原標(biāo)題：手游究竟傷了誰?王者榮耀和家長(zhǎng)都在極力“洗白”

2015年，一款名為《王者榮耀》的MOBA手游悄無聲息的出現(xiàn)在各大應(yīng)用平臺(tái)上。時(shí)至今日，誰也不曾想到，這個(gè)被行業(yè)內(nèi)外稱之為爆款的手游受到了如此多的誥病，來自輿論的壓力將風(fēng)靡一時(shí)的《王者榮耀》推到了道德的制高點(diǎn)。從“眾星捧月”到“千夫所指”，《王者榮耀》和其背后的騰訊來說，未來又將何去何從?

2017年7月4日，騰訊將旗下《王者榮耀》作為試點(diǎn)，推出了中國(guó)游戲行業(yè)中最嚴(yán)的防沉迷措施。措施中明確規(guī)定，12歲以下未成年人每天限玩游戲一小時(shí)，晚9點(diǎn)后將禁止登陸游戲。在保證措施能夠順利實(shí)施，平臺(tái)在硬件設(shè)備綁定功能上進(jìn)一步加強(qiáng)，避免未成年人通過多賬號(hào)登陸繞開監(jiān)護(hù)。

本意和出發(fā)點(diǎn)本身是建立在對(duì)未成年人保護(hù)，可《王者榮耀》團(tuán)隊(duì)以及騰訊卻招來了人民網(wǎng)對(duì)其的評(píng)論。就在人民網(wǎng)一評(píng)《王者榮耀》后，騰訊及《王者榮耀》團(tuán)隊(duì)陸續(xù)發(fā)聲，甚至連游戲制作人都做了一幅長(zhǎng)篇Q&A問答，以此來抵消掉此事件所帶來的不良影響，可于事無補(bǔ)。最終，“人民網(wǎng)評(píng)論《王者榮耀》”成為了各大媒體爭(zhēng)相報(bào)道的對(duì)象，并引發(fā)了來自游戲企業(yè)、家長(zhǎng)群體以及社會(huì)的不同聲音。

輿論一邊倒 騰訊該不該背這個(gè)“鍋”?

在人民網(wǎng)三評(píng)《王者榮耀》之前，就已經(jīng)出現(xiàn)了《王者榮耀》對(duì)未成年人“荼毒”的聲音。2017年3月29日，人民日?qǐng)?bào)官微首次怒懟《王者榮耀》，人民日?qǐng)?bào)認(rèn)為《王者榮耀》中“荊軻是女性，李白是刺客”的游戲人物設(shè)定歪曲了小學(xué)生的歷史認(rèn)知。這引起了人們對(duì)《王者榮耀》的關(guān)注，在這其中未成年人父母和教師的言辭則認(rèn)為游戲是“罪魁禍?zhǔn)?rdquo;。

騰訊互娛用戶運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)張皓回應(yīng)了人民網(wǎng)的質(zhì)疑，并表示“娛樂產(chǎn)品是否必須應(yīng)該承擔(dān)教育責(zé)任”是一個(gè)上有討論空間的問題。言語中并未對(duì)《王者榮耀》所產(chǎn)生的影響否認(rèn)，可也沒有明確表示這個(gè)“鍋”自己要背。同時(shí)，為了避免此類事件的再次引發(fā)輿論熱議，《王者榮耀》在新版本上對(duì)某些游戲特有角色進(jìn)行了修改，并加入了“歷史說明”模式。

根據(jù)騰訊瀏覽指數(shù)平臺(tái)做出的調(diào)查顯示，近半年關(guān)注《王者榮耀》的用戶中，年齡在12歲及以下的用戶占4.78%，12歲至17歲的用戶18.53%。也就是說，《王者榮耀》“00后”用戶占比超過20%。而據(jù)TalkingData移動(dòng)數(shù)據(jù)研究中心發(fā)布的《王者榮耀熱點(diǎn)報(bào)告》顯示，《王者榮耀》主要可以分為“學(xué)生族”和“上班族”兩大群體，學(xué)生用戶在總用戶群中占比為24.5%，上班族占比則為68.7% 。而在24.5%的學(xué)生用戶中，大學(xué)生占比高達(dá)21.8%，中小學(xué)生只有2.7%。

雖然兩組數(shù)據(jù)有著明顯的差別，可對(duì)于未成年人來說，即便數(shù)字上只有2.7%，這仍然是一個(gè)不容忽視的群體。可通過數(shù)據(jù)來看，《王者榮耀》和騰訊不想“背鍋”都有點(diǎn)難。很多人認(rèn)為，自從網(wǎng)絡(luò)游戲開始進(jìn)行實(shí)名制認(rèn)證后，便出現(xiàn)了“防沉迷”的舉措，雖然端游和手游的呈現(xiàn)方式和實(shí)際措施不同，可目的都是為了避免未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲世界中不能自拔。而《王者榮耀》在上線之初就應(yīng)該意識(shí)到類似情況的發(fā)生，為何不在游戲推出時(shí)便做出相應(yīng)的舉措，而是非要出了問題才想要去彌補(bǔ)。

有一種聲音則認(rèn)為，造成目前這種狀況，騰訊以及《王者榮耀》團(tuán)隊(duì)并非沒有意識(shí)到，只是不愿意放棄未成年人這塊具有潛力的市場(chǎng)而已。這主要是由于00后和10后的未成年人在物質(zhì)生活上早已今非昔比，手中的零花錢完全可以滿足對(duì)于游戲的消費(fèi)，在世界觀和價(jià)值觀并未成熟時(shí)，成為游戲沖動(dòng)消費(fèi)的主要人群。

從這個(gè)角度去看，騰訊難逃其咎，既然這個(gè)“鍋”已經(jīng)穩(wěn)穩(wěn)的背上了，那么騰訊就需要在未來進(jìn)行思考，如何找到一個(gè)平衡點(diǎn)才是最重要的。