原標題：協同發力查問題 織密織牢保護網（建設更高水平的平安中國）

重慶等地警方打掉一個特大詐騙團伙，該團伙抓住老年人等群體想輕松減肥的心理需求，從推銷一款“膳體纖”產品開始，引誘老年人掉入陷阱，促使眾多老年人持續投入大額資金。

為切實維護老年人合法權益，各地各部門協同發力，加強宣傳教育和打擊力度，規范網絡平臺管理，引導老年人從正規平臺購買產品，提升防騙意識和能力。

——編  者

799元、4180元、4.5萬元……一個多月時間里，家住重慶市涪陵區的65歲老人胡英（化名）瞞著家人，為自己的減肥計劃花了近10萬元。最后，實在忍受不住煎熬的她，將事情告知了家人，并在家人的陪伴下走進派出所報警。

連胡英自己都沒想到，她的這次報警，竟讓警方挖出了一個特大詐騙團伙。今年6月10日，涪陵區公安局在上級公安機關的指導下，組織300余名警力赴湖南、湖北開展緝捕工作，成功打掉一個專門針對老年人等群體兜售“減肥保健品”的特大詐騙團伙，搗毀涉案窩點5個，抓獲犯罪嫌疑人339名，涉案金額達2.9億余元，受害人逾萬人。

警方調查發現，被騙的上萬人中，老年人占比超過80%，但一年多來，被騙者中只有胡英一人選擇了報警，究竟為何？近日，記者進行了深入調查。

“不節食，不運動，每天一次減3斤”，“高級營養師”為老年人制定“套餐”

身高一米七的胡英，體重常年保持在200斤左右。隨著雙膝關節骨質增生加重，行走變得越來越吃力。聽到丈夫和兒子說要給她買拐杖時，胡英二話不說就拒絕了。可走路都困難，靠運動來減肥，顯然不現實。

“不節食，不運動，每天一次減3斤。”今年4月初的一個晚上，正在玩手機的胡英被一則廣告吸引。她隨即通過掃描廣告上的二維碼，添加了一個名為“A膳體纖官方客服小蘭”的微信。

第二天，在小蘭長達5個小時的耐心推薦下，胡英購買了印有某知名品牌名稱、總價值799元的“膳體纖”特殊膳食復合營養餐。“收到貨后千萬別自行服用，我會推薦一個顧問來教你，以保證療效。”“貼心”的小蘭反復叮囑。

隨即，“顧問”小蘇加上了胡英的微信。“不能吃主食，最多只能吃點蔬菜水果”，小蘇稱這是為了讓營養餐的效果更好。可為期10天的營養餐胡英僅吃了1天，小蘇就表達了自己的難處：胡女士屬于特殊體質，他只是一般的“營養顧問”，恐怕難以勝任，但他可以推薦“高級營養師”來接手。

接下來，“高級營養師”黃先生和冉女士輪番上場。他們采取心理戰術，通過講述“具體事例”，告知胡英體內的脂肪已被打散，如果不繼續增加新產品促進代謝，油脂就會通過血管返回到身體的各個器官和關節，屆時不僅無法走路，還可能面臨截肢的風險。

恐慌之下，胡英迷迷糊糊地先后花費4180元、4.5萬元、4.5萬元購買了3次“減肥套餐”。到5月初，胡英的體重較一個月前輕了13斤，可此時她已有1個月沒吃過主食了，身體狀態很是不好，心存疑慮的她表示不想再繼續服用營養餐。冉女士一聽，便要求胡英寫一份書面說明，聲明發生任何不良后果自行負責。此時，胡英終于意識到自己被騙了。

“錢追不追得回來先不說，別讓更多人被騙就行了。”5月14日，在兒子的陪同下，她走進派出所報警。

一個公司化運作、涉案人數眾多的詐騙團伙浮出水面，有的受害者被騙200余萬元

接到報警后，涪陵警方經偵查發現，該案背后涉及一個公司化運作、涉案人數眾多的詐騙團伙。涪陵警方成立專案組全力偵辦此案。

專案組發現僅今年初至案發，該款減肥產品發往全國各地的快遞信息就達2.1萬余條。根據前期掌握的線索，警方很快又找到了一名涪陵籍受害者張棟（化名）。張棟和胡英一樣被網上的減肥廣告吸引，逐漸掉入了陷阱。

張棟花費990元購買了4盒“膳體纖”特殊膳食復合營養餐。吃了幾天，發現真的有點效果，于是在“高級營養師”的引導下，又陸續購買了3次，一共花費2.2萬余元。第四次購買時，張棟還收到了對方送來的一款智能體重秤。按照“高級營養師”的要求，張棟將測量后的數據拍照傳過去“評估”。結果“高級營養師”告知張棟有“三高”，讓他繼續購買新套餐“調理”身體。張棟感覺自己可能受騙，便停止服用營養餐。

警方調查發現，受害者被騙少則幾千元，多則高達200余萬元。從2021年11月至今年6月，居住在北京通州的李芯（化名）先后花費510元、5500元、9.6萬元、18.4萬元、17萬元、50萬元、70萬元、66萬元，購買了8次減肥套餐，共計2316010元。

