兩年花費(fèi)12萬，南充市民青先生為兒女報(bào)培訓(xùn)班，并簽約“包考上”本地名校。今年7月考試成績出爐，兒女均沒考上“包考上”的學(xué)校，青先生心里一肚子氣，和培訓(xùn)學(xué)校打起了“官司”。
爆料：2年花費(fèi)12萬“包考上”沒考上
日前，南充市民青先生向本報(bào)反映：2014年7月開始，他為兒子源源和女兒夢(mèng)夢(mèng)在戴氏教育南充高坪校區(qū)報(bào)了培訓(xùn)班。上完1年課程后，2015年7月，又為兒女報(bào)了名校沖刺班，并簽署協(xié)議。協(xié)議里，為兒子源源小升初簽約目標(biāo)學(xué)校為南充五中，目標(biāo)分?jǐn)?shù)為五中錄取分;為女兒夢(mèng)夢(mèng)簽約目標(biāo)學(xué)校為南充高中，簽約分?jǐn)?shù)為南高錄取分?jǐn)?shù)線。協(xié)議里約束了未達(dá)到目標(biāo)的相應(yīng)賠償。
今年，青先生的兒女迎來小升初、初升高考試。7月初成績出爐，兒子達(dá)到目標(biāo)分?jǐn)?shù)，但由于只高于錄取線2分，交了一萬五千元“高價(jià)”才順利就讀。女兒夢(mèng)夢(mèng)考了539分，離南高錄取分?jǐn)?shù)線(630分)差了90多分。
從2014年7月開始，青先生前后7次共為兒女在戴氏培訓(xùn)學(xué)校花費(fèi)119094元，但卻沒有實(shí)現(xiàn)入學(xué)時(shí)的“承諾”。
家長：花錢打了“水漂”要求賠償和補(bǔ)償
“這兩年來，娃娃上補(bǔ)習(xí)班都是利用課外時(shí)間，辛辛苦苦學(xué)了2年，交了這么多錢，沒達(dá)到目標(biāo)，對(duì)我們家長和孩子都是一種傷害。”青先生說，2014年7月，女兒在白塔中學(xué)讀初一，每次考試都是學(xué)校前100 名，就希望她能更進(jìn)一步。于是，女兒夢(mèng)夢(mèng)課余就進(jìn)入戴氏教育高坪分校補(bǔ)習(xí)數(shù)學(xué)、物理。
2015年8月，戴氏教育為初升高的學(xué)生推出了名校沖刺班，經(jīng)過戴氏教育的水平測(cè)試后，青先生為女兒報(bào)了名簽了約。青先生出示的協(xié)議上顯示，簽約目標(biāo)分?jǐn)?shù)為數(shù)學(xué)110分、英語115分、物理60分、化學(xué)45分，簽約目標(biāo)學(xué)校為南充高中順慶校區(qū)。如果沒達(dá)到目標(biāo)分?jǐn)?shù)，按照協(xié)議約定進(jìn)行賠償。但今年中考，夢(mèng)夢(mèng)這4科成績都未達(dá)到目標(biāo)分?jǐn)?shù)，4科總分離簽約目標(biāo)差了55.5分，無緣南充高中。
一起在戴氏教育培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的兒子源源，小升初考試達(dá)到了目標(biāo)學(xué)校南充五中的分?jǐn)?shù)，但由于只高于錄取線2分，交了一萬五千元“高價(jià)”才順利就讀。
“ 兩 年 來 在 戴 氏 繳 費(fèi)119094元，最后結(jié)果打了水漂。”于是，青先生向戴氏教育提出補(bǔ)償，要求除按協(xié)議賠償外，對(duì)兩個(gè)孩子的時(shí)間、精力進(jìn)行補(bǔ)償，并由戴氏承擔(dān)兒子讀書交的一萬五千元“高價(jià)費(fèi)”。
培訓(xùn)學(xué)校：不接受額外補(bǔ)償
7月27日，記者聯(lián)系上成都戴氏教育集團(tuán)副總裁陶明朗。
