩子買了個(gè)iPad。可最近，劉女士發(fā)現(xiàn)，女兒經(jīng)常在上網(wǎng)課時(shí)打開(kāi)一些叫不上名字的APP，還時(shí)不時(shí)對(duì)著屏幕傻笑。劉女士十分好奇，幾經(jīng)查看，卻一直沒(méi)能在iPad里發(fā)現(xiàn)什么奇怪的內(nèi)容。

原來(lái)，女兒將交友軟件隱藏了起來(lái)。在朋友的提醒下，劉女士上網(wǎng)學(xué)習(xí)了破解的方法，這一破解可把劉女士嚇了一跳，女兒不僅用自己的手機(jī)號(hào)注冊(cè)了某網(wǎng)絡(luò)交友軟件的賬號(hào)，打開(kāi)這些社交軟件，里面出現(xiàn)的一些曖昧對(duì)話也讓劉女士十分擔(dān)心。“直接問(wèn)怕侵犯了孩子的隱私，但不管這事兒又怕孩子受到傷害。”

記者上網(wǎng)搜索“低齡交友聊天軟件”，發(fā)現(xiàn)其中一些軟件打著“12歲小朋友的交友軟件”“不限年齡的交友軟件，害羞勿入”的廣告來(lái)吸引未成年人下載。記者下載了其中兩個(gè)聲稱支持“未成年交友”的社交軟件，軟件下載一成功，便立刻涌來(lái)許多私密的聊天信息，有的發(fā)來(lái)挑逗、暗示性的話語(yǔ)，打起“擦邊球”，有的發(fā)來(lái)性感、裸露的照片，還有的則直接打來(lái)視頻電話，但視頻聊天只有1分鐘時(shí)間，如果想聊天還要繼續(xù)“充錢”。

一款聲稱專屬于“00后”的交友APP，以“虛擬人物形象”為基礎(chǔ)，以“游戲化的方式”擴(kuò)列同好，號(hào)稱可以認(rèn)識(shí)不同的有趣的人。然而，記者登錄后，隨機(jī)點(diǎn)進(jìn)幾個(gè)語(yǔ)音連線直播間發(fā)現(xiàn)，有的直播間正在進(jìn)行“語(yǔ)音罵戰(zhàn)”，言語(yǔ)粗俗不堪；有的直播間討論的都是低俗話題；有的用戶甚至在評(píng)論區(qū)發(fā)一些不堪入目的色情圖片，但系統(tǒng)卻無(wú)法識(shí)別這些不良信息。

記者隨手向官方舉報(bào)了幾個(gè)尺度較大的發(fā)言，雖然一些明顯的低俗內(nèi)容舉報(bào)成功了，但很多打擦邊球的內(nèi)容卻依然在直播間繼續(xù)著。

缺監(jiān)管

注冊(cè)無(wú)需實(shí)名，年齡性別隨意填

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)交友軟件，只需填寫手機(jī)號(hào)、收取驗(yàn)證碼即可辦到，這讓很多未成年人紛紛涌進(jìn)成人社交軟件之中。

在手機(jī)軟件下載商城中，大部分網(wǎng)絡(luò)交友軟件在下載時(shí)都會(huì)標(biāo)注適合年齡“17歲+”，但這一規(guī)定也只是“說(shuō)說(shuō)而已”。記者將網(wǎng)上推薦的“交友軟件”挨個(gè)下載了一遍，幾乎所有的交友軟件都不需要實(shí)名認(rèn)證，年齡、性別等個(gè)人信息可以隨意填寫。

一些社交軟件設(shè)置了“青少年模式”，但這一功能并不能有效篩選出使用賬號(hào)的未成年人。記者打開(kāi)某交友軟件的青少年模式發(fā)現(xiàn)，這里只有一些圖片，并沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，更多的社交軟件沒(méi)有設(shè)置青少年模式，平臺(tái)監(jiān)管也形同虛設(shè)。記者采訪中也得知，大多未成年人在使用網(wǎng)絡(luò)交友軟件時(shí)，都會(huì)背著父母，并在網(wǎng)上刻意隱瞞自己的“未成年身份”。