“你就沒有懷疑過對方是騙子？”辦案民警詢問。李芯說：“他們利用各種案例證明，如果不繼續服用，會迅速反彈變得很胖，而且還會得心臟病、糖尿病，甚至是癌癥。這讓我很害怕，所以不得不繼續購買產品。”

越來越多的受害者陳述被騙細節，警方經過縝密偵查后，所有的線索都指向了先后注冊成立的湖南膳體纖電子商務有限公司和湖北膳康麗健康科技有限公司。這2家公司一處位于當地繁華地段高檔寫字樓，一處位于科技產業園，平時門窗緊閉，招聘的新員工都是老員工的親友，從不允許非公司人員進入，很是神秘。

詐騙團伙吹噓產品功效、虛構成功案例，誘導顧客不斷購買新的高價產品

在充分掌握了該案犯罪事實、證據以及相關情況后，6月10日，專案組調集警力300余人，在多地公安機關的支持配合下，同步開展收網行動，一舉抓獲以何某、桂某等人為首的詐騙團伙骨干及成員339名，繳獲作案手機和電腦1150余部以及大量詐騙話術“劇本”。

到案后，何某、桂某等犯罪嫌疑人相繼供述作案事實。該詐騙團伙主要分布于武漢、鄂州兩個窩點，每個窩點下各部門之間分工明確、相互配合。“他們十分注重廣告營銷，一年多來，廣告投入累計數千萬元。”涪陵區公安局刑警支隊副支隊長查禹介紹，該詐騙團伙通過大量廣告吸引潛在人群主動咨詢，“客服”隨之跟進推銷售價為幾百元的營養餐。為了誘導消費者，在該環節，僅有一款印著某知名品牌名稱的“膳體纖”產品，價格屬于正常區間。

一旦顧客進行了首次消費，“客服”就會以“指導服用”為名，將其引至“營養顧問”“高級營養師”“體質規劃師”處。他們通過吹噓產品奇特功效、虛構成功案例等方式騙取顧客信任，誘導顧客不斷購買新的高價產品。往往上一療程還未完成，“高級營養師”就會以私人定制的名義馬上推薦下一系列產品，并謊稱不按計劃服用產品將會導致身體損傷，造成顧客心理恐慌。

“經統計，該詐騙團伙共準備了上百種產品。”查禹說，給顧客郵寄的“私人定制”減肥套餐均為隨意搭配，且產品全都由普通的低價食品、營養粉、固體飲料組合而成，不具備減肥功效。經過詐騙分子層層包裝，這些成本極低的普通食品和飲品，被吹噓成可以取得神奇療效的減肥產品，讓詐騙團伙的非法獲利能達到成本的10倍甚至30倍以上。

“一年多來，只有一人報警，大多受害者直至案發后仍不覺得自己被騙。”查禹介紹，該詐騙團伙制定了嚴格的“風控制度”，并有專門的公關團隊，對受害者進行專門分類，明確了哪些地址和人群禁止發貨，從源頭規避風險。在詐騙過程中，如遇到受害者要報警，一般會主動退款，以免事態擴大化。步步設陷、極具迷惑性的套路，讓很多老年人從始至終都沒有意識到受騙。有的老年人意識到被騙，但擔心子女責怪，往往也不會選擇報警。

各部門要協同發力、綜合治理，引導老年群體選擇正規平臺購買產品

“從接到報警到收網，歷時20多天，主要嫌疑人紛紛落網，證據鏈也很完整。”涪陵區公安局副局長徐斌認為，加大打擊養老詐騙力度的同時，社會各界更應該加強協作，強化事前預防，堅決斬斷伸向老年人“錢袋子”的黑手。

從本案來看，詐騙分子在廣撒網的基礎上，選擇了用知名品牌產品作偽裝。很多受害者沖著品牌名氣而來，卻一步步掉入陷阱。后期用于詐騙的百余種產品，也大多為小作坊貼牌生產。徐斌表示，相關職能部門應加強監管力度，規范整治貼牌生產的各類產品，讓假名牌無法成為詐騙分子的作案工具。同時，加大宣傳力度，讓老年群體科學認識保健食品，選擇正規平臺購買。

“從現實情況來看，獨居老人更容易遭遇養老詐騙。”重慶市政協委員、重慶智渝律師事務所主任鄧智勇認為，社會各界應加大對老年人特別是獨居老人的關心、關懷。在老年人自身購買法律服務能力有限的情況下，社區、養老機構等應嘗試引入部分公益律師服務，力爭織密老年人防騙保護網。

同時，社會各界應加強對防范養老詐騙的宣傳力度，通過微信群、廣播、手冊、橫幅等形式廣泛宣傳普及防騙知識，進一步提升中老年人防騙意識。結合多發的詐騙類型、經典案例，有針對性地向群眾宣傳、講解詐騙的危害及防范知識。

西南政法大學法學院院長梅傳強認為，預防養老詐騙，一是要進一步加強法治宣傳教育，增強老年人防騙的意識和能力；二是要進一步加強網絡服務平臺管理，及時清理和懲治專門針對老年人的所謂保健品、養老保險、康養項目投資等虛假廣告和電信網絡詐騙信息；三是要進一步加大打擊力度，對犯罪分子形成震懾。