“月初我們就在積極尋求解決，但一直沒有談妥。”陶明朗說，名校沖刺班的協(xié)議里，明確了學(xué)生需要按照學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃，上滿課時(shí)，但是源源和夢(mèng)夢(mèng)均未上滿課時(shí)。“所以按協(xié)議，是他們違約在先，但我們還是希望積極解決這個(gè)問題。”陶明朗表示，戴氏教育愿意按照協(xié)議進(jìn)行退費(fèi)賠償，但不可能承擔(dān)青先生提出的補(bǔ)償費(fèi)和“高價(jià)費(fèi)”。他表示，如果實(shí)在談不妥，可以通過法律途徑解決此事，“法院如何判決我們都會(huì)依法處理。”
而對(duì)青先生提到的“包上”和“承諾”，陶明朗表示，簽約協(xié)議里表述為“目標(biāo)”。“戴氏教育使用的目標(biāo)教學(xué)法，是通過設(shè)立一個(gè)教學(xué)目標(biāo)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行非智力增分和智力增分的教學(xué)，是一種增分教育的教育目標(biāo)。”
而將這個(gè)目標(biāo)用白紙黑字的協(xié)議進(jìn)行簽約，“以簽約模式來約束是對(duì)學(xué)生的激勵(lì)。簽約前都對(duì)學(xué)生進(jìn)行了水平測(cè)試，測(cè)試學(xué)生基礎(chǔ)達(dá)標(biāo)后，再通過各種教學(xué)方式、教學(xué)模式進(jìn)行努力，在學(xué)生、家長、老師的配合下，達(dá)標(biāo)幾率是比較高的，并不是忽悠家長。”對(duì)沒達(dá)標(biāo)的，也會(huì)按協(xié)議退費(fèi)。
律師：不確定因素多需個(gè)案分析
記者采訪到南充市人大代表、市律師協(xié)會(huì)副會(huì)長、四川助民律師事務(wù)所主任廖丹。
“現(xiàn)在這類情況和糾紛并不罕見，‘包上’的培訓(xùn)班本身就存在陷阱。”廖律師說，這種陷阱在于合同目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的不確定因素。考試結(jié)果的不確定因素太多，教學(xué)方式、教學(xué)模式、師資水平、學(xué)生學(xué)習(xí)能力、考試環(huán)境、考試題目……都會(huì)影響考試結(jié)果，這些不確定因素會(huì)讓合約雙方掉進(jìn)陷阱。目前國家缺乏相關(guān)法規(guī)作為監(jiān)管依據(jù)，保過班的費(fèi)用是否合理、標(biāo)準(zhǔn)在哪里、報(bào)名培訓(xùn)班的考生遇到問題是否有具體法規(guī)來保障，這些都有待相應(yīng)法規(guī)完善。廖律師表示，這種糾紛案件，只能依據(jù)《合同法》與《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》來查找相應(yīng)法律依據(jù)。由于合同條約各不相同，只能根據(jù)個(gè)案一事一議。
在這個(gè)案例中，青先生要求按協(xié)議賠償?shù)脑V求、戴氏教育按照協(xié)議進(jìn)行賠償?shù)奶幚硎钦镜米∧_的。但青先生要求戴氏承擔(dān)兒子讀書交的一萬五千元“高價(jià)費(fèi)”，是個(gè)案中出現(xiàn)的非必然損失結(jié)果，在法律上并無依據(jù)。
每年都會(huì)因考生成績沒有達(dá)到“包上”目標(biāo)，而衍生出家長與學(xué)校、輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的各種矛盾和鬧劇。在此，廖丹提醒廣大學(xué)生和家長：“包上”不等于“保險(xiǎn)”，家長選擇學(xué)習(xí)班應(yīng)該慎重考慮。如果遇到一些“包上班”事后以各種理由全然拒絕退費(fèi)，沒有按合同履行約定行為，構(gòu)成合同違約的，家長可以走法律程序到法院訴訟解決。同時(shí)，廖律師也呼吁國家和主管部門出臺(tái)、制定法律法規(guī)進(jìn)行規(guī)范。
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