交友軟件還有可能影響未成年人的人身和財(cái)產(chǎn)安全。幾個(gè)月前，11歲的王同學(xué)在某粉絲社群看到一條推送信息，進(jìn)入某社群即可獲得免費(fèi)抽獎(jiǎng)和領(lǐng)紅包的機(jī)會(huì)。王同學(xué)加入后，“群管理”告訴他被公司抽中一等獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金6000元，還可獲得明星簽名。不過(guò)，要領(lǐng)獎(jiǎng)需要先完成群里的任務(wù)，于是根據(jù)“群管理”一步步地指示，王同學(xué)在該社群里先后發(fā)紅包8次，總共被騙5000余元。

北京市三中院及轄區(qū)法院曾發(fā)布調(diào)研稱，2020年至2022年2月間，在借助網(wǎng)絡(luò)社交軟件對(duì)網(wǎng)友實(shí)施強(qiáng)奸犯罪案件中，未滿14周歲的被害人占比25%，多為線上認(rèn)識(shí)、線下見(jiàn)面。其中，被告人與被害人均呈低齡化趨勢(shì)，被害人往往因年紀(jì)小不能正確處理性侵害事件，不僅在及時(shí)報(bào)案、留存證據(jù)、尋求司法機(jī)關(guān)幫助等方面不夠理智，也易產(chǎn)生心理抑郁、社交障礙、叛逆社會(huì)等其他問(wèn)題。

亮觀點(diǎn)

平臺(tái)應(yīng)限制用戶年齡，交友嚴(yán)格實(shí)名認(rèn)證

在采訪中，大部分家長(zhǎng)認(rèn)為未成年人使用網(wǎng)絡(luò)交友軟件弊大于利，但有一點(diǎn)能夠達(dá)成共識(shí)，即讓未成年人完全游離于“網(wǎng)絡(luò)社交”之外是不可能的，如果網(wǎng)絡(luò)交友軟件能提供更綠色、健康的交友環(huán)境，家長(zhǎng)們大都可以接受孩子在交友軟件上找新朋友。

北京市春林律師事務(wù)所主任龐九林認(rèn)為，8周歲以上、18周歲以下的未成年人都是限制民事行為能力人，世界觀、價(jià)值觀、人生觀還處于養(yǎng)成階段，不能完全認(rèn)清社交軟件中暗藏的風(fēng)險(xiǎn)，防范性、警惕性較弱，且自控能力差，容易陷進(jìn)平臺(tái)與資本的圈套。而某些平臺(tái)以利益為先，認(rèn)為未成年人能夠“撬動(dòng)”一定的利益，對(duì)“未成年人涌入”“低俗內(nèi)容多”的情況睜一只眼閉一只眼，這才造成了網(wǎng)絡(luò)交友軟件的亂象。

破解“未成年人交友亂象”需要形成多方合力。龐九林認(rèn)為，平臺(tái)應(yīng)該承擔(dān)維護(hù)交友環(huán)境的首要責(zé)任，應(yīng)對(duì)平臺(tái)內(nèi)低俗信息實(shí)施更加行之有效的監(jiān)控，比如設(shè)置敏感詞、加強(qiáng)內(nèi)容審核等。平臺(tái)也應(yīng)該限制用戶年齡，嚴(yán)格利用刷臉、指紋等方式進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，及時(shí)將年紀(jì)不夠的未成年人排除在外。

此外，有關(guān)政府部門應(yīng)該加大監(jiān)管力度，對(duì)不合規(guī)的企業(yè)依法懲處，對(duì)不合規(guī)行為及時(shí)糾正。龐九林還提到，如果未成年人權(quán)益受到侵害，人民檢察院也可以根據(jù)相關(guān)法律提起公益訴訟。

有教育專家指出，互聯(lián)網(wǎng)交往在未成年人群體中主要發(fā)揮彌補(bǔ)和陪伴的功能，根源在于對(duì)現(xiàn)實(shí)關(guān)系的不滿足。想要讓未成年人在交友軟件中少受傷害，家長(zhǎng)和學(xué)校應(yīng)投入更多時(shí)間陪伴孩子，了解孩子的心理動(dòng)態(tài)，并掌握孩子使用社交軟件的基本情況，更重要的是滿足未成年人在現(xiàn)實(shí)關(guān)系中的情感需求。

實(shí)習(xí)記者 胡子傲